Читать книгу Учебник по коучингу. Базовый уровень. Учебное пособие. 2-е издание, дополненное, переработанное - А. В. Зотов - Страница 15
Раздел 1.
Коучинг
Глава III. Структура коучинга
§3.5. Сильное завершение
Оглавление«Запоминается последняя фраза – это Штирлиц вывел для себя, словно математическое доказательство. Важно, как войти в нужный разговор, но ещё важнее искусство выхода из разговора.»
(из фильма «Семнадцать
мгновений весны»).
Завершение – это логически завершённое эффективное мероприятие, от которого зависит дальнейшая ваша работа и вообще общий результат встречи.
Для правильного окончания коуч-сессии необходимо соблюсти несколько важных моментов:
1. Предупредить клиента о завершении встречи за оговоренное в контракте время.
2. При необходимости дать клиенту домашнее задание.
3. Запросить обратную связь от клиента (см. Техника обратной связи, Раздел 3 Коуч).
4. Дать от себя обратную связь клиенту.
5. Поблагодарить друг друга (см. Техника Благодарности, Раздел 3 Коуч).
6. Договориться при необходимости о следующей встрече.
