Оглавление
Александр Чипижко. Прибыльная веб-студия. Пошаговое руководство
Предисловие
История одного бизнеса, или Зачем я написал эту книгу
В чем преимущества собственной веб-студии
Как тратить по 2 часа в день и зарабатывать по 200 000 рублей в месяц
Кому необходима эта книга
Злобные тараканы и понимание бизнеса
Веб-студии на Руси, или Почему все так плохо
Как избавиться от рутины и наконец заняться бизнесом
Основные тараканы, мешающие больше продавать
Что на самом деле нужно клиенту
Уникальное торговое предложение (УТП)
Можно ли выделиться среди однообразной толпы
Как с помощью УТП выстроить очередь из заказчиков
Конкурируем по цене, выделяемся среди конкурентов
Организация работы
Моя схема работы. Как это работает у меня
Выбор формы организации: ООО или ИП?
Я ненавижу бухгалтерские бумажки
Выбираем название
Визитки
А что делать, если нет портфолио
Мониторим конкурентов, или На службе Ее Величества
Привлечение клиентов
Что нужно делать: основной принцип
Редко используемые, но эффективные способы
Семинары: как стать крутым специалистом за короткое время
Продаем на выставках
Хороший заработок с помощью бензопилы
Всех заспамим! Уа-ха-ха, или Коммерческие предложения
Эта мифическая контекстная реклама
Рассылка, или Добровольный спам ☺
Ну очень «холодные» звонки
Поиск удаленных сотрудников
Обучение продажам по телефону
Как узнать имя ЛПРа
Как работать с фрилансерами, как искать, как выбирать
Конкурсы
Критерии отбора фрилансера
Еще нюансы и тонкости
Сколько стоит работа фрилансера
Что лучше: фрилансер или сотрудник в офисе
На какой CMS делать сайт, или Оставить на усмотрение фрилансера
Какой срок озвучивать заказчику на выполнение корпоративного сайта. Тонкости работы
Нет повести печальнее на свете, чем повесть о фрилансере и сроках
Что такое продающий сайт
Основные признаки продающего сайта
Фишки, влияющие на продажи
Какие услуги может оказывать веб-студия
SEO-продвижение умерло?
Удвоение продаж в веб-студии
Допродажи
Продаем комплектом
Вести клиентов самому или отдавать менеджерам?
Сделать нужно было вчера
Заградительная цена
Товар-локомотив
Что еще есть из фишек по продажам
Заимствуем фишки у конкурентов
Больше отзывов на вашем сайте
Работа с клиентами, встречи, тонкости, нюансы
Вступление
Техника «Утка»
Этика деловой переписки
Обработка входящих звонков
Тот, кто берет трубку
Как одеваться на встречу
Аксессуары для встречи
Подлизываемся
Каким должен быть офис
Не стоит лишний раз беспокоить клиента
Обратная связь
Как закрыть очень трудного клиента
Ой, блин, я совсем забыл! Реанимируем сделку
Нет, это дорого
А у Васи сайты по 4000 рублей!
Как сделать так, чтобы клиент продал сам себе
Смертельная ошибка на встрече с клиентом
Не перегибайте палку
Как выигрывать тендеры
Выстраиваем отношения с клиентом
Относимся к клиенту как к партнеру
Помогайте вашему клиенту
Еще один таракан, которого нужно побороть: боязнь заказчика
Кто должен составлять ТЗ? Вы или клиент?
Идем на уступки
Сарафанное радио
Техника «будильник»
Конфликтная ситуация, или Что делать, если мы срываем сроки
Сделали сайт. Что дальше?
Грамотный сервис и экологичность
Анализ конкурентов
«Инфинити»
«GKMedia»
«X-design»
«Актив Медиа»
Р52
Заключение
Пользователь
«Вредные советы»
Прочел книгу от и до. Имея не малый опыт в данной отрасли, могу констатировать, что книга скорее посвящена вопросам посредничества в разработке сайтов. Автор рекомендует набрать фрилансеров и сплавлять им заказы за 50%. К сожалению именно так поступает примерно 90% разработчиков сайтов. Отдельно следует отметить, зашкаливающее количество «Я» в книге – читаешь словно автобиографию. Наличествует несколько серьезных логических ошибок , в частности в части подбора персонала. Есть несколько дельных советов, но о «пошаговом руководстве» речь не идет. Читать и использовать начинающим специалистам, стоит с огромными оговорками, опытным профессионалам книга может подойти в качестве легкого воскресного чтива. Рекомендовать не могу.