Читать книгу Как перестать беспокоиться и начать жить - Дейл Карнеги - Страница 5

Хотите узнать, как справляться с тревогой в сложных ситуациях? Есть простой и надежный способ, и вы можете начать использовать его прямо сейчас, не дожидаясь конца книги.

Метод этот придумал Уиллис Х. Кэрриер – выдающийся инженер, стоявший у истоков индустрии кондиционирования воздуха, президент всемирно известной корпорации «Кэрриер» (город Сиракузы, штат Нью-Йорк). Прием, о котором поведал мне мистер Кэрриер за обедом в Инженерном клубе Нью-Йорка, – один из лучших способов преодоления тревожности, о которых я когда-либо слышал. Вот что он рассказал:

«В начале своей карьеры я работал в компании “Буффало Фордж” в Буффало, штат Нью-Йорк. Однажды мне поручили руководить монтажом газовой установки на заводе компании “Питтсбург плейт гласс” в городе Кристал-Сити, штат Миссури. Огромный завод, многомиллионный проект. Наша установка должна была очищать газ от примесей, чтобы его можно было сжигать без вреда для оборудования. Это была новая технология, и прежде ее использовали всего один раз и совершенно в других условиях.

В Кристал-Сити возникли неожиданные сложности. В целом система работала, но явно не дотягивала до тех показателей, которые мы гарантировали заказчику.

Неудача меня оглушила. Я был совершенно растерян, меня постоянно подташнивало, я почти не спал.

В какой-то момент здравый смысл подсказал мне: от переживаний нет никакого толка. Я придумал, как перестать волноваться и начать действовать без лишних нервов. Сработало безупречно, и вот уже более тридцати лет я пользуюсь этим методом. Он очень прост, доступен каждому и состоит всего лишь из трех шагов.

Шаг первый.

Я постарался спокойно и трезво оценить ситуацию. Что самое плохое может произойти в случае полного провала? Я знал, что меня не посадят в тюрьму и не расстреляют – это точно. Да, могут уволить. Возможно, придется демонтировать оборудование, и тогда компания потеряет двадцать тысяч долларов, уже потраченных на проект.

Шаг второй.

Представив себе худший сценарий, я мысленно приготовился принять такой исход. Я сказал себе: “Да, неприятно. Пострадает моя репутация, я могу потерять работу. Даже если так – найду другую. Это не конец света, бывает и хуже. А что касается компании – руководство знает, что мы имеем дело с новой, еще не отлаженной технологией очистки газа. Даже если эксперимент обойдется в двадцать тысяч долларов, их можно будет списать на научно-исследовательские расходы”.

Как только я осознал, чего можно ждать, и внутренне с этим смирился, напряжение удивительным образом спало. Впервые за несколько дней я почувствовал облегчение.

Шаг третий.

Успокоившись, я направил все силы на поиск решения – как смягчить последствия, как сократить возможные убытки. Ведь под угрозой были двадцать тысяч долларов! Я провел несколько экспериментов и пришел к выводу, что проблему можно решить, вложив еще пять тысяч в дополнительное оборудование. Так мы и поступили. В результате компания не понесла убытков, а заработала пятнадцать тысяч долларов.

Скорее всего, ничего бы не вышло, если бы я продолжал изводить себя. Самое неприятное в тревожности, что она лишает способности думать: в голове каша, мысли скачут. Как только заставишь себя посмотреть в лицо худшему и принять его, становится гораздо легче. Перестаешь гонять мысли по кругу, успокаиваешься и можешь наконец сосредоточиться на деле.

Эта история произошла много лет назад, но метод оказался настолько действенным, что я пользуюсь им до сих пор. И знаете что? Тревога практически ушла из моей жизни».

Чем «волшебная формула» Уиллиса Кэрриера хороша с точки зрения психологии? Прежде всего тем, что она буквально выдергивает нас из тумана тревожности, в котором мы блуждаем вслепую. Она помогает твердо встать на ноги и трезво взглянуть на ситуацию. А как вообще, скажите на милость, можно сделать разумный выбор, если под ногами зыбкая почва?

Вот уже тридцать восемь лет как с нами нет Уильяма Джеймса, отца современной прикладной психологии, но я уверен, он по достоинству оценил бы эту формулу принятия наихудшего. Откуда мне это известно? Профессор Джеймс часто говорил студентам: «Будьте готовы смириться с тем, что посылает вам жизнь», поскольку, как он объяснял, «принять случившееся – значит сделать первый шаг к преодолению любого несчастья».

