Читать книгу Управление кадрами. Руководство для персонала и топ-менеджмента - И. Н. Андреева - Страница 8
Глава 1
О личности сотрудника организации, а также о кадровых процессах, оказывающих на него непосредственное влияние
«Привет истерику от параноика!», или Как взаимодействовать с трудными сотрудниками
ОглавлениеЧеловек подобен дроби: в знаменателе – то, что он о себе думает, в числителе – то, что он есть на самом деле.
Чем больше знаменатель, тем меньше дробь.
Л. Н. Толстой
Наверное, практически у всех был (или есть) на работе какой-то сотрудник, который вызывает беспокойство, отвлекает от работы (потому что им заняты все мысли), раздражает, разочаровывает, истощает. В этом разделе речь пойдет о патологиях личности. Сразу оговорюсь, что это не психические расстройства, не заболевания, а скорее острые углы характера. Вместе с тем личностные расстройства более опасны, чем, например, депрессия или тревога. Они заставляют человека постоянно руководствоваться аномальными моделями поведения как в профессиональных, так и в социальных отношениях. Патологии личности представляют собой реальную угрозу здоровью на рабочем месте, потому что работа с таким человеком сама по себе является источником стресса.
Никто в мире не совершенен. Никто не имеет идеальных генов, не получил идеального воспитания и не живет в идеальных обстоятельствах. По этой причине мы все в чем-то дисфункциональны, и неудивительно, что, читая эти строки, вы можете найти признаки личностных расстройств не только у коллег по работе (по принципу «Так это же наш начальник!»), но и у себя. Когда мы спрашиваем себя о том, как справиться с такими людьми (или, что более гуманно: как им помочь?), мы должны подумать и о том, как справиться со своими проблемами и как помочь себе.