Читать книгу ИМИДЖ-копирайтинг. Как писать в соцсети, чтобы клиенты приходили сами - Елена Не_Та_Малышева - Страница 11

Самое забавное, что когда (после долгих лет упорной работы) человека вдруг провозглашают талантливым, окружающие сразу же мысленно меняют его прошлое. Под этим словом – «талантливый» – подразумевается, что человек был таким с детства, только раньше этого по каким-то причинам не замечали.

А вы замечали, как весь пресловутый «талант» возникает ровно в тот момент, когда его признают окружающие, и ни минутой раньше? Интересно, что до этого существуют только трудолюбие, упорство и (или) везение и упрямство.

И если не слишком усложнять, можно сказать, что существует два пути от образа обычного человека до человека талантливого и публичного – до того момента, как вы начнете жечь сердца своим глаголом.

Первый – это многолетние тренировки, на которые способны лишь самые терпеливые, а второй – целенаправленное обучение тому, как создавать ясное и однозначное впечатление, как транслировать картинку без помех прямо в головы окружающих с помощью письменной речи.

Почему именно письменной? Просто потому, что устное выступление перед многотысячной толпой обойдется вам недешево – потребуется арендовать «Олимпийский». А для письменного достаточно опубликовать пост в любой удобной вам соцсети.

Впрочем, как вы уже наверняка знаете, опубликовать какой попало пост – еще не значит быть услышанным. Что нужно сделать для того, чтобы получить отклик, резонанс и внимание, растущее с каждым днем, вы узнаете из этой книги. Собственно, ради этого все и писалось.

Для начала я расскажу про то, что такое имидж-копирайтинг. И зачем он, собственно, нужен.

ИМИДЖ-КОПИРАЙТИНГ – это искусство работы с впечатлением через текст. Мы работаем с той картинкой, которая проигрывается в голове у читателя и складывается в увлекательный фильм. Это искусство писать тексты, способные сделать ваш фильм интересным, чтобы сквозь сюжет кинопленки в голове читателя проступал яркий образ главного героя – вас.

Производство текстов с коммерческим назначением – продающих и продвигающих – я дополняю приставкой «имидж», чтобы это продвижение всегда включало вашу личность. Продолжая аналогию с фильмом, можно сказать, что ни одна важная сцена в ваших текстах не должна быть безликой, не должна происходить без главного героя.

Что вам даст имидж-копирайтинг? Зависит от того, в какой точке карты вы находитесь. Начнем с бизнесменов: персональное продвижение крайне важно для современного бизнесмена, особенно в России.

Потому что:

– бизнес, построенный вокруг персоны, невозможно отнять

– накопленный социальный капитал сработает в любом следующем проекте (фактически это страховка от неудач)

– имидж-копирайтинг – это продвинутый инструмент для долгосрочных продаж, ведь он создает смыслы вокруг товаров и услуг

– яркая персона лидера – это само по себе конкурентное преимущество не только в глазах клиентов, но и сотрудников

Если вы фрилансер, то имидж-копирайтинг – это обязательное условие успеха. Без этого с большой вероятностью вы скоро окажетесь в найме либо будете страдать от безденежья.

Только личное продвижение дает возможность выбирать платежеспособных клиентов. И кроме того, приносит иные важные бонусы, такие как:

– постепенный рост чека и доходов

– укрепление конкурентного преимущества

– личностный и профессиональный рост, превращение в лидера

– создание собственного бизнеса

Имидж-копирайтинг помогает даже работающим по найму. Помните, что это отличный способ повышения доходов. Как? Почему? Дело в том, что работодатели серьезнее относятся к работникам – публичным персонам. При прочих равных вы будете получать лучшие предложения, чем ваши коллеги. И, кроме того:

– наличие паблика страхует вас от нечестного поведения/давления со стороны работодателя

– при прочих равных ваша позиция будет выше

– чем больше людей будут узнавать о вас, тем больше у вас будет возможностей подработать при необходимости

– наличие собственной площадки дает возможность в любой удобный момент уйти из найма

Как написать себе образ?

Начните работу над своим имиджем с оформления собственной страницы в соцсетях. Выберите одну из них как главную профессиональную посадочную площадку. Возможно, вам будет психологически проще начать тренироваться на той странице, которая удалена от глаз ваших коллег – чтобы их мнение не довлело над вами до времени.