Похожая мысль встречается и в популярной книге «Важность жизни» китайского писателя и философа Линь Юйтана. «Истинный душевный покой, – писал он, – рождается из принятия наихудшего. Психологически, вероятно, это означает высвобождение внутренних сил».

Вот именно! Это означает новое дыхание, прилив энергии! Смирившись с наихудшим, мы понимаем, что терять больше нечего, а значит, можно только выиграть. Как вспоминал Уиллис Кэрриер, «стоило мне взглянуть правде в глаза, как я тут же успокоился и впервые за много дней почувствовал невероятное облегчение. Я наконец опять мог рассуждать здраво».

Казалось бы, ничего сложного? Однако миллионы людей продолжают ломать себе жизнь, ослепленные гневом и отчаянием. Они не готовы смириться с худшим, не пытаются найти выход из положения и спасти то, что еще можно спасти. Вместо того чтобы собраться и начать действовать, они тратят силы на внутреннюю войну, которую обречены проиграть, – и в конце концов страдают от затяжного депрессивного состояния.

Давайте посмотрим, как «волшебную формулу» Кэрриера применил один из моих слушателей, владелец небольшой нефтяной компании из Нью-Йорка. Вот что он рассказал:

«Представьте себе, меня шантажировали! Я думал, такое бывает только в кино, но меня и правда шантажировали! Дело было так: в моей компании был собственный автопарк из нескольких бензовозов и штатные водители. В те годы действовали жесткие ограничения на поставки горючего, государство устанавливало лимиты отпуска на одного покупателя. Оказалось – хотя я об этом не подозревал, – что кое-кто из наших водителей не доливал топливо постоянным клиентам, а остатки сбывал своим людям.

Я узнал, что происходит что-то неладное, только когда ко мне заявился человек, представившийся государственным инспектором. Этот человек потребовал деньги за молчание. У него были документы, подтверждающие махинации, и он пригрозил передать эти материалы окружному прокурору.

Лично мне, разумеется, бояться было нечего, но я знал, что по закону компания несет ответственность за действия своих сотрудников. К тому же я понимал: если дело дойдет до суда, если эта история попадет в газеты, репутация моей фирмы будет уничтожена. А ведь это семейное дело, этот бизнес основал двадцать четыре года назад мой отец.

Я так переживал, что совсем расклеился, три дня и три ночи не мог ни есть, ни спать. Я терзался раздумьями. Что делать? Заплатить пять тысяч долларов? Или послать шантажиста к черту и пусть делает что хочет? Любой выход казался полной катастрофой.

В воскресенье вечером я случайно взял в руки брошюру “Как перестать беспокоиться”, которую нам раздавали на курсах ораторского мастерства Дейла Карнеги. И, пролистывая ее, наткнулся на рассказ Уиллиса Кэрриера. Там говорилось: “Посмотри в глаза самому худшему”. Я спросил себя: что самое страшное может случиться, если я откажусь платить и шантажисты передадут документы в прокуратуру?

Ответ был очевиден: самое плохое – это крах моего бизнеса. За решетку меня не отправят, но из-за шумихи в прессе дело, которому я посвятил жизнь, будет разрушено.

Тогда я сказал себе: хорошо, пусть так. Допустим, бизнес погиб. Я принимаю это. Что дальше?

Мне придется искать работу. Ничего ужасного – я неплохо разбираюсь в нефтяной отрасли и уверен, найдутся компании, которые будут рады меня взять.

Эта мысль принесла облегчение. Черная тоска, державшая меня в напряжении трое суток, начала рассеиваться. Эмоции стихли. И, к своему удивлению, я вновь смог трезво мыслить!

Я достаточно успокоился, чтобы перейти к третьему шагу – понять, как смягчить последствия. Перебирая в уме варианты решения, я внезапно подумал: “А почему бы не посоветоваться с адвокатом? Вероятно, он увидит то, чего не замечаю я сам”. Как ни странно, тогда такая простая мысль не приходила мне в голову! Впрочем, неудивительно – ведь все это время я не размышлял, а только изводил себя переживаниями.

Я твердо решил, что завтра с утра пойду прямиком к адвокату, и после этого впервые за три дня заснул как убитый.

