Реклама. ООО «ЛитРес», ИНН: 7719571260.
Для кого эта книга и о чём
Разминка
В этой книге всё проверено практикой
Почему я написал эту книгу?
Чем больше отдаешь, тем больше получаешь
История про $100
Так что теперь – работать 24/7?
Почему multi-tool?
Инструмент №1. Out-of-box thinking – побеждают те, кто делают по-другому
Берём лучшее от трёхлетнего малыша!
Кто вас легко обгонит?
Привлекаем технарей
Нестандартное мышление нужно тренировать
Непридуманная история
Кейсы из жизни
Тренировать, тренировать и ещё раз тренировать
Стандартные подходы – стандартные результаты
Инструмент №2. Мозговой штурм на практике
Байки про МШ
Рассмотрим этапы мозгового штурма
ПДД МШ
Нарушаем правила осознанно
Как можно сломать МШ
Надеюсь, убедил
Инструмент №3. Поставим крест на проблеме
Шеф, всё пропало!
Убегаем от проблемы?!
Почему не пошёл Де Боно?
Констатация без эмоций
Крест из четырёх сессий
Бах – и общее виденье!
Как компанию спасали
Отклонения от курса
Особенности общения
Учимся на своих ошибках
Испытания на кошках
Развивай коммуникации
Инструмент №4. Активное слушание? Нам некогда слушать, мы должны продавать!
Слушать – это трудно
Шагаем по слушанию
Запрягайте тройки
Как научиться меньше говорить?
В горах на солнышке
Продажники меня поймут
Нам некогда слушать
Инструмент №5. Теория психологического контракта – просто о главном
Редкая модель
Три облака
Как нарушаются контракты
Как используем в работе
Инструмент №6. Оценка человека – матрица «На коленке»
Стёр ноги по самые колени
Нео, осторожно, это матрица!
Суровый миллиардер
Из импотента в звёзды
Инструмент №7. Кто же такой. эффективный менеджер?
Менеджер, если ты – не решение проблемы, ты – часть проблемы!
Кто же такой эффективный менеджер?
Инь-ян
Трансформация менеджера
Синдром менеджера-игрока, или Как подавить в себе желание выполнять работу за других
Альберт стал менеджером
Создавайте пинарики
Заминка
Уже почти конец
История маленького сражения
Внимание, идём в наступление!
Хэппи-энд
Напоследок о картинге
Рекомендованная литература
Книга для руководителей среднего и младшего уровня, стремящихся к большей эффективности, и узких специалистов, желающих стать управленцами.
Книга может быть полезна студентам и преподавателям, изучающим практические аспекты бизнеса.
.....
В середине лихих 90-х у меня был старший товарищ, приехавший в наш город с высокогорного Кавказа. Он меня научил двум вещам:
1. «У настоящего мужчины в бумажнике всегда лежит $100 – на всякий случай!» Под всякими случаями он подразумевал всё, что было связано с девушками: цветы купить, шампанское и т. д. На самом деле, впоследствии купюра «НЗ» в бумажнике не раз выручала меня и в наших краях, и за границей. $100 – сумма фигуральная, кого-то и 10.000 долларов в кармане не греет, а кто-то и с запасной 1.000-тенговой купюрой будет уверен в завтрашнем дне.
.....