Читать книгу Что за X.Y…Z? Как родителям и детям понять друг друга. Теория ценностей поколений - Ирина Алексеевна Тебенева, Ирина Тебенева - Страница 5

Вы наверняка замечали, что люди одного поколения идентифицируют себя друг с другом, как по внутреннему ощущению, так и по внешним признакам и поведению. Согласно Теории поколений, люди определенной возрастной группы разделяют уникальный набор сознательных и бессознательных установок, ценностей, моделей поведения, их объединяет общность исторической судьбы. Осознав принадлежность к своему поколению, человеку проще понять свой «движок», пользоваться встроенными функциями и прогнозировать поведение других представителей своего поколения.

Неудивительно, что, развивая Теорию поколений, Штраус и Хоув стали авторами еще нескольких книг о поколениях и основали консалтинговую компанию, которая помогала представителям разных сфер бизнеса понять, кому и как продавать свои товары и услуги.

В современном мире Теория поколений активно используется политиками и маркетологами для выстраивания отношений между людьми и прогнозирования будущего.

Особенно стараются маркетологи. Ценностный разрыв между поколениями, с одной стороны, Беби-Бумерами и Иксами, а с другой, Игреками и Зетами привел к тому, что потребители стали совершенно иначе себя вести. Как результат, это мгновенно отразилось на их покупательском поведении. Потребитель меняется настолько быстро, что не понятно, как продавать свои товары и услуги.

Не ставлю целью давать оценку маркетологам. Лучше с удовольствием расскажу о новом поведении всех участников рынка и раскрою психологический аспект данной теории.

Беби-Бумеры, Х (Икс или поколение «с ключом на шее»), Y (Игрек или Миллениалы), Z (Зеты, Хоумлендеры, Центиниалы)