Читать книгу Supervisión de coaching - Damián Goldvarg - Страница 51

El término se utiliza para designar la situación en la que se minimiza o se ignora lo que le sucede a uno mismo, a los otros o en una situación determinada. Esto se aplica a la relación entre el coach y el cliente o entre el coach y el supervisor, por ejemplo, cuando alguno de ellos descuenta información, mantiene sus creencias históricas, interactúa con familiaridad y justifica el fracaso al lidiar con sus desafíos.

Acuerdo con lo escrito por Hay (2007) cuando indica que una de las funciones del supervisor es explorar lo que se descuenta. Si el coach no recibe Supervisión, lo que descuenta queda como un punto ciego, lo que equivale a decir que nunca sabrá qué información crítica no exploró con su cliente.

El comportamiento que se designa como descontar se presenta en varios casos. Se puede descontar:

• La situación.

• La importancia de lo que pasa.

• Las soluciones que se ofrecen.

• Las habilidades necesarias para implementar las estrategias.

• Las estrategias elegidas para lidiar con los desafíos.

• El éxito alcanzado.

El supervisor tiene un rol muy importante a la hora de explorar estos procesos: puede colaborar con el supervisado para identificar por qué una situación necesita ser trabajada, ayudar a indagar acerca de la importancia que tiene, presentar las habilidades que se necesitan para intervenir en la situación o desafiar al coach que no acuerda con ninguna estrategia o no reconoce sus propios éxitos.