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1.5. Relations de service

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Décrire la relation de service avec les offres de service, les biens, l’accès aux ressources et les actions de service. Utilisez le modèle ci-dessous ou dessinez sur une autre feuile/verso.

S’il vous reste du temps libre, notez également les produits et les ressources


ITIL 4 Foundation Matériel de Cours - Français

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