Читать книгу Цифровая трансформация для директоров и собственников. Часть 1. Погружение - Джимшер Бухутьевич Челидзе - Страница 9

Это функция по генерации цифрового контента и управлению сквозной коммуникацией через цифровые каналы. Основными задачами являются:

• подготовка цифрового контента;

• управление брендом в цифровом пространстве и каналах коммуникаций (мессенджеры, соцсети, email и т. д);

• взаимодействие с пользователями для сбора обратной связи и изучения предпочтений;

• запуск рекламных кампаний.

Основные роли тут:

• SMM-специалист;

• MarTech-специалист;

• таргетолог;

• SEO-специалист.

SMM-специалист занимается продвижением бизнеса на площадках пользовательского контента, т. е. в социальных сетях, блогах, на образовательных платформах и в рамках рекламных кампаний.

MarTech-специалист управляет цифровыми маркетинговыми технологиями, т. е. такими инструментами, которые помогают планировать, претворять в жизнь и автоматизировать маркетинговую активность компании, измерять её результаты и обеспечивать постоянное взаимодействие с аудиторией. Сейчас существует множество инструментов, позволяющих маркетологам работать с данными и цифровизировать рутинные процессы.

Таргетолог работает с целевой аудиторией посредством направленной на неё рекламы.

SEO-специалист отвечает за перевод трафика интернет-пользователей на ваши ресурсы (сайты, приложения).