100 возражений. бизнес и продажи

100 возражений. бизнес и продажи
Автор книги: id книги: 144238     Оценка: 0.0     Голосов: 0     Отзывы, комментарии: 0 200 руб.     (2,16$) Читать книгу Купить и скачать книгу Купить бумажную книгу Электронная книга Жанр: Справочники Правообладатель и/или издательство: Издательские решения Дата добавления в каталог КнигаЛит: ISBN: 9785447427863 Скачать фрагмент в формате   fb2   fb2.zip Возрастное ограничение: 18+ Оглавление Отрывок из книги

Реклама. ООО «ЛитРес», ИНН: 7719571260.

Описание книги

Приятно иметь дело с книгами, написанными по существу. Эта книга не только покажет Вам возражения, с которыми можно столкнуться в бизнесе и в продажах, но и варианты их обработки. Прочитав ее, Вы сможете контролировать переговоры, а значит, получать удовольствие от этого процесса и достигать заявленных целей. На 99% книга состоит из примеров, прочитав и пережив которые, Вы станете воспринимать возражения в контексте бизнеса и в продажах, как приятный этап переговоров.

Оглавление

Евгений Францев. 100 возражений. бизнес и продажи

Введение

Возражение и его структура

Обработка возражения

Способы обработки возражений

Намерение

Переопределение

Последствия

Разделение

Объединение

Аналогия

Изменение размера фрейма

Другой критерий

Модель мира

Стратегия реальности

Противоположный пример

Иерархия критериев

Применение к себе

Метафрейм

Бизнес и продажи

1. Я не приду на встречу, т. к. не встречаюсь с незнакомыми людьми

2. Я не буду встречаться т. к. мне не интересно

3. Я не пойду на встречу т. к. нет времени

4. Я не могу запланировать встречу т. к. у меня много дел

5. Я не приду на встречу т. к. не уверен, что мне это нужно

6. Я не вложу в это деньги т. к. это рискованно

7. Я не буду с ним работать т. к. он непрофессионал

8. Я не приму решения сейчас, т. к. не доверяю Вам на слово

9. Я не буду подписывать этот контракт, т. к. это невыгодно

10. Я не буду с Вами работать, т. к. у Вас низкий рейтинг

11. Я не вложу в этот проект денег, т. к. большой срок окупаемости

12. Я не сниму офис по этой цене, т. к. в соседнем БЦ на 20% дешевле

13. Я не сделаю заказ у Вас, т. к. большие сроки поставки

14. Я не стану с Вами сотрудничать, т. к. Вы неизвестны на рынке

15. Я не вложу денег в Ваш бизнес, т. к. у Вас много кредитов

16. Я не куплю этот магазин, т. к. он не приносит прибыли

17. Я не дам залог под этот кредит, т. к. другие кредиторы дают без обеспечения

18. Я не буду размещать рекламу на Вашем сайте, т. к. у Вас маленький трафик

19. Я не сдам площадь в субаренду, т. к. не хочу лишних людей на своей территории

20. Я не вложу денег в производство одежды, т. к. этот рынок переполнен

21. Я не буду менять поставщиков, т. к. с этими давно работаем

22. Я не куплю этот бизнес, т. к. он существует меньше года

23. Я не повышу тебе оклад, т. к. ты мало работаешь

24. Я не буду платить Вам больше, т. к. Вы не заслуживаете

25. Я не буду на Вас больше работать, т. к. Вы год не повышаете мне зарплату

26. Я не повышу Вам зарплату, т. к. мы не можем себе этого позволить

27. Я не повышу Вам зарплату, т. к. коллеги получают столько же

28. Я не буду у Вас работать, т. к. маленькая зарплата

29. Я не буду работать на этой должности, т. к. это не по моей специальности

30. Я не буду на Вас работать, т. к. это не мой уровень

31. Я не буду у Вас работать, т. к. окладная часть маленькая

32. Я не возьму Вас на работу, т. к. мало опыта

33. Я не возьму Вас на работу, т. к. Вы не выполняли планы на прошлой

34. Я не возьму Вас на руководящую позицию, т. к. нет опыта руководства

35. Я не возьму Вас на работу, т. к. нет опыта по этой специальности

36. Я не возьму Вас на эту работу, т. к. Вы еще молоды

37. Я не возьму Вас на работу, т. к. у Вас нет образования

38. Я не буду звонить по холодной базе, т. к. это не эффективно

39. Я не выполню план по продажам, т. к. он слишком большой

40. Я не буду обзванивать клиентов, т. к. это не моя работа

41. Я не буду делать эту работу сейчас, т. к. у меня обеденный перерыв

42. Я не буду поздравлять клиентов с Днём рождения, т. к. это глупо

43. Я не поеду в командировку на месяц, т. к. это долго

44. Я не останусь у Вас работать, т. к. мне предложили зарплату выше

45. Я не дам Вам рекомендаций, т. к. не знаю Вас

46. Я не буду покупать, т. к. это дорого

47. Я не куплю эту книгу, т. к. она есть в электронном виде

48. Я не куплю абонемент в фитнес на год, т. к. не уверен, что буду заниматься так долго

49. Я не куплю абонемент в Ваш фитнес, т. к. Вы далеко от дома

50. Я не воспользуюсь Вашей консультацией, т. к. не вижу необходимости

51. Я не куплю картину этого художника, т. к. он неизвестный

52. Я не куплю комплект ножей, т. к. не планировал

53. Я не сделаю скидку на этот товар, т. к. он и так по акции

54. Я не буду общаться с этим продавцом, т. к. в прошлый раз он дал плохой совет

55. Я не сделаю скидку, т. к. у Вас маленький заказ

56. Я не буду открывать вклад в этом банке, т. к. маленькая процентная ставка

57. Я не буду страховать свою жизнь, т. к. не планирую умирать

58. Я не возьму кредит в этом банке, т. к. большая ставка

59. Я не возьму кредитную карту этого банка, т. к. у меня уже есть карта другого банка

60. Я не соединю Вас с директором, т. к. он сказал: «Предложения только на почту»

61. Я не буду заниматься инвестициями, т. к. это не в моем возрасте

62. Я не куплю акции 3-го эшелона, т. к. это безумие

63. Я не буду менять брокера, т. к. меня все устраивает

64. Я не буду инвестировать в эти бумаги, т. к. у меня другое мнение

65. Я не дам Вам денег в управление, т. к. мой трейдер даёт мне 20% в год

66. Я не буду обсуждать с Вами свои финансы, т. к. не знаком с Вашей компанией

67. Я не буду инвестировать в финансовые инструменты, т. к. не играю на бирже

68. Я не куплю этот компьютер, т. к. у него мало памяти

69. Я не куплю этот планшет, т. к. у него маленький экран

70. Я не куплю этот принтер, т. к. он медленно печатает

71. Я не куплю этот телевизор, т. к. у него нечеткое изображение

72. Я не куплю этот холодильник, т. к. у конкурентов дешевле

73. Я не куплю эту кровать, т. к. жене может не понравиться

74. Я не куплю эти часы, т. к. предпочитаю только швейцарские

75. Я не куплю телевизор за 100 тысяч, т. к. такого же размера есть за 40 тысяч

76. Я не куплю этот мобильный, т. к. у всех моих знакомых такой же

77. Я не куплю чехол к этому телефону, т. к. собираюсь его менять

78. Я не куплю у Вас шкаф, т. к. его долго ждать под заказ

79. Я не куплю камеру, т. к. в ней мало мегапикселей

80. Я не куплю этот автомобиль, т. к. он дорог в обслуживании

81. Я не куплю эту машину, т. к. увидел не все варианты

82. Я не куплю эту марку, т. к. предпочитаю другую

83. Я не куплю эту квартиру, т. к. здесь нужно сделать ремонт

84. Я не куплю этот участок, т. к. он далеко от МКАДа

85. Я не куплю этот участок, т. к. газ будет только в конце года

86. Я не продам Вам свою квартиру, т. к. Вы мало предлагаете

87. Я не куплю это платье, т. к. оно не подходит под туфли

88. Я не куплю эти джинсы, т. к. они вышли из моды

89. Я не куплю это постельное белье, т. к. у меня есть похожее

90. Я не закажу ремонт квартиры у Вас, т. к. у Вас плохие отзывы

91. Я не куплю эту люстру, т. к. она не подходит к обоям

92. Я не буду стелить дома паркет, т. к. ламинат дешевле

93. Я не куплю этот костюм, т. к. он не синего цвета

94. Я не куплю тур в Милан, т. к. загореть можно и в Египте

95. Я не сниму эту квартиру, т. к. она располагается далеко от центра

96. Я не куплю эти туфли, т. к. ношу только классику

97. Я не буду заказывать дизайн-проект ремонта, т. к. сам могу его составить

98. Я не возьму кредитную карту, т. к. она мне не нужна

99. Я не буду страховать кредит, т. к. планирую погасить его досрочно

100. Я не продолжу работать, т. к. рабочий день окончен

Отрывок из книги

В этой книге собраны 100 самых популярных возражений из контекста бизнеса и продаж. Это превосходная область для оттачивания своих коммуникативных навыков. Эти возражения перенесут Вас в сто разных ситуаций, которые теперь Вы легко преодолеете.

Вначале теория и ответы на вопросы:

.....

Иерархия критериев: что важнее: пол часа времени или новые и выгодные предложения?

Стратегия реальности: давайте честно, и 20 минут нет?

.....

Добавление нового отзыва

Комментарий Поле, отмеченное звёздочкой  — обязательно к заполнению

Отзывы и комментарии читателей

Нет рецензий. Будьте первым, кто напишет рецензию на книгу 100 возражений. бизнес и продажи
Подняться наверх