Читать книгу Я знаю, что тебе сказать: как убеждать, а не манипулировать - Владислав Яхтченко - Страница 4

Каждый день мы общаемся с разными людьми на самые разные темы. И хотя искусству убеждать можно научиться, думаю, вы согласитесь, что процесс убеждения бывает совсем нелегким. Люди подвержены предрассудкам, эмоционально реагируют на возражения, и часто у них нет ни времени, ни желания вникать в аргументы.

Руководствуясь тремя столпами белой риторики, вы научитесь экологично убеждать собеседников в повседневной жизни. Умение аргументировать (столп 1), слушать (столп 2) и задавать вопросы (столп 3) – это непревзойденная тройка, которая поможет влиять на мнение других людей честно и прозрачно.

В этом разделе вы получите краткое представление о важнейших инструментах риторики. А подробнее мы разберем их во втором разделе, в главах о трех столпах.

Топ-10 навыков

• Аргументы ВЛЕКУТ: схема SEXIER (стр. 23).

• Эмпатичная аргументация: четырехцветная модель (стр. 43).

• Десять лучших стилей аргументации (стр. 54).

• Как внимательно слушать, не ожидая ответа (стр. 86).

• Грамотные вопросы – больше информации (стр. 95).

• Жесткий по делу, но мягкий к собеседнику (стр. 101).

• Не количество, а качество: лучшее – сначала (стр. 111).

• Препятствия для убеждения (стр. 116).

• Десять запретов в споре (стр. 130).

• На границе темной риторики (стр. 139).

Скажу сразу: на протяжении тысячелетий важнейшим рациональным средством убеждения остается аргумент. Как привести хороший аргумент? Из каких элементов он состоит? Я покажу модель аргументации, которую вы точно не забудете.