Чем все закончилось? На следующее утро мой адвокат посоветовал пойти к окружному прокурору и рассказать всю правду. Я так и сделал. Прокурор выслушал мой рассказ и сообщил, что этот шантаж продолжается уже несколько месяцев и что человек, выдававший себя за “государственного инспектора”, обычный мошенник, которого ищет полиция. Какое же облегчение принесла мне эта новость после трех суток мучительных терзаний!

Этот урок я запомнил на всю жизнь. Теперь в любой трудной ситуации я всегда использую “старый добрый метод Уиллиса Кэрриера”».

Примерно в то же время, когда Уиллис Х. Кэрриер разбирался с проблемами на заводе в Кристал-Сити, житель городка Брокен-Боу в Небраске составлял завещание. Звали его Эрл П. Хейни, и он страдал язвой двенадцатиперстной кишки. Три врача, включая видного специалиста по язвенным болезням, признали его случай безнадежным. Ему назначили строгую диету, настоятельно велели не волноваться и… посоветовали написать завещание.

К тому времени Эрлу пришлось уволиться с высокооплачиваемой работы, так что у него не было ни дел, ни планов, ни будущего – только медленное ожидание смерти.

И тогда он решился на совершенно неожиданный шаг. «Раз уж мне осталось недолго, – подумал Эрл, – надо использовать это время по максимуму. Я всегда мечтал о кругосветном путешествии. Так почему бы не сейчас?» И купил билет на круизный лайнер.

Врачи пришли в ужас.

– Предупреждаем вас, – заявили они мистеру Хейни, – если вы поедете, вас, скорее всего, похоронят в море.

– Ничего подобного, – возразил Эрл. – Я обещал родным, что меня похоронят на семейном кладбище в Брокен-Боу. Так что я просто возьму с собой гроб.

Эрл и в самом деле купил гроб, погрузил его на корабль и договорился с круизной компанией, чтобы в случае его смерти тело сохранили в морозильной камере до возвращения в порт. Он отправился в путешествие с настроением, достойным строк Омара Хайяма:

Лови мгновенья, что даны судьбой, Пока не ляжем в прах земли сырой. Прах к праху. Нет там, в вечной тишине, Ни песен, ни вина, ни жизни той.

(перевод Елены Коваленко)

Мистер Хейли наслаждался в дороге и вином, и песнями, и всеми земными удовольствиями.

«В той поездке я пил коктейли, курил крепкие сигары, – рассказал он в своем письме. – Ел все подряд, даже экзотические блюда, от которых, по идее, должен был скончаться на месте. Я наслаждался жизнью, как никогда! Нас накрывали такие бури и штормы, что впору было умереть от страха, – а мне все это безумно нравилось. На корабле я играл в карты, пел песни, знакомился с попутчиками, ложился спать под утро. Когда мы добрались до Китая и Индии, я понял, что все мои заботы и проблемы, которые казались ужасными дома, – ничто по сравнению с бедностью и голодом, которые я увидел там. Я перестал себя изводить и почувствовал облегчение.

В Штаты я вернулся, прибавив сорок килограммов чистого веса. О язве даже не вспоминал. Никогда в жизни мне не было так хорошо. Я вернул гроб в похоронное бюро и вышел на работу. С тех пор я ни разу не болел».

Тогда Эрл Хейни еще ничего не знал о Уиллисе Кэрриере и его способе борьбы с тревогой. Позже он рассказал мне:

«Теперь я понимаю, что, сам того не ведая, применил тот же принцип. Я смирился с худшим исходом – со смертью, а потом постарался выжать из оставшегося времени все до последней капли. Продолжай я изводить себя на корабле, скорее всего, домой я бы вернулся покойником. Но я взял себя в руки, отбросил мрачные мысли, и это спокойствие дало мне силы и в итоге спасло жизнь».

Только подумайте: Кэрриер спас контракт на двадцать тысяч долларов, бизнесмен из Нью-Йорка избежал шантажа, Хейни выжил вопреки прогнозам врачей. И все благодаря простой формуле! Что, если она сработает и для вас? Что, если вы сможете одолеть даже те трудности, которые кажутся неразрешимыми?

* * *

Итак, правило номер два. Попав в напряженную ситуацию, воспользуйтесь «формулой Кэрриера»:

1. Представьте себе самый неблагоприятный сценарий развития событий.

2. Внутренне согласитесь, что он может стать реальностью.

3. И уже с холодной головой ищите, как можно исправить положение.