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Ulrich Walbrühl
Wirtschaftspsychologie für Dummies
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Über den Autor
Inhaltsverzeichnis
Tabellenverzeichnis
Illustrationsverzeichnis
Orientierungspunkte
Seitenliste
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Страница 13
Der Mensch im Unternehmen
Die Wirtschaft und der Mensch
Der Mensch als Unternehmer
Der Mensch als Führungskraft
Der Mensch als Mitarbeiter
Der Mensch als Freelancer
Der Mensch als Kooperationspartner
Der Mensch als Kunde
Der Mensch und die Wirtschaft
Der Mensch als Konsument
Der Mensch als Teil einer Organisation
Die Perspektive der Wirtschaftspsychologie
Die Wirtschaftspsychologie ist kein Monopolist
Betriebswirte
Volkswirte
Soziologen und andere Sozialwissenschaftler
Pädagogen
Juristen
Standing und Image der Psychologen im Unternehmen
Stärken von Wirtschaftspsychologen
Wirtschaftspsychologie studieren
Besondere Persönlichkeiten aus der Wirtschaftspsychologie
Was für die Wirtschaftspsychologie spricht
Was gegen die Wirtschaftspsychologie spricht
Menschenbilder in Organisationen
Homo oeconomicus, der rationale Mensch
Der soziale Mensch
Der sich selbst aktualisierende Mensch
Der komplexe Mensch
Der virtuelle Mensch
Die fünf Menschenbilder im Überblick
Welches Menschenbild stimmt?
Страница 46
Soft-Skill-Techniken – Schlüsselkompetenzen als Türöffner
Grundlagen der Kommunikation
Die vier Botschaften nach Schulz von Thun
Körpersprache – der Körper lügt nicht
Techniken zur Verbesserung der Kommunikation
Das Verständnis verbessern: Aktives Zuhören
Mit stolzgeschwellter Brust
Feedback geben und Feedback erhalten
Erfahrungen mit Feedback und Fiesback
Vorsicht bei »Sensibelchen«!
Gewaltfreie Kommunikation
Typische Fehler in der Kommunikation vermeiden
Grundlagen der Präsentation
Vorbereitung Ihrer Präsentation
Einleitung Ihrer Präsentation
Vermittlung Ihrer Botschaften
Die vier Verständlichmacher
Einfachheit
Gliederung/Ordnung
Kürze/Prägnanz
Zusätzliche Stimulanz
Gründe für PowerPoint-Präsentationen …
… und was gegen PowerPoint-Präsentationen spricht
Der Abschluss Ihrer Präsentation
Typische Fehler bei Präsentationen vermeiden
Grundlagen der Moderation
Rollen des Moderators
Muss ein Moderator das Thema fachlich aus dem Effeff beherrschen?
Moderationstechniken
Kennenlernen
Erwartungen klären
Themen bearbeiten
Gemeinsam Entscheidungen fällen
Dokumentation der Resultate und Vereinbarungen
Moderationsformen für Großgruppen
Onlinemoderation durchführen
Appreciative Inquiry Summit
Typische Fehler in der Moderation vermeiden
Grundlagen des Coachings
Den Begriff »Coaching« einordnen
Die vier Phasen eines Coachingprozesses
Goals: Die Zielfindung des Coachees
Reality: Wie sieht die aktuelle Situation aus?
Options: Welche Möglichkeiten bieten sich?
Will: Für welche Option entscheidet sich der Coachee?
Typische Fehler als Coach vermeiden
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