Читать книгу Другой понедельник - Евгения Донова - Страница 8

Ваня действительно любил свою работу и совсем не понимал тех нытиков, которые ежедневно жаловались на то, что продажи – это унизительно, и хотели уволиться. Справедливости ради надо сказать, что подолгу они в салоне никогда не задерживались, и это вызывало у Вани чувство скрытой гордости за то, что он не такой, он никогда не ноет и рано или поздно будет за это вознагражден.

Ему нравилось ощущение праздника, которое по-прежнему, даже по прошествии четырех лет, возникало после облачения в белую рубашку и брюки. Как парадная школьная форма на первое сентября. Ему нравился недолгий путь на работу, всегда с громко орущим радио, чтобы проснуться, всегда с первой утренней сигаретой. Нравился ему и сам салон – просторное двухэтажное здание с высоченными потолками, тут все блестело и подсвечивалось. Но больше всего ему нравились автомобили. Ежедневно их натирали до блеска, и они манили, как пропуск в благополучную, устроенную жизнь.

Продажники в салоне уже давно вывели свою классификацию посетителей. Категорий было много, но, пожалуй, самые нелюбимые для всех, кроме Вани, были мечтатели. Им достаточно было войти в этот храм немецкого автопрома, и сразу становилось понятно: это не их клиент. Чаще всего это были мальчишки лет двадцати, иногда даже школьники старших классов, они почти всегда ходили парами, поскольку, судя по всему, в одиночку им было страшно. На все предложения помощи они отвечали всегда: «Я только посмотреть» – и подолгу задерживались около самых дорогих моделей, трогая их, нажимая на все кнопки, вдыхая запахи кожаного салона и дорогого пластика. Это были люди, создающие толпу, заставляющие настоящих клиентов салона ждать, пока освободится машина, поэтому обычно продажники разговаривали с ними сухо и скупо, даже немного свысока, хотя первым правилом на тренинге по продажам было как раз обратное: никогда не думать и не показывать, что вы лучше, чем они.

Ваня видел в таких персонажах частичку себя. Не работай он тут, не имей возможности каждый день любоваться этими автомобилями и прикасаться к ним, он точно так же приходил бы сюда, садился, трогал, нажимал все кнопки. Он точно знал, что это помогает сфокусироваться, что постановка четкой цели в жизни очень важна. Тем не менее таких клиентов он избегал, как и все остальные, поскольку главной его целью было делать продажи, а не работать психологом. Этот принцип он давно усвоил и принял за основу в своей работе.

У Вани все было спланировано. Цель краткосрочная – стать сотрудником месяца, уделав своих коллег по количеству продаж. Дважды за четыре года ему это удавалось, но этого было недостаточно, он был тщеславен и хотел большего. Среднесрочная цель состояла в том, чтобы после выплаты ипотеки приобрести, наконец, немецкий автомобиль, причем не вшивый подержанный, а источающий ни с чем не сравнимый аромат новой машины. Ваня, работающий в этой сфере, как никто другой понимал, насколько глупо и несуразно покупать новую машину, если та же двухлетка стоила в полтора раза дешевле, но у него была мечта, и эта мечта манила. Цель долгосрочная состояла в том, чтобы стать успешным и состоятельным. Если в случае с первыми двумя целями было примерно понятно, что нужно делать, то разрыв между реальным положением дел и третьей целью был космический. Он не думал о шагах, которые нужно было бы предпринять для достижения этой цели, поскольку подсознательно чувствовал: для этого придется оставить любимую работу, а этого ему хотелось меньше всего. Поэтому он отложил данный вопрос до следующего года и просто наслаждался тем, что имеет, это у него всегда получалось на отлично.

Был май. Сквозь высокие стеклянные стены в салон струился солнечный свет, и все было бы хорошо, если бы не дохлый период в продажах – они с ребятами называли его «Месяц дохлого сурка». В мае большинство их потенциальных клиентов брали длинные отпуска и уезжали за границу, отчего продажи катастрофически проваливались. Работать в эти дни было скучно, но деваться было некуда.