Но если вы уже достаточно смелы, открыты и готовы привлекать внимание, то лучше, конечно, начать с самой людной площадки. Так или иначе прежде всего вам предстоит сделать самое страшное для начинающей звезды соцсетей, а именно: написать пару-тройку строк о себе.

Самая распространенная ошибка человека, который однажды решает продвигать себя – это не писать ничего. Дескать, все и так знают, что я занимаюсь тем-то и тем-то, все сами догадаются, в чем именно я хорош и по каким вопросам ко мне надо обращаться. Увы, на самом деле не знают и не догадаются.

Только вы сами можете сообщить людям:

– чем вы все-таки хотели бы заниматься

– в чем именно вы хороши

– почему вы круче других специалистов в той же сфере

– по каким параметрам ваш продукт лучше, чем у соседнего продавца

– как именно, когда и по каким вопросам к вам лучше обращаться

Эту информацию надо разместить на самом видном месте. Выглядит это примерно так:

«Я юрист, специализируюсь на заключении срочных брачных договоров. Даже если вы завтра выходите замуж, свободно пишите в личку. Напишу для вас договор за два часа»

«Я визажист, уже 10 лет специализируюсь на макияже для съемок. С моим макияжем клиенты не „блестят“ в кадре, выглядят стройными и всегда нравятся камере. Обращайтесь по телефону 223322»

Заметки на полях о позиционировании в тексте про себя:

Высшее образование – это хорошо. Два высших образования – это нормально. Три высших образования – это плохо. Пять высших образований – смешно.

Свой бизнес – это хорошо. Два бизнеса – это нормально. Три бизнеса – это плохо. Пять бизнесов – это смешно.

Вы профессионал – это хорошо. У вас две профессии – это нормально. У вас три профессии – это плохо. Пять профессий – это смешно.

Вы в законном браке – это хорошо. Вы в отношениях – тоже неплохо. Вы не в отношениях – это нормально. Вы в активном поиске – это плохо. Вы в свободных отношениях – это смешно.

Вы общительны – это хорошо. Вы общительны и жизнерадостны – это нормально. Вы коммуникабельны – это настораживает. Вы позитивны – это смешно.

Когда незнакомый человек впервые попадает на вашу страницу, он буквально за доли секунды принимает решение о том, смотреть ее дальше или нет. Если он останется, то в ближайшие 2—3 секунды примет следующее решение – подписаться на вас или нет. В ваших интересах, чтобы в его поле зрения за эти 2 секунды оказалось нечто, что убедит его подписаться.

Самая убедительная комбинация – это взаимодополняющие фото и текст. Поэтому обложка и аватар на вашей странице должны дополнять по смыслу ваш статус и ни в коем случае не противоречить ему.

Типичный случай такого противоречия: отпускное фото и профессиональный статус. Абстрактная картинка на обложке и продажа услуг в информации о себе. Даже очень хороший текст вам не поможет, если никто его не прочтет. Человек, который пришел по ссылке на хорошего врача и уткнулся в фото с пальмами, подумает, что просто ошибся адресом.

Человек, который ищет юриста, не заинтересуется девушкой в купальнике. А если заинтересуется, то этот интерес не будет иметь ничего общего с документами и судебными разбирательствами.

И, конечно же, при визуальном оформлении страницы не забывайте, что на обложках тоже можно писать. Эти надписи замечают чаще всех прочих.

Но и здесь есть несколько важных нюансов.

Первый из них заключается в том, что надписей на обложке не должно быть много. Перегруженность обложки словами отпугивает.

Второй нюанс. Требования к дизайну обложки с надписями резко повышаются. Если вы размещаете просто симпатичное фото в тему вашей профессии, об этом можно не переживать. Но если вы еще что-то пишете – озаботьтесь тем, чтобы это выглядело стильно. Ассоциации с кафе у доброго дядюшки Ашота вам здесь не пригодятся, поверьте.

Третий важный момент: общие слова использовать не рекомендуется даже на обложке. Постарайтесь сформулировать пару слов о вашей специализации, а не просто указать профессию или направление деятельности вашей компании.

Еще один смысловой блок, на который люди могут обращать внимание с порога – это вехи вашей карьеры. Здесь нужно указать только те достижения и места работы, которые относятся к вашей специализации.

