Читать книгу Karmacoach - Алексей Ситников - Страница 23

Или ты раб своих иллюзий, или будешь их хозяином.

Леонард Завалкевич. Психология эффективного менеджера [56]

Наше отношение к жизненным событиям зависит прежде всего от того смысла, которым мы их наделяем. Картина реальности одного человека может совершенно отличаться от того, как ее воспринимает другой. Например, один и тот же объект будет совершенно по-разному осмыслен пятилетним ребенком и человеком зрелого возраста, ученым-физиком и спортсменом – все будет зависеть от контекста, сопутствующего опыта, да даже от настроения.

Если это так, то можно ли трансформировать негативное отношение к какой-либо ситуации в сторону более позитивного восприятия таким образом, чтобы в результате напряжение и гнев сменились улыбкой и хорошим настроением и мы бы получили своего рода «инсайт» для решения проблемы или обрели бы новое видение?

Одной из наиболее эффективных психотехник, которые позволяют это сделать, является рефрейминг – классический инструмент нейролингвистического программирования, разработанный в 80-х годах XX века Ричардом Бендлером и Джоном Гриндером [57]. Рефрейминг (англ. frame – рамка) в буквальном переводе означает «поставить картинку (содержание) в новую рамку». Факты останутся такими же, а вот их восприятие изменится.

В КАКИХ СЛУЧАЯХ МОЖНО ИСПОЛЬЗОВАТЬ ТЕХНИКУ «ШЕСТИШАГОВЫЙ РЕФРЕЙМИНГ»

• Изменение личностных качеств;

• освобождение от нежелательных стереотипов, привычек, зависимостей (курение, алкоголизм, переедание, привычка грызть ногти);

• снятие внутренних зажимов, комплексов, самокоррекция;

• поиск альтернативных вариантов для принятия более эффективных решений;

• работа с нежелательными психосоматическими проявлениями (например, аллергией);

• для поднятия самооценки;

• для принятия любой жизненной ситуации (например, нелюбимой работы).

Безусловно, опыт прошлого всегда будет влиять на нашу жизнь в настоящем. Однако техника рефрейминга помогает найти в воспоминаниях случай или ситуацию, которые послужили драйвером возникновения проблемы (стереотипа, зависимости), определить имеющиеся вторичные выгоды и сформировать новый взгляд на произошедшее, а также новые модели поведения.

По мнению Дилтса, наши восприятия и убеждения подвержены влияниям извне, поэтому их можно изменить. Для обоснования этого тезиса он использует теорию относительности: «Осознание Эйнштейном относительной природы реальности – более чем просто очередное открытие в физике. Оно обращено к нашей системе убеждений и психологическим моделям мира… Отдельное поведение или событие может быть воспринято и интерпретировано по-разному, в зависимости от того, откуда и кем оно воспринимается… Неподвижный наблюдатель олицетворяет традиционную реальность – стабильную устойчивую конструкцию – неподвижные объекты, определенные мерки, логически соотнесенные с линейным временем. Движущийся наблюдатель – это творческое воображение, гибкая реальность, свободное мышление и изменение» [58].

Благодаря простоте техники рефрейминга любой человек может научиться самостоятельно корректировать смысл или контекст фразы (образа) с помощью подбора формулировок, меняющих его отношение к событию.

Различают рефрейминг смысла и рефрейминг контекста.

Рефрейминг смысла – это придание какому-либо событию другого, позитивного, выгодного нам смысла, в результате чего мы совершенно по-другому на него смотрим. Самый простой способ осуществить рефрейминг смысла – это задать вопрос: «Что бы это еще могло значить?» В качестве эксперимента напишите на листе то, что вам не нравится в себе (в другом человеке, в вашей жизни или в мире), начиная со слов: «Я слишком… (Он слишком… Ситуация слишком…)». А затем сформулируйте и запишите позитивное продолжение этой фразы, начиная так: «и это значит», «зато», «и именно поэтому», «если я правильно понимаю». Например: «Я слишком долго принимаю решение, зато принятое решение будет взвешенным, обдуманным и верным». Рефрейминг смысла позволяет выявить вероятное позитивное намерение, которое может стоять за проблемным поведением.

ПРИМЕР. У меня старая и потерявшая вид машина.

РЕФРЕЙМИНГ. Зато мне не приходится сильно волноваться, что ее угонят.

Рефрейминг контекста – это поиск условий, при которых та или иная ситуация, событие, факт будут уместны. Для этого необходимо задать вопрос: «В каком еще контексте это возможно?» К примеру, люди, страдающие от жестокой засухи, воспримут дождь как благо, в отличие от тех, кто борется с наводнением. Дождь сам по себе не плох и не хорош. Нужно лишь найти негативному качеству подходящий позитивный контекст. Таким контекстом может быть более длинный или короткий отрезок времени, точка зрения большего или меньшего количества людей. Например, болельщики на спортивных состязаниях могут сильно расстроиться из-за проигрыша любимой команды. Но в масштабах всей жизни те же самые события покажутся им совершенно незначительными.

ПРИМЕР. У меня были тяжелое детство и юность, много горестей и обид, родители плохо относились ко мне.

РЕФРЕЙМИНГ. В юном возрасте мне пришлось пройти много испытаний, и теперь я знаю, насколько я силен, что я могу выдержать и пережить, я закаленный, как сталь.

АЛГОРИТМ ВЫПОЛНЕНИЯ ПСИХОТЕХНИКИ «ШЕСТИШАГОВЫЙ РЕФРЕЙМИНГ»

Одна возможность для выбора значит отсутствие выбора.

Две возможности – дилемма. И только когда человек имеет три возможности, он может по-настоящему обоснованно выбирать.

Роберт Дилтс. Стратегии гениев [59]

Предлагаемая версия алгоритма приводится в варианте психотерапевтов и коучей, экспертов проекта KARMACOACH^® Анны Яблонских и Наталии Полетаевой.

1. Определите беспокоящий вас симптом или проблемное поведение, ответив на вопрос: «Какое поведение или симптом вы хотите изменить?»

2. Установите коммуникацию с той частью себя («вторичным сознанием»), которая отвечает за проблемное поведение. Для этого закройте глаза и постарайтесь мысленно пройти внутрь себя и обратиться к этой части вашей личности.

3. Отделите позитивное намерение части своей личности от проблемного поведения. Пойдите внутрь себя и поблагодарите ее за коммуникацию, потом спросите: «Что позитивного ты хочешь сделать для меня или сообщить мне своим поведением?»

4. Найдите три другие возможности, которые реализуют позитивное намерение этой части личности, но не будут иметь негативных последствий симптома или проблемного поведения.

5. Попросите часть личности, ответственную за этот симптом или проблемное поведение, согласиться осуществить новые возможности выбора.

6. Экологическая проверка. Проверьте: может быть, что-то внутри вас высказывает возражения против новых возможностей? В этом случае вернитесь на шаг 2 и вновь повторите весь цикл уже с этой частью личности. В конце не забудьте снова сделать экологическую проверку.

Теперь рассмотрим подробнее алгоритм шестишагового рефрейминга на примере работы с зависимостями. Преимущество этой техники в том, что она не содержит в себе насилия над личностью. Мы исходим из предположения, что, во-первых, любая зависимость дает человеку определенную (вторичную) выгоду, то есть решает какие-то задачи или проблемы. И во-вторых, каждый человек обладает необходимым ресурсом, чтобы совершить желаемое изменение. В ходе рефрейминга устанавливается контакт с подсознанием, после чего идет поиск других способов удовлетворения вторичной выгоды.

Перед выполнением техники важно суметь посмотреть на свою ситуацию сквозь призму концепции частей личности. Согласно этой концепции, у нас есть часть личности, которая желает устранить неприятный симптом. Именно она поддерживает наше стремление к изменению и побуждает нас к активным действиям. Но трудность заключается в том, что эта часть не контролирует процесс изменения, поэтому ей и не удается реализовать свои намерения. Кто-то или что-то мешает ей осуществить задуманное. В этой ситуации логично предположить наличие второй части личности, которая по каким-либо причинам препятствует достижению желаемого результата.

Шаг 1

Определите мешающее вам проблемное поведение и желаемый результат. Например, речь идет о переедании. Необходимо описать желаемые изменения в деталях и подробностях (не менее пяти критериев изменений). Для этого задайте себе вопрос: «Что должно произойти, чтобы мне стало понятно, что результат есть?» Подумайте, почему ранее попытки решить данный вопрос не сработали. Найдите пять причин неуспеха.

Шаг 2

Подумайте, какая часть личности ответственна за проблемное поведение, и установите с ней связь. Для этого определите способ, которым бессознательная часть вашей личности даст сознанию понять, что контакт с ней установлен. Ответ может предстать в визуальных образах, словах, чувствах, ощущениях (пощипывания или покалывания, тепло в руках, учащение сердцебиения). Например, это может быть образ, яркость или интенсивность которого возрастает, если получен ответ «да», и уменьшается, если ответ «нет». Если контакт установлен, то поблагодарите бессознательную часть личности за сотрудничество.

Поскольку эта техника основана на принципах работы Милтона Эриксона, то на практике возможно выполнение второго ее варианта – с помощью вхождения в трансовое состояние (эриксоновский гипноз), после чего устанавливается прямой контакт между частями личности при помощи сигналов пальцев рук[1]. Данный способ вхождения в транс рекомендуется для использования психологами-консультантами и коучами при работе с клиентами, а не для самостоятельной практики.

Шаг 3

Спросите часть своей личности, ответственную за появление зависимости: «Что ты стараешься сделать для меня?» Используйте для получения ответа тот же самый сигнал «да/нет», о котором вы условились на втором шаге.

Например, переедание может быть связано с целым набором вторичных выгод: это может быть желание привлечь внимание близких или избегание чего-то, например интимной близости, когда вы боитесь вступать в отношения из-за страха быть брошенным. Можно задать себе дополнительный вопрос: «Что ты пытаешься сделать для меня?» Это даст возможность выявить позитивное намерение (например, «если ты вступишь в отношения, тебя обманут»).

Если вы психолог и работаете с клиентом, то можете использовать технику наложения, включая поочередно все сенсорные модальности (вербальную, визуальную, кинестетическую, обонятельную). Для этого можно попросить клиента представить образ тарелки с едой, затем ощутить ее запах, потом услышать стук столовых приборов и т. д., чтобы в процессе исследования пришло более полное представление о вторичных выгодах.

Шаг 4

Обратитесь к подсознанию (обычно это творческая часть личности) с просьбой найти альтернативные способы решения тех проблем, которые раньше решались при помощи зависимости (в нашем примере – переедания). Эти способы должны быть не менее эффективными, но более здоровыми.

Если клиент утверждает, что у него нет творческой части, вам необходимо помочь ее «создать». Для этого попросите клиента вспомнить ситуацию, когда он ощущал себя творческим человеком, а затем установите якорь, который обеспечивает доступ к этой части личности (см. технику «Якорение» в главе «X7. Круг совершенства»). Если же человек утверждает, что он никогда себя таким не ощущал, следует уточнить, знает ли он кого-нибудь, кто обладает необходимыми качествами. Затем необходимо предложить клиенту представить этого человека и придумать пять лучших альтернативных способов решения проблемы. В самом крайнем случае терапевт может сам предложить возможные альтернативы, но это наименее желательная ситуация. Когда нужные способы будут найдены, подсознание даст знать об этом при помощи сигналов, которые были выявлены на втором шаге.

Шаг 5

Предложите части, ответственной за зависимость (в нашем примере она отвечает за переедание), принять новые варианты решения проблемы. Для этого спросите эту часть, согласна ли она, что альтернативные варианты так же эффективны, как первоначальное нежелательное поведение. Если она скажет «да», используя ранее установленный способ коммуникации, то следует спросить, согласна ли эта часть принять ответственность за внедрение нового поведения в соответствующих контекстах.

Если часть, отвечающая за зависимость, не соглашается, необходимо попросить ее обратиться к творческой части, чтобы вместе найти другие, лучшие возможности. В случае повторного отказа принять на себя ответственность за новое поведение (что случается очень редко), следует найти ту часть, которая согласится это сделать.

Шаг 6

Проверка на экологичность. Для этого спросите себя: «Есть ли внутри меня какая-либо часть, которая бы возражала против хотя бы одного из этих новых вариантов поведения?» В случае отрицательного ответа процесс завершен!

Проведение рефрейминга контекста предполагает, что всякое поведение или нежелательное действие может быть полезным в каком-нибудь контексте. Поэтому необходимо такой контекст найти, а затем прикрепить к нему это поведение или действие. Шаги рефрейминга в данном случае такие же, за исключением того, что третий шаг устанавливает подходящий контекст, а четвертый необходим только в том случае, если часть, ответственная за нежелательное поведение или действие, не знает никакого подходящего контекста. Тогда на помощь может быть вызвана творческая часть, чтобы предложить подходящий контекст. На пятом шаге часть личности принимает на себя ответственность за внедрение поведения или действия только в соответствующем контексте [60].

НОВЫЕ МОДЕЛИ РЕФРЕЙМИНГА

Психолог Надежда Владиславова выделяет еще несколько видов рефрейминга [61]. Например, рефрейминг «Сложная ситуация» будет полезен, когда мы узнаем, что не устраивающая нас ситуация оказалась для других людей ресурсной. Например, неудача с первым бизнесом и потеря почти миллиона долларов привела Дональда Трампа к осознанию того, что ему еще многому предстоит учиться, а для этого необходимо серьезнее относиться к своему образованию. Понимание этого поможет отнестись к болезненной потере денег, как к уроку, который в будущем может обеспечить более высокий результат. «Вы можете узнать гораздо больше из проигранной игры, чем из выигранной. Вы должны проиграть сотни игр, прежде чем станете хорошим игроком», – справедливо заметил по этому поводу великий шахматист Хосе Капабланка [62].

Рефрейминг «Пережили другие – переживу и я» подходит для ситуаций, которые здесь и сейчас кажутся нам нерешаемыми, но другие люди уже их решили. Осознание этого помогает поменять отношение к ситуации и понять, что выход всегда есть. Рефрейминг «Все познается в сравнении» – о том, что иногда наши проблемы являются лишь каплей в море по сравнению с жизненными ситуациями других людей. Наконец, рефрейминг «Скоро этого не будет – наслаждайся здесь и сейчас» [63] (закон KARMALOGIC «Настоящее») позволяет не откладывать жизнь на потом, а наслаждаться каждым прожитым мигом.

Таким образом, рефрейминг является универсальным инструментом, позволяющим находить новые возможности, неиспользованные ранее ресурсы, расширять рамки сознания, добавлять в свою картину мира информацию, опыт и ощущения, которых там раньше не было. Но сработает он лишь в том случае, если мы «любым удобным для нас способом придадим опыту или явлению позитивное значение, убедительное для нас и нашего собеседника» [64].

ОГРАНИЧЕНИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

Следует разделять, в каких случаях можно ограничиться рефреймингом (то есть провести работу с отношением к проблеме), а когда стоит обратиться к специалисту для решения самой проблемы. Рефрейминг очень полезен в ситуациях, когда человек уже видит проблему и осознаёт, что нужно что-то менять. Но если он не видит необходимости в каких-либо изменениях, то это не вопрос рефрейминга. В этом случае, скорее всего, будет нужна проработка глубинных структур или техника правильной постановки цели. Рефрейминг – это прежде всего осознанное желание исправить существующее восприятие информации.

РЕФРЕЙМИНГ ДЛЯ РАБОТЫ С КЛИЕНТАМИ

Для работы с клиентами подойдет вариант рефрейминга с использованием подходов Эриксона. Он предполагает предварительное вхождение в трансовое состояние и установление прямого контакта между частями личности. Но, если вы не специалист, этот метод для самостоятельной работы не подходит.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ТЕХНИКИ

Упражнения для тренировки навыка рефрейминга

Упражнение «Однословный рефрейминг»

Возьмите любое понятие и придумайте для него различные смысловые расшифровки. Например, возьмем слово «ответственный». «Руководящий», «добросовестный», «виноватый», «критичный», «важный» – все эти слова создают различные фреймы для понятия «ответственный», формируя соответствующие точки зрения.

Затем придайте этому понятию негативный и позитивный смыслы. Например, позитивный смысл ответственности в том, что человек отвечает за свои поступки, он надежный сотрудник. А негативный смысл – в том, что чрезмерная ответственность может довести его до инфаркта. Потренируйтесь в нахождении негативного и позитивного смыслов для слов «скучный», «игривый», «уважительный», «толстый», «рассеянный» и др.

Освоившись с созданием однословных фреймов, вы сможете применять эту технику ко всем ограничивающим утверждениям, с которыми приходится сталкиваться. Например, время от времени мы ругаем себя за «скучность» и «безответственность». Попробуйте поискать другие определения, которые придадут более позитивный оттенок этим понятиям. В частности, скучный может превратиться в спокойного и неболтливого, безответственный – в гибкого или свободомыслящего.

Упражнение «Мыслительный пинг-понг»

Это упражнение выполняется в паре. Один человек формулирует позитивное утверждение, а другой должен увидеть в нем негативный смысл. Например, «гулять в лесу – это хорошо, потому что там свежий воздух, я там отдыхаю». Но: «в лесу могут быть клещи и дикие животные».

С помощью этого упражнения можно тренировать навык расширять рамки – видеть в любой ситуации и хорошее, и плохое. Если рефрейминг прошел удачно, то картина реальности нашей жизни станет более объемной, а жить нам будет интереснее (хотя и не обязательно легче). «Это позволяет уйти разумным образом от того, что угнетает, и не застревать в навязанных догмах», – считает Анна Яблонских.

Упражнение «Даже если»

Данное упражнение позволяет менять смысл сказанного или обдумываемого, просто поменяв связку слов с «я бы сделал, но…» на более эффективную «даже если». Например, вместо «я хочу написать книгу, но у меня нет времени» лучше сказать: «я хочу написать книгу, даже если у меня нет времени».

Сформулируйте пять своих убеждений, которые обесцениваются словом «но». Например, «я хочу с вами сотрудничать, но я вас плохо знаю». Замените связку «да, но…» на «даже если». Например, «я хочу с вами сотрудничать, даже если я вас плохо знаю». Понаблюдайте за своими внутренними ощущениями – отметьте, как меняется понимание и восприятие этих утверждений.

По мнению Яблонских, связка «даже если» позволяет расширить рамки восприятия и дает очень мощный энергетический стимул и ресурс для действия. Это упражнение нужно делать так часто, чтоб оно вошло в привычку (минимум 10 дней).

Упражнение «Изменение размера фрейма» [65]

Представьте ситуацию, которую вы изначально оцениваете как сложную. Определите фрейм, в котором вы ее воспринимаете (например, непосредственный результат, долговременные последствия, отдельный человек, группа, сообщество, прошлое, будущее, конкретное событие, целостная система, как взрослый, как ребенок и т. д.).

Измените размер фрейма, расширяя или сужая его. Например, сначала так, чтобы включить больший промежуток времени, большее число людей, более крупную систему и т. д. А затем так, чтобы сконцентрировать на одном конкретном человеке, ограниченном временно́м промежутке, отдельном событии и т. д. Обратите внимание на то, как изменяются в процессе этого ваши оценки и восприятие ситуации. То, что в коротком временно́м промежутке кажется нам неудачей, впоследствии нередко видится как необходимая ступенька к успеху.

Какой из новых фреймов позволяет вам сменить свою оценку ситуации на более позитивную? Данное упражнение чрезвычайно важно для эффективного решения проблем.

Упражнение «Три Н»

Проговорите ситуацию, которая вам не нравится, вслух с трех позиций.

1-я – негативно. Причем здесь можно использовать все слова словарного запаса, выражающие негативное отношение и раздражение случившимся, проговаривая все, что вам не нравится.

2-я – нейтрально. Используйте спокойную интонацию, осознавая, что такое бывает, и это нормально, все случается.

3-я – позитивно. Попробуйте увидеть, услышать или почувствовать позитивную, хорошую, помогающую сторону случившегося.