Саммари книги Константина Мальцева «Ценный кадр. Как построить эффективную систему обучения в компании»

Оглавление

Ирина Селиванова. Саммари книги Константина Мальцева «Ценный кадр. Как построить эффективную систему обучения в компании»

Предисловие

Глава 1. Почему надо заботиться об обучении персонала

Глава 2. Особенности обучения взрослых

Глава 3. Аксиомы обучения и развития сотрудников в компании

Глава 4. Элементы системы обучения

Глава 5. Чему обучать сотрудников

Глава 6. Компетенция и ее составляющие

Глава 7. Кто, как и как часто должен проводить обучение

Глава 8. Принцип развития навыков в зависимости от уровня должности

Глава 9. Менеджер и тренер. Роли и ответственность

Глава 10. Как оценить уровень профессионализма каждого сотрудника

Глава 11. Стандарт как основа для развития сотрудников

Глава 12. Баланс между внутренним и внешним обучением

Глава 13. Технологичность в обучении и развитии сотрудников

Отрывок из книги

Руководители ежедневно разрабатывают инновационные планы продвижения компании и захвата рынка. Все это подразумевает изменения, которые всегда должны сопровождаться соответствующим обучением персонала, а для этого у компании должна быть определенная стратегия повышения квалификации сотрудников.

Особо остро вопрос обучения стоит при дефиците кадров или недостатке практических навыков у сотрудников, только что закончивших свое образование в университете. Обе эти проблемы наблюдаются в современной России. Кроме того, встает вопрос незаинтересованности кадров в своей работе в связи с отсутствием «большой цели». Поэтому руководителям нужно строить корпоративную культуру именно так, чтобы она эту цель подразумевала.

.....

♦ Процесс обучения должен быть активным, с учеником, а не с учителем на первом плане; Поиск решений конкретных задач должен проходить в плоскости «верно – неверно» (то есть «подходит – не подходит»), а не в плоскости «правильно – неправильно»;

♦ Главная задача преподавателя – подтолкнуть учеников в нужном направлении, а не навязывать им свои знания;

.....