Лишние пункты с большой вероятностью будут мешать: если вы работали юристом, а потом переквалифицировались в дизайнеры, уберите стажировку в Верховном суде и добавьте курсы художников-карикатуристов. Иначе вы сбиваете с толку вашу аудиторию, вызываете сомнение в вашей текущей компетенции.

В случае сомнений спросите себя: по каким вопросам человек должен к вам обратиться и как он об этом догадается?

Если же вы всю жизнь работаете в плюс-минус одной сфере, то не мельчите. Участие в однодневной конференции в Сочи под названием «Финансисты на пляже» не повысит статус эксперта в сфере международных расчетов. Наоборот, такой пункт может даже дискредитировать ваши карьерные достижения.

Лучше укажите самые крупные и впечатляющие успехи, а отдаленные по времени и несерьезные по сравнению с текущим статусом – постепенно убирайте.

Тезисы главы №4

Человек становится «талантливым» не от рождения, а с того момента, когда окружающие решают, что его достижения заметно превышают средний уровень

Чтобы окружающие заметили ваши достижения, о них нужно рассказывать постоянно

Публичный образ начинается с хорошо оформленной страницы

Чтобы хорошо оформить страницу, нужно понятно написать, чем вы занимаетесь и чем вы можете быть полезны окружающим. Пригодится фото «в тему» и гармонично оформленная обложка.

Карьерная лестница, расписанная на публичной странице, должна подчеркивать и подкреплять ваш нынешний статус. Все пункты, которые не имеют к нему отношения, необходимо скрыть.

ПОЛЕЗНЫЕ УПРАЖНЕнИЯ

Упражнение №3 «Выбор аватара»

Откройте блокнот. Запишите, в качестве кого вы хотели бы продвигаться. Не пишите: «в качестве юриста». Юристов много. Напишите себе особенную специализацию: «хочу стать известным специалистом по заключению и оспариванию трудовых договоров, спасателем карьер, помощником обманутых, ангелом для несправедливо уволенных». Сократите до статуса в соцсети. Используйте на здоровье.

Упражнение №4 «Плюс 100500 к мотивации»

Запишите в столбик 10—20 пунктов из важных мелочей, которые мотивируют вас на написание имиджевых текстов. Вкусный кофе, чистый стол, печенье в процессе, просмотр сериала по итогам, поездка на природу в награду за большой успех, мечты о будущем, плакат с целями на стене. Пишите, особо не задумываясь, о самом приятном, что могло бы вознаграждать и мотивировать вас на то, чтобы делать эту важную ежедневную работу. Обязательно используйте!

Резюме части первой

Мегапопулярный советский фантаст Кир Булычев в одной из своих детских книг написал, что в будущем все люди будут известны. Это будущее может наступить даже раньше, чем думал писатель: сегодня каждому из нас достаточно посвящать своему имиджу хотя бы час в день, чтобы за год обзавестись сотнями и тысячами подписчиков, читателей, клиентов.

Пренебрегать этой возможностью для хорошего специалиста означает не только подрубать собственные доходы и возможности. Глобально говоря, это преступление против человечества, ведь в то время как честные хорошие профессионалы не выдвигают себя на первый план, публичное пространство занимают не самые добросовестные люди.

Засилье мошенников в публичной сфере – в том числе следствие того, что хорошие специалисты не находят времени на продвижение себя. Или не считают это необходимым. Или обманываются, полагая, что стать известным сложно. Вовсе нет. Просто это занятие требует времени и сил, как вообще все на свете.

Каждый из нас может по шагам менять ситуацию, улучшать мир вокруг – всего 10—20 лет спустя в личном продвижении все может измениться так же, как за прошедшие годы поменялась ситуация в рекламе товаров. Сегодня яркой упаковки уже недостаточно, чтобы продать некачественный товар. Покупатели знают, как изучать состав, сроки годности и прочую маркировку.

Стать классным профессионалом – сложно. Продержаться в одной профессии больше 5 лет сегодня сложно: слишком много возможностей и соблазнов. А стать известным после появления интернета стало совсем несложно, так что теперь это миф.

У тех, кто стремится расширить горизонты, но не занимается собственным продвижением, нет оправдания.

Чему можно и стоит научиться у публичных персон? Как самому преодолеть барьер безвестности и стать «человеком талантливым»? Как по шагам создавать свой имидж день за днем после того, как вы вникли в азы и оформили страницу? Об этом поговорим в следующих частях книги.

Листайте дальше)