Читать книгу Lühikokkuvõte Chris Vossi ja Tahl Razi teosest „Unusta kompromissid. Räägi läbi nii, nagu sellest sõltuks sinu elu“ - Evelin Kivimaa - Страница 2

Suurem osa suhtlusest on läbirääkimised, mis taanduvad lihtsale tungile: ma tahan! Olgu siis „Ma soovin kümneprotsendist palgatõusu“ või „Ma tahan, et sa kell 9 õhtul magama läheksid“. Samuti „Ma tahan, et te pantvangid vabaks laseksite!“ – selle saavutamine oli raamatu autori Chris Vossi töö, kui ta FBI ridades pidas läbirääkimisi pantvangivõtjatega.

Pantvangiläbirääkija ei saa röövlile öelda: „Hea küll, sa võtsid neli pantvangi. Teeme kiriku keset küla – anna mulle kaks ja loeme asja lõpetatuks.“ Ei! Ta peab saama kõik, mida küsis, ilma midagi suuremat vastu andmata.

See raamat on kaks ühes – tõsielulised näited pakuvad närvikõdi ning konkreetsed juhised aitavad haarata vestluses kontrolli enda kätte ja saavutada soovitut, samas teistele kahju tegemata.