Каждой компании нужен отдел продаж. Каждому производству нужен отдел продаж. Каждому автору нужен свой отдел продаж. Иначе, какой бы ценной не была услуга или товар, денег в компании не будет. Сейчас очень модно изучать, как правильно расходовать финансы. Это важно, если имеется недостаток денег. И это перестаёт быть таким важным, если денег много. А чтобы было много денег, нужен хороший отдел продаж. Поэтому, с моей точки зрения, построение отдела продаж стоит на первом месте, сразу после создания производства, а иногда и перед ним. Потому что иногда стоит сначала продать, а потом уже производить то, что продал. И это правильная последовательность, чтобы всегда иметь достаточное количество финансов. Итак, эта книга позволит вам легко построить ворота для денег – ваш любимый отдел продаж!
Оглавление
Елена Владимировна Сыроватская. Как построить любимый отдел продаж – ворота для денег
ПРЕДИСЛОВИЕ
Глава 1. Что самое главное, что мешает построить отдел продаж в компании
Глава 2. Как связаны ваши цели, способности и ваши продажи
Глава 3. Где взять хороших продавцов
Глава 4. Семь главных пунктов в работе с продавцами
Глава 5. Каких ошибок следует избегать при найме персонала
Глава 6. Как обезопасить себя от предательств, воровства и неожиданных уходов продавцов
Глава 7. Первый принцип обучения продавцов
Глава 8. Восемь шагов, как обучить своих продавцов, если вы сами не считаете себя профессионалом в продажах
Глава 9. «Селл-Спорт», или как поддерживать энтузиазм к продажам у ваших сотрудников
Глава 10. Два правила, которые помогут вам понять, что делать с личными проблемами ваших сотрудников
Глава 11. Мотивация продавцов, или как свести обязанности руководителя к подсчету выручки
Глава 12. Кого не стоит брать на работу продавцом
Глава 13. Отдел продаж – ворота для денег
ПОСЛЕСЛОВИЕ
Отрывок из книги
Я всегда любила людей. Ещё маленькой, я помню, смотрела на звёздное небо и думала о людях, о том, как сильно я их люблю. Я выбрала продажи своей основной деятельностью, чтобы находиться среди людей и помогать им.
В двадцать два года я открыла свой небольшой торговый бизнес и начала приглашать на работу продавцов. С этого момента я вступила в область построения отделов продаж и нахожусь в ней до сих пор, потому что книги, которые я пишу тоже нужно продавать.
.....
Мы поняли, что этот уровень производства – это максимальный уровень, который он может себе представить, поэтому любые попытки увеличения продаж будут встречены с его стороны скрытым или открытым противодействием.
Вы не впихнёте в компанию больше продаж, чем может представить себе её владелец или главный руководитель. В этом, на мой взгляд, и есть основная причина, которая мешает построить отдел продаж в компаниях. Это как будто пытаться собрать на вечеринку в маленьком помещении много людей. Даже, если им очень хочется прийти, они не смогут втиснуться туда. А если всё-таки сделают это, то им не будет комфортно, и они быстро уйдут.
