Читать книгу О психологии деятельности и поведении. Учебное пособие - В. А. Колосов - Страница 7

Любая деятельность организуется в направлении вектора: мотив – цель деятельности – результат деятельности. Она существует до тех пор, пока не будет достигнута цель, т.е. не получен планируемый результат деятельности, удовлетворяющий потребности исполнителей и организации. Рис.1.5

Рис. 1.5 Психологическая структура деятельности

Процесс формирования и реализации психологической системы деятельности включает два этапа:

1.Формирование психологической системы деятельности:

– возникновение замысла деятельности;

– формирование нормативно одобренного способа деятельности (НОСД).

2.Практическая деятельность:

– планируемая (мысленная) деятельность;

– практическая (исполнительная) деятельность.

1.4.1 Процессы формирования психологической системы деятельности

Замысел деятельности.

Замысел деятельности возникает, если есть потребности, подкрепленные определенными побуждениями (мотивами: потребностями, интересами, стремлениями, влечениями и др.). В этом случае возникает зона объектов (предметов), способных удовлетворить эти потребности, т.е. возникает определенная, но все еще не конкретизированная мотивация. Рис.6.6

Рис. 1.6 Формирование замысла деятельности

Затем, когда становиться ясно, что какой – либо объект (предмет, явление) может удовлетворить потребность, то мотивация становиться определенной. Она уже ориентирована на конкретный объект, который станет целью будущей деятельности. Параллельно возникает план действий для достижения этой цели, т.е. возникает мысленное представление во времени и пространстве последовательности будующих действий и, их результатов при достижении поставленной цели и, следовательно, удовлетворения возникшей потребности.

В последующем разрабатываются способы практического превращения целей деятельности в результаты, т.е. формируется нормативно одобренные способы деятельности (НОСД).

Надо отметить, что созданная на этом этапе НОСД, будет совершенствоваться в процессе накопления исполнителем опыта в практической деятельности.

Практическая деятельность.

Практическая деятельность- это реальное воплощение конкретными исполнителями на практике НОСД.

Практическая деятельность осуществляется в форме простых и сложных действий или алгоритмов действий. Они реализуются процессами внутренней и внешней человеческой активности, в форме мысленных и практических действий.

ВНУТРЕННЯЯ (МЫСЛЕННАЯ) ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ – это планируемая деятельность, включающая в себя мысленные действия, связанные с процессами мотивации, целеполагания и планирования.

ВНЕШНЯЯ (ПРАКТИЧЕСКАЯ) ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ. Она представлена практическими действиями, связанными с оценочно-ориентировочной, исполнительной, контролирующей и коррекционной подструктурами деятельности, включающие в себя различные системы профессиональных знаний, навыков и умений.

Любая деятельность (индивидуальная или совместная) организуется в направлении вектора мотив – цель деятельности – результат деятельности и существует до тех пор, пока не будет достигнута цель, т.е. не получен планируемый результат.

Действие – является главной структурной единицей любой деятельности.

Действия имеют вполне самостоятельные и осознанные цели, но, если они включены в структуру конкретной деятельности, то должны быть ориентированы на достижение ее промежуточных целей и подчинены общему мотиву деятельности и конечной цели.

Деятельность и действие не связаны жестко. Так, например, одно и то же действие может входить в различные виды деятельности, а конкретная деятельность может быть выполнена разными действиями.

Связующим звеном между планируемой (мысленной) и практической деятельностью является подструктура принятия решения.

Решение принимается с целью перевода деятельности из мысленной плоскости в практическую, чтобы цель деятельности (действия) превратить в результат.

Этот процесс имеет определенную цикличность (оперативный цикл), включающий в себя следующие фазы:

A – Оценка ситуации и подготовка решения на практическую деятельность.

B – Принятие решения.

C – Исполнение решения.

Каждая фаза имеет определенный набор стандартных операций.

Таблица1.1 Фазы стандартных операций

Структура оперативных циклов отдельных действий аналогична.

Уровни деятельности:

– Операционный (уровень ситуативной активности) – исполнитель решает лишь частные задачи, выполняет отдельные операции.

– Тактический (уровень надситуативной активности) – исполнитель успешно использует всю совокупность средств и способов деятельности для решения текущих задач в изменяющихся условиях.

– Стратегический (уровень творческой активности) – исполнитель свободно ориентируется в изменяющихся трудовых и жизненных ситуаций, способен творчески их решать.

1.4.2 Основные компоненты динамической психологической структуры деятельности

В настоящее время в психологии существует два основных подхода к пониманию структуры деятельности. Существенных противоречий между ними нет, напротив, они дополняют и расширяют понимания многих сложных процессов организации и функционирования деятельности.

Согласно первому подходу (структурно-морфологическому) при психологическом анализе деятельности основным структурным компонентом является действие, а организация деятельности в целом трактуется как иерархия систем действий разного уровня ее сложности.

Согласно функционально-динамическому подходу любая деятельность представляет собой целостную динамичную психологическую структуру.

В основе структуре любой деятельности лежит постоянный набор структурных компонентов, это:

– мотивация деятельности;

– процессы целеполагания (целеобразования);

– формирование оперативных образов объекта деятельности;

– процессы предвосхищения (антиципации) результатов деятельности;

– оценка условий деятельности и принятие решения;

– процессы оперативного планирования деятельности;

– практическая исполнительная деятельность;

– контроль и коррекция результатов деятельности.

Кроме динамических компонентов в структуре деятельности, также следует учитывать влияние на ее реализацию индивидуально профессиональных качеств исполнителей и совокупности их опыта и компетенций действовать.

Мотивация.

Важнейшим, исходным и базовым компонентом деятельности является мотивация. Сложные процессы мотивации детально рассмотрены в разделе 8 темы 4

Целеполагание.

ЦЕЛЕПОЛАГА́НИЕ – процесс выбора одной или нескольких целей с установлением параметров допустимых отклонений для управления процессом деятельности, поведения или осуществления идеи.

Цель рассматривается в психологии в качестве системообразующего фактора деятельности. Именно цель определяет содержание, структуру и динамику деятельности.

ЦЕЛЬ – мысленный результат, к которому стремиться исполнитель деятельности.

Процессы целеполагания тесно связаны с процессами прогнозирования, которые базируется на способности человека к предвосхищению будущего – антиципации. Именно антиципация обеспечивает исполнителю опережающее отражение действительности. Позволяет ему не только «видеть» будущий результат своей деятельности, но и предвидеть возможные его изменения под влиянием тех или иных воздействий, а также обеспечивает на этой основе целесообразное регулирование своих действий.

Процесс интериоризации и экстериоризации.

Внешняя, предметная деятельность как бы предваряется в этом случае внутренней, мысленной деятельностью. Предметные действия над объектами заменяются мысленными психическими образами и операциями с ними, т. е. физическое оперирование предметами заменяется идеальным оперированием, что составляет суть процесса интериоризации, а оперирование предметными действиями – это процесс экстериоризации.

ОПЕРАТИВНЫЙ ОБРАЗ – идеальное, специализированное отражение преобразуемого в деятельности объекта, складывающееся по ходу ее выполнения и подчиненное основным целям, задачам, условиям деятельности.

Взаимопереходы процессов интериоризации и экстериоризации и составляют суть процесса формирования и реализации целостной системы деятельности и приобретения исполнителем индивидуального опыта.

Принятие решения.

Принятие решения – это процесс определения наилучшего решения (алтернативы), обеспечивающего максимальную эффективность и успешность получения результата деятельности.

Принятие решения занимает в структуре деятельности центральное положение. Основная функция принятия решения – снятие (или уменьшение) неопределенности и определение способов действия в конкретных изменяющихся условиях деятельности. Это своего рода «мост» от фазы opиентировки в деятельностных ситуациях к фазе построения и осуществления исполнительских действий, т.е практической деятельности.

Принятие решения всегда ориентировано на решение любых проблем, возникающих в процессе деятельности.

Планирование.

Плани́рование – оптимальное распределение ресурсов для достижения поставленных целей (задач) деятельности.

Процесс планирования направлен на конкретизацию вырабатываемых субъектом решений и определение программы деятельности.

ПЛАН — мысленная последовательность действий во времени и пространстве, которая может превратить цель в результат деятельности. Рис.1.

Рис. 1.7 Этапы реализации плана

Различают три основных вида (уровня сложности) планирования:

– «работа по ориентирам»;

– «работа по образцам»;

– планирование с учетом предполагаемых изменений условий, в том числе и вероятного возникновения новых событий и факторов деятельности.

Процессы самоконтроля и коррекции.

Самоконтроль – способность контролировать свои эмоции, мысли, действия и поступки.

Самоконтроль основывается на воле, определяющей способность человека принимать осознанные решения и претворять их в жизнь.

Самоконтроль тесно связан с волевой психической саморегуляцией.

Процессы самоконтроля и коррекции в деятельности весьма специфичны Они различаются в зависимости от того, на каком уровне они реализуется.

– на биологическом уровне – самоконтроль постоянства внутренней среды организма (гомеостаза);

на физиологическом уровне – саморегуляция основных систем жизнедеятельности;

– на психофизиологическом уровне – регуляция состояний;

– на психологическом уровне – самоконтроль деятельности и поведения;

– на социальном уровне самоконтроль поведения и взаимоотношений.

Психологические процессы самоконтроль и коррекция – это завершающий этап как общего цикла построения и реализации деятельности, так и каждого ее отдельного этапа (сложного действия) и индивидуального действия.

На основе процессов оценки и коррекции результата деятельности происходит самообучение субъекта деятельности, расширение и обогащение его профессионального опыта, повышение общего и профессионального уровней его компетентности.

Наконец, еще одним обязательным компонентом деятельности является система индивидуальных качеств субъекта. Любая деятельность реализуется на основе определенной совокупности организованных между собой индивидуальных качеств конкретного исполнителя. Они обозначаются понятием «профессионально-важные качества».

Таким образом, совокупность рассмотренных взаимосвязанных компонентов, входящих в функционально-динамическую структуру деятельности, позволяют успешно реализовать ее на заданном нормативном уровне.