В салон продолжали заходить мечтатели, но расслабленные менеджеры чаще всего их просто игнорировали, занимаясь своими делами.

Ваня первый заметил, когда в салон зашла девушка и не спеша направилась изучать самые девчачьи модели. Ваня дернулся, чтобы встать и подойти к ней, но тут же заметил, что ее уже взял в оборот его коллега.

Ваня выругался про себя. Одинокие девушки были редкими посетителями салона, чаще всего они приходили в компании мужей и не принимали никаких решений. Он завистливо изучил посетительницу, насколько позволял обзор с его рабочего места. Высокая, светлые длинные волосы, короткое платье. Вот черт!

Ваня никогда не изменял жене, но довольно часто фантазировал о других женщинах. Впрочем, он никогда не мучился угрызениями совести на этот счет, в конце концов, он просто мужчина, и думать ему не воспрещается.

Он заметил, как девушка смеется шутке менеджера, откидывая назад золотые волосы. Похоже, он ей понравился.

Ваня представил, как было бы здорово рассмешить такую красотку, увидеть в ее глазах интерес, восхищение. Возможно, она оставила бы ему свой телефон (для дальнейших контактов по поводу машины, естественно), и он смог бы ей звонить и поддразнивать рассказами о ее новом авто: «Ваша машинка уже в пути, скоро приедет» или «Вашу машинку уже натирают, чтобы она блестела» – женщинам обычно нравятся все эти детальки.

Размышляя обо всех возможных поворотах событий, Ваня чуть было не пропустил еще одного покупателя. Благо остальные менеджеры тоже были сегодня как сонные мухи и на этого мужчину не среагировали, и тот направился прямиком к Ване.

Ваня молниеносно сопоставил его лицо с лицами всех своих клиентов и совпадений не нашел. Хотя, безусловно, это был их потенциальный покупатель. Высокий, дорого одетый, но при этом достаточно молодой мужик, от которого так и веяло благополучием. Бабы, наверное, гроздьями вешаются.

– Добрый день, – приветливо улыбнулся незнакомец, – вы мне не поможете?

– Добрый день, конечно! – с энтузиазмом подскочил Ваня. – Что подбираете?

– Смотрю какую-нибудь небольшую машину для девушки.

– Малолитражку не рассматриваете? – на всякий случай спросил Ваня, пока они шли по залу, хотя было понятно, что малолитражка и этот мужик – абсолютно разные истории.

– Мне дорога ее жизнь, спасибо, – засмеялся мужчина.

– Как я могу к вам обращаться?

– Олег, – он протянул руку, и Ваня, тоже представившись, ее пожал.

Они подошли к самой дорогой трехдверной спортивной модели, и Ваня стал энергично расписывать все ее преимущества. Олег обошел ее со всех сторон, посидел за рулем. По его быстрым отлаженным движениям сразу стало понятно, что водит он уже очень давно и в тачках разбирается. С такими знатоками общаться было проще всего. Как говорили в Ванином салоне, их машины сами себя продают, достаточно просто рассказать обо всем, что они могут.

– Вы бы купили такую машину своей жене? – поинтересовался Олег, все еще сидя за рулем.

– Она у меня не водит, но если бы водила, то купил бы, конечно, – соврал Ваня. Машина была слишком дорогая, и, даже если бы Машка села за руль, он бы никогда не купил ей эту тачку. Для первой машины сгодилась бы и подержанная дешевая Корея.

– А почему не водит? – спросил Олег, видимо, для поддержания разговора.

– Да она у меня читать любит… Говорит, что лучше будет в метро читать, чем ехать три часа по пробкам.

– Тоже верно, – легко согласился Олег.

Они еще немного поговорили о двигателе, коробке и подвеске, а потом клиент вдруг засобирался. Ваня уточнил, может ли он ему позвонить, и тот оставил свой телефон. Только вот когда Ваня через два дня набрал номер, телефон оказался выключен.