Читать книгу Comment Bien Gérer Ses Relations De Travail - Carolina Meli - Страница 6
Compétences et habitudes essentielles pour travailler avec les autres
ОглавлениеBien travailler avec les autres requiert un certain nombre de compétences et d'habitudes essentielles. Si vous développez dès le départ de bonnes habitudes, vous aurez plus de chances d’avoir une augmentation de salaire et d'obtenir un poste à responsabilité. Comme de plus en plus de compagnies font le choix de recruter en interne, il est plus important que jamais de développer ces qualités.
Beaucoup de ces choses peuvent sembler évidentes, mais si elles l’étaient vraiment, il ne serait pas nécessaire d'en faire une liste. Veuillez noter que, bien que cette liste ne soit pas exhaustive, elle constitue un bon point de départ. Comme vous pouvez le voir, le plus difficile dans ces suggestions, c’est de s’en souvenir. Il n'y a aucune raison de paniquer en se disant qu'on doit changer tout notre mode de vie.
Prises séparément, ces choses peuvent sembler insignifiantes, mais si on oublie d'en appliquer plusieurs, des problèmes plus sérieux pourraient apparaître. En réalité, c'est votre emploi qui est en jeu, ni plus ni moins. Ceci est particulièrement vrai dans l'économie actuelle. Il y a tellement de personnes en recherche active d'emploi que les employeurs pourvoient leurs postes vacants très facilement.
Assumez vos responsabilités
Il est toujours très important d'assumer vos actions, surtout quand les choses ne se passent pas bien. Personne n'est parfait et à part quelques employeurs irréalistes, tous les autres le savent. Si vous commettez une erreur et affirmez que ce n'était pas de votre faute, non seulement vous ne dites pas la vérité, mais en plus vous donnez l'impression que vous n'aviez pas la situation en main.
En assumant vos responsabilités, vous allez vous rendre compte de deux choses. La première, c'est que vos collègues seront plus enclins à vous aider à réparer votre erreur et à réussir. La deuxième, c'est que ces mêmes collègues se sentiront plus à l'aise avec vous car ils sauront que vous êtes honnête et que vous ne rejetterez jamais la faute sur quelqu'un d'autre.
Gardez l'esprit ouvert
Même lorsque vous êtes certain d'avoir raison à 100%, il est toujours recommandé de garder l'esprit ouvert, surtout si vous occupez un poste de manager. Pourquoi cela ? Parce que si vous n'êtes pas ouvert aux idées nouvelles ou alternatives, vous allez donner l'impression d'être un Monsieur je-sais-tout. Lorsque cela se produit, les gens se mettent généralement sur la défensive et la situation dégénère.
Faire preuve d'un peu d'humilité et de remise en question afin de trouver une solution adaptée à chaque problème ou situation est beaucoup plus productif. Comme chaque personne a sa propre manière de résoudre les problèmes, le travail d'équipe possède vraiment le potentiel nécessaire pour trouver des solutions et des idées brillantes beaucoup plus rapidement.
Honorez vos engagements
Prévoyez toujours suffisamment de temps pour terminer vos projets dans les délais fixés, même en cas d'imprévu. Il vaut mieux prévoir des délais plus longs que nécessaires quel que soit votre projet, plutôt que de sous-estimer le temps qu'il vous faut pour le terminer. De cette façon, vous n'aurez pas à craindre de décevoir votre patron ou vos collègues.
Allez plus loin. Quand c'est possible, assurez toujours un suivi, et ce pour deux raisons. D'une, cela renforce les relations au travail. Et de deux, cela vous fournit un retour précieux sur vos performances.
Ayez une bonne hygiène
Que vous travailliez au contact du public ou dans l'arrière-boutique, une bonne hygiène est indispensable lorsque vous travaillez avec d'autres personnes. Personne n'a envie de travailler avec quelqu'un qui sent mauvais ou qui porte des habits tout froissés ou débraillés. Cela ne signifie pas que vous devez vous habiller comme les gens riches et célèbres. Cela veut simplement dire prendre une douche tous les jours de manière à ne pas sentir mauvais, et venir au travail dans une tenue présentable.