Читать книгу Профессиональная работа риелтора с продавцом недвижимости - Александр Жакупов - Страница 9

Риелтор, который работает с продавцами недвижимости, проходит путь:

1. поиск клиента-собственника =>

2. исходящий «холодный» звонок клиенту =>

3. внесение информации об объекте недвижимости в CRM =>

4. подготовка к встрече =>

5. встреча с клиентом на объекте =>

6. работа по продаже объекта недвижимости =>

7. показ объекта покупателям =>

8. задаток =>

9. сделка.

Повлиять на скорость и цену продажи недвижимости можно профессиональными умениями. Как правило, собственники ими не владеют. Это:

• подготовка объекта недвижимости к продаже;

• фотографирование объекта недвижимости;

• подготовка комплекта документов, необходимого для продажи недвижимости;

• продающее описание объекта недвижимости;

• продвижение объекта недвижимости;

• работа с ценой;

• ведение переговоров о финальных условиях сделки.

Среди способов поиска продавцов недвижимости чаще приводят к сделкам поиск на сайтах-агрегаторах, рекомендации и повторное обращение бывших клиентов, поиск среди «горячего и теплого кругов».

Сайты-агрегаторы позволяют риелтору сфокусироваться на недвижимости, которую он хочет и может продавать. Этот способ поиска продавцов недвижимости самый богатый на сделки с продавцами.

Рекомендации и повторное обращение бывших клиентов – самый богатый на сделки способ поиска продавцов и покупателей недвижимости. Чтобы им воспользоваться, заработайте репутацию грамотного риелтора качественным сервисом и время от времени напоминайте клиентам о себе.

Поиск клиентов среди «горячего и теплого кругов» – самый богатый способ поиска клиентов среди риелторов-новичков. Чтобы им воспользоваться, определите целевые группы и форму коммуникации:

• статус в социальных сетях,

• рассылка сообщений,

• индивидуальная переписка,

• звонок,

• встреча,

• чат в мессенджере.

При этом используйте комбинации.

Если решите вести чат в мессенджере, то помимо создания и оформления продумайте контент-план, изначальный состав участников чата и последовательность добавления новых участников в чат.

Остальные способы поиска продавцов недвижимости обеспечивают риелторов меньшим количеством сделок. Это:

• дежурство,

• случайная встреча,

• передача клиента от коллеги,

• расклейка,

• и т. д.

Если у риелтора больше сделок проходят с помощью неосновных способов поиска, то он, скорее, упускает большой поток сделок от основных трёх: поиска на сайтах-агрегаторах, рекомендаций и повторных обращений бывших клиентов, поиска среди «горячего и теплого кругов.