Читать книгу Обучение и развитие в период турбулентности - Дарья Шатрова - Страница 2

В 13 лет я получила первые цветы как учитель. Пионы – розовые и белые. На даче организовала летнюю школу. Решали логические задачки, рисовали, учились писать первые буквы.

До этого на карманные деньги я покупала книги а-ля «Как подготовить ребёнка к школе», а в десять лет учила трёхлетнюю сестру читать. Педагогический вуз – вполне логичное продолжение. Это был зов сердца, а если точнее – крови (учитель в пятом поколении как-никак). Никто не принуждал, даже отговаривали: «На этом не заработаешь».

За 1700 километров от семьи без перспективы приобретения собственного жилья, невольно думаешь, как связать призвание и финансовое благополучие. Не для покупки квартиры, а хотя бы съёма приличного угла. Не коммуналки.

Ответ я нашла в международной организации AIESEC. Не школа, а бизнес. Не педагогика, а андрагогика. В 2007 году я поняла, что больше всего мне интересна сфера управления персоналом. Именно в AIESEC провела свой первый тимбилдинг на конференции в Индии. Затем целая череда событий… среди них тренинги для подростков (в том числе в Иордании), преподавание в «Высшей школе экономики» и даже семинары для предпринимателей.

С 2013 года я работаю в корпоративном секторе, в индустрии контактных центров. Сначала тренинг-менеджером, затем руководителем отдела обучения. По духу я экспериментатор. Благодаря открытой корпоративной культуре и командной работе мы многое попробовали. Что ни тренд, сразу испытываем на себе. Ну и оцениваем эффективность, куда без неё. А результаты описываю в профильных журналах.

Так бы всё и продолжалось, не открой я для себя жанр «бизнес-роман». Это же гениально: передавать полезные инструменты через художественную форму! Какой простор для раскрытия темы, которая волнует! Сначала прочитала «HR квест. Как сделать сотрудников адвокатами бренда». Затем «Смерть от совещаний», «Стартап без купюр» и ещё пяток.

Также мне нравятся книги-практикумы, которые можно «прожить» в течение месяца-двух. Так я скрупулёзно выполняла задания из книг «Осознанность», «30 правил настоящего мечтателя», «Литературный марафон».

Почему бы не соединить мой опыт и вымысел, подумала я. Нашла фото антикварной печатной машинки, поставила в качестве фона на старенький ноутбук и каждое утро в пять устраиваюсь с ним в белом кресле.

Пожалуй, любой автор стремится создать что-то, что было бы полезно самому. Мне хотелось систематизировать свои знания, вспомнить ситуации, проанализировать ошибки. Через живые истории показать премудрости работы L&D специалиста1 внутри организации, дать рекомендации тем, кто только в начале пути, и обменяться опытом с теми, кто уже давно на этой стезе.

Ещё в этой книге собраны источники, которые формировали меня как тренера и руководителя. Лучший для меня способ познания – всё-таки книги с дальнейшим применением на практике.

Больше качественного обучения, бьющего в цель!  Мой личный BHAG2 – способствовать процветанию сферы L&D в колл-центрах.

Приглашаю обсуждать главы и творить вместе!