Читать книгу Библия интернет-маркетолога 2.0 - Иван Барченков - Страница 10

Предположим, вы подобрали домен и готовы открыть интернет-магазин. Следующий шаг – выбор и установка CMS[7]. Все системы можно разделить по типам назначения или поддержки.

Классификация CMS по основному типу назначения:

• одностраничные сайты (лендинги);

• блоги;

• информационно-развлекательные порталы;

• интернет-магазины.

Классификация CMS по типу поддержки:

• самописные – поддерживаются одним/несколькими разработчиками либо вообще не поддерживаются;

• бесплатные – поддерживаются сообществами;

• коммерческие – поддерживаются компанией-создателем.

Сразу отмечу: для интернет-магазина подойдет любой из трех вариантов поддержки, в зависимости от вашего бюджета и требований.

Если ассортимент товаров небольшой, я рекомендовал бы лицензию «1С-Битрикс». Это один из самых распространенных движков, поэтому вы легко найдете программиста или группу разработчиков, которые поддерживают подобные сайты.

Из бесплатных решений вам может понравиться Wordpress с подключением специального плагина Woocommerce. Пожалуй, это одна из самых популярных связок в мире для небольших частных магазинов.

Какие ошибки чаще всего допускают на этом этапе предприниматели?

Первая и самая значительная ошибка: выбор неподходящей CMS. Например, сделать сайт магазина на системе для создания блога. Поэтому перед началом работ с сайтом нужно провести детальный анализ и определить, какая из существующих систем лучше решит ваши задачи. Для одного сайта лучше подойдет Tilda, для другого – Wordpress, есть поклонники Shopify или индивидуальных разработок.

Если попробовать проранжировать список CMS для магазинов и контентных сайтов, то, вероятно, следует выделить следующие системы.

Для интернет-магазинов:

• 1C-Битрикс (платная)

• Magento (платная и бесплатная версии)

• WooCommerce (бесплатная, но требует WordPress)

• OpenCart (бесплатная)

• Shopify (платная, но популярна во всем мире)

• PrestaShop (бесплатная)

• CS-Cart (платная и бесплатная версии)

• MODX (бесплатная)

Для контентных сайтов:

• WordPress (бесплатная)

• Joomla (бесплатная)

• Drupal (бесплатная)

• Tilda (платная)

• UMI.CMS (платная)

Вторая ошибка: желание сделать красивый, а не функциональный магазин. Помните, что самое важное – чтобы сайт был удобным, интуитивно понятным для клиента. Иначе он там не задержится. К слову, решение о дальнейшем использовании сайта посетитель принимает в первые 30 секунд, максимум – пару минут. Если он не находит интересующий его товар или не понимает навигацию, то просто уходит на другой сайт, а вы теряете потенциального клиента. Поэтому нужно сначала предусмотреть весь набор функций, которые позволят сделать ваш магазин удобным, а уже потом думать, как их красиво реализовать.

Часто клиенты спрашивают, где можно найти хороший шаблон? Я рекомендую в первую очередь шаблоны от команды TemplateMonster.com

Третья ошибка: попытка сэкономить на первом этапе запуска сайта. Многие находят дешевых специалистов, эдаких мастеров на все руки. Но я бы не рекомендовал доверять минимальной цене и сомнительному опыту. Очень часто бывает так, что эти люди ничего не понимают в SEO, и тогда вы получите сайт, совершенно не пригодный к продвижению в поисковых системах. Скупой платит дважды, помните?

Это и есть главная проблема – когда создание всего интернет-проекта поручают непрофессионалам. Одни предприниматели идут к фрилансерам, другие обращаются в рекламные или веб-агентства. Но спустя некоторое время и те и другие тратят немало денег, времени и сил, чтобы переделать сайт под требования специалистов по поисковой оптимизации – иначе они не смогут увеличить трафик и продажи.

Также масса ошибок совершается при работе с дизайнером. Владелец сайта часто хочет быть оригинальным и отказывается от готового макета. Или надеется сэкономить: дизайн и верстка у студии, которая улучшает свои решения от проекта к проекту, стоят недешево. Чем чревата такая самодеятельность?

Неопытный дизайнер может плохо разбираться (или совсем не разбираться) в основах проектирования сайтов, принципах продвижения в интернете, психологии и поведении пользователей. От этого может пострадать удобство навигации и поиска товара, что приведет к снижению посещаемости и конверсии.

Если дизайнер сделает макет в неподходящем формате, то специалист по верстке не сможет правильно сверстать проект.

Вам нужен уникальный дизайн? Нельзя экономить на веб-мастере, который сделает грамотную верстку, и работе фронтенд-программиста[8]. От качества работы этих специалистов зависит весь функционал и скорость загрузки вашего сайта. Обычно, если сайт загружается дольше трех секунд, поисковики понижают его в рейтинге, а пользователи уходят, не дождавшись появления информации. Кроме того, опытные мастера избавят ваш сайт от «багов», которые могут обнаружиться в том или ином браузере.

Если у вас уже есть сайт, проверьте его валидатором от Google. Он оценивает все сайты по 100-балльной шкале, определяя их удобство для пользователей по категориям устройств, с которых они заходят: стационарных (компьютер, ноутбук) или мобильных (планшет, смартфон). Это разделение сделано не случайно, так как навигация и пропускная способность канала зависят от устройства.

Есть и технические проблемы, с которыми можно столкнуться при создании сайта. Например, если он не будет оптимизирован с точки зрения количества запросов к базе, снизится скорость работы. Или код окажется написан так, что при смене рабочей команды сайт рухнет, и будет проще сделать все с самого начала, чем восстановить.

Конечно, это уже тонкости. Главное, что вам пока нужно понять как владельцу сайта, – поисковые машины, которые будут приводить на сайт основную часть трафика, предъявляют особые требования к качеству кода и оптимизации сайта. Проверка сайта происходит по ряду параметров, которые разберем во 2-ой части книги.

Поэтому важно подходить к разработке сайта грамотно:

• Привлекайте специалистов по оптимизации еще на этапе подготовки технического задания, чтобы они сопровождали разработку и создание структуры – всего, что повлияет на работу сайта в дальнейшем.

• Не изобретайте велосипед – используйте проверенные технологии.

• Особое внимание уделяйте удобству сайта, скорости его загрузки и качеству кода.

Важно помнить: при приеме проекта от разработчиков желательно периодически проверять главную и ряд других страниц сайта через сервис Google PageSpeed Insