Оглавление
Олег Эмих. Сложных переговоров не бывает! Алгоритм подготовки и ведения переговоров, с которым вы обречены на успех
Зачем вам читать эту книгу
Вопрос 1. С чего начать, чтобы добиться успеха?
Вопрос 2. Как готовиться к переговорам?
Вопрос 3. В чем наша сила на переговорах?
Вопрос 4. Как понять, что нужно оппоненту?
Вопрос 5. Как вызвать интерес у собеседника?
Вопрос 6. Почему переговоры бывают сложными?
Вопрос 7. С чем мы можем столкнуться до и в первые минуты встречи?
Вопрос 8. Кто, как и на кого воздействует?
Вопрос 9. Что может помешать в достижении цели на переговорах?
Вопрос 10. Как перевести сложный разговор в конструктивное русло?
Вопрос 11. Что делать, если вам сказали «да»? А если вы услышали «нет»?
Вопрос 12. Когда не нужно вступать в переговоры?
Короткое послесловие
Приложение 1. Перечень вопросов, на которые стоит ответить самому себе, готовясь к встрече
Приложение 2. Как собрать досье на оппонента
Список литературы
Отрывок из книги
Можете ли вы получить то, что хотите, без переговоров? Возможно, да, если вы, словно Робинзон Крузо, одиночка-отшельник, добывающий себе пропитание на острове.
Но если вы живете в социуме, среди людей, скорее всего, ответ будет «нет».
.....
● позиция другой стороны и то, в какой степени мы посягнули на ее интересы и права;
● то, насколько мы заинтересованы в сотрудничестве с этим партнером и насколько неравны наши исходные позиции.
.....
