Читать книгу Выгорание. Книга для тех, кто устал - Валерия Волкова - Страница 2

Принято думать, что выгоранию особенно подвержены люди помогающих профессий – медицинские и социальные работники, педагоги, психологи, психотерапевты, коучи. Или те, кто по работе много общается с людьми – менеджеры по продажам, сотрудники колл-центра, администраторы, продавцы. Правильно, такие работники очень подвержены выгоранию. Но почему далеко не все люди этих профессий наблюдают у себя такой синдром, а выгорание часто схватывают даже домохозяйки?

Потому что дело не в профессии, а в отношении человека с этим миром, как он выстраивает взаимодействие с ним. Многое зависит и от личностных качеств.

На самом деле выгоранию чаще всего подвержены:

1. Достигаторы. Это люди, ориентированные на успех и достижения. Главное для них – эффективность, производительность, цели и результаты.

2. Люди, увлечённые своим делом так, что слишком охвачены им до одержимости и фанатизма. Они быстро зажигаются, но и быстро выгорают, потому что не умеют распределять энергию и силы.

3. Интроверты, которые имеют слишком много коммуникаций и не находят времени восполнять свои ресурсы в уединении. И, наоборот, экстраверты, которые много работают в одиночестве и не наполняются водой живого общения.

4. Люди в состоянии неопределённости, которые чётко не планируют рабочий день, или находятся в таких жизненных и рабочих обстоятельствах.

5. Перфекционисты, которые стремятся сделать всё идеально и предъявляют высокие требования себе в первую очередь, и другим.

6. Те, кто много на себя берёт: задач или ответственности. Часто больше своих возможностей, и не умеют правильно распределять время.

Подумайте, может причина вашего выгорания кроется именно в личных особенностях и стоит поработать над собой в этих моментах.

Иногда кажется, что выгорание возникает из-за высокой интенсивности труда, нагрузки и объёмов работы. Но это не всегда так. Добавить дров в огонь ещё могут:

– прессинг со стороны руководства;

– неуважение со стороны коллег и руководителя;

– слишком монотонная неинтересная работа;

– постоянный стресс на работе;

– долгая работа на одном месте без развития;

– возрастной кризис;

– семейные или личные проблемы;

– плохие условия труда и низкая заработная плата;

– не подходящая работа или даже профессия.

Но и эти причины могут быть всего лишь усугубляющими факторами, тогда как их корень находится в описанных выше личных качествах.

Проанализируйте, какая из этих причин может быть именно вашей?

Задание на первую неделю. Начните вести «дневник стресса»: подмечайте и записывайте туда в течение дня все те события, которые больше всего вызывают у вас стресс и напряжение, куда сливается ваша положительная энергия, превращаясь в отрицательную – найдите эту точку перехода, почему это происходит, какие мысли «помогают» этому.

И может оказаться, что дело даже не в работе и не в этих причинах, а в том, как вы восстанавливаетесь. Задумайтесь, как и чем вы наполняетесь? Как делаете передышку (и делаете ли её вообще)? Как вы себя цените, жалеете и поддерживаете?

Ведь и от любимого дела может возникнуть выгорание, когда происходит перенасыщение. Это как есть шоколад на завтрак, обед и ужин. Даже если вы его сильно любите, то всё равно в скором времени затошнит.

Важно разобраться с причиной выгорания, чтобы избавиться от раздражителя или изменить своё отношение к нему. Другого варианта нет. Что не так – сама профессия не подходит вам, сложная ситуация на работе или какие-то внутренние причины?

Поймите, эмоциональное выгорание – это не наш враг. Перестаньте бороться с собой, станьте лучше другом и союзником самому себе. Любые чувства и эмоции нашего организма работают только на нас. И те состояния, с которыми мы боремся, это его сигналы для нашего же благополучия. Он заботится о нас. И если мы научимся понимать язык своего тела, то будем жить в гармонии с собой. Будь то гнев, зависть, злость – это всё полезные нам чувства. Если к ним прислушаться.

Зависть даёт понять, чего мы хотим на самом деле. Злость помогает достигать поставленных целей – мы часто злимся, когда не получаем того, чего действительно хотим. От гнева мы получаем энергию на преодоление преград и борьбу с несправедливостью. Организм нам друг, соратник, сотоварищ. И все эти сигналы в виде чувств и эмоций он посылает нам для своего – нашего блага. Другое дело, насколько мы можем понять его.

Так же и выгорание – это экстренное торможение организма. Он нажимает на стоп-кран и говорит: «Остановись! Ты идёшь не так, как тебе полезно. Сделай паузу и подумай об этом, измени свою жизнь».

И когда мы чувствуем такие сигналы, когда нас накрывает ощущение безнадёжности и пессимизма, просто нужно остановиться и подумать: «Что происходит в моей жизни? Что со мной? Почему опять сработал защитный сигнал организма?»

В следующих главах будем смотреть, что возможно мы делаем не так, и как менять жизнь, чтобы наш организм больше не нажимал на стоп-кран. И разберёмся, что делать, если всё-таки он это сделал.

Есть ещё один важный базовый момент для понимания. Если вы устали, это не обязательно сразу выгорание. Это может быть просто переутомление. Их часто путают, потому что симптомы схожи. Истощаются эмоциональные и энергетические ресурсы человека, нет удовлетворения от работы, появляются раздражительность, вялость и усталость. Нет желания развиваться и даже вставать по утрам.

Но если вы прогулялись, подышали свежим воздухом, вкусно поели, пообщались с друзьями… Отвлеклись от работы, наполнились энергией, и снова в вас вспыхнул интерес к жизни и любопытство, то у вас было переутомление. Просто нужна была пауза.

Если способы передышки и отвлечения не помогают долгое время, то скорее всего у вас выгорание или даже следующая степень – депрессия. При таких синдромах не наблюдается ни интереса к жизни, ни любопытства, ни желания развиваться. Программа выхода из выгорания будет описана дальше, а вот с подозрениями на депрессию нужно обязательно обратиться к врачу-психотерапевту.

Опасным сигналом депрессии может быть длительное чувство грусти, постоянной усталости, вялости, апатии, замкнутости. Когда на протяжении долгого времени у вас нет чувства радости и удовольствия от вещей, которыми обычно вы наслаждаетесь. Вас не радует любимая еда, дети, общение с близкими людьми, просмотр фильмов, путешествия и ваши увлечения. В таких случаях не медлите идти за помощью к специалисту.

Кто-то ещё может обнаружить у себя такие симптомы как ухудшение памяти или концентрации внимания, увеличение лимфатических узлов на шее или в подмышечных впадинах, мышечные боли без явных причин, частые головные боли, боли в горле, суставах и чувство крайней усталости после сна или более 24 часов после физического или психического напряжения. Если такое состояние длится больше полугода, то не затягивайте с посещением врача. Это скорее всего хроническая усталость, которая может быть также одним из симптомов инфекционных заболеваний, нарушения в работе иммунной системы или гормональным дисбалансом.

Но чаще всего бывает именно переутомление. И нужно срочно поменять образ жизни, чтобы оно не привело к выгоранию и депрессии. Не пропустите первых тревожных звоночков вашего организма!