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Arnd Zschiesche
30 Minuten Markenführung
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Inhalt
Vorwort
1.Was ist eine Marke?
1.1Eine Marke ist ein positives Vorurteil
Gute Leistungen schaffen positive Vorurteile
Positive Vorurteile lenken den Alltag
Positive Vorurteile als Fundament der Marke
Marke bedeutet Verpflichtung
1.2Eine Marke lebt von Wiederholung
Erst Kontinuität gibt Orientierung
Wiederholung ist nicht Stillstand
Der höchste Lohn: das Vertrauen der Kundschaft
1.3Die Marke ist der „Hard fact“
Eine Marke ist kein Marketing-Luftschloss
Eine Marke lebt von Fakten
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