Планируете создать или возглавить отдел прямых продаж в страховом бизнесе, но не знаете с чего начать? Или уже есть работающее подразделение, но каждый день Вы себе задаете вопросы о развитии и увеличении прибыли? Вроде бы и все работает, но что-то идет не так… Менеджеры регулярно не выполняют планы? Мало хороших продавцов? Нет четкой схемы работы? Менеджеры не могут организовать свое время? Давайте вместе попробуем разобрать причины недоработок и варианты их устранения.
Оглавление
Анастасия Белокурова. Пульт от отдела продаж. Отдел автострахования с нуля
Введение
Глава I. Управление отделом
Формирование отдела
Трехуровневый отдел продаж
Документооборот и доставка
БСО (бланки строгой отчетности)
Контроль
Отчетность
Глава II. Управление персоналом
Текучка в отделе продаж
Продаем вакансию менеджеру по продажам
Портрет продавца
Курс молодого бойца. Адаптация
Портрет руководителя отдела продаж
Как не платить сотрудникам за перекуры?
Система мотивации
Глава III. Управление продажами
План продаж
Что важнее – цена или ценность, и как продавать без скидок?
Как отзывы могут повлиять на прибыль?
«Холодная» база как основа развития
Касания
Скрипты продаж
Как этапы продаж влияют на закрытие сделки?
Как не терять «входящих» клиентов?
Пролонгация
Как увеличить продажи?
Чек-лист для старта
Заключение
Отрывок из книги
Страховой бизнес – один из самых востребованных и прибыльных бизнесов в наше время.
Неважно, строите вы отдел продаж в страховой компании или в страховом посреднике (агентстве или брокере), шансов заработать приличные деньги в этой сфере предостаточно. По оценке Росстата, в России на 1 января 2017 года проживает 146 804 372 постоянных жителя. У многих есть автомобиль, квартира или загородный дом, который можно застраховать. Все они – ваши потенциальные клиенты.
.....
Обычный курьер сможет совершить больше поездок, так как время на каждую сделку затрачивается минимальное, ему не нужно на месте оформлять бумаги. Все заранее подготовлено, но если будет допущена ошибка в бланке, курьер переписать полис уже не сможет.
Качественные фотографии смогут одинаково сделать оба сотрудника.
