Читать книгу 63 рекомендации как зарабатывать в детском центре развития в любое время - Анжелика Миронова - Страница 8

Одна из наиболее часто встречающихся ошибок в любом бизнесе, это незнание своего клиента или неуважение к нему.

⠀

То есть, конечно, Вы знаете, что Вы можете дать, какой у Вас продукт/услуга, какую пользу принесет, как после этого улучшиться жизнь детей и родителей и так далее, но

⠀

Важно помнить:

– Невозможно понравиться и быть полезным абсолютно всем.

– Нельзя предлагать свои услуги/продукты всем подряд.

– Нельзя продавать один и тот же продукт/услугу с одними и теми же выгодами для разного типа клиентов.

– Нельзя давить и манипулировать клиентами.

– Нельзя думать, что Вы гуру, а Ваши клиенты идиоты.

– Нельзя продавать заведомо некачественный продукт.

– Нельзя делать вид, что Ваш продукт идеальный. У всех продуктов есть недостатки и клиент должен о них знать до того, как совершит покупку.

⠀

Конечно, есть еще много «нельзя», но это то, что я наблюдаю сейчас не только у опытных бизнесменов, но и у начинающих собственников детского бизнеса.

⠀

Уважайте клиента и относитесь к нему так, чтобы он сотрудничал с Вами в долгую.

⠀

Запланированной Вам прибыли!

Практика

Что нужно устранить сейчас, чтобы улучшить взаимоотношения с клиентами.

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

Какие запрещенные приемы Вы сейчас используете в бизнесе и как Вы их можете заменить на корректные.

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

Как Вы можете усилить свои бизнес-процессы, чтобы привлекать целевых платежеспособных клиентов на длительное сотрудничество?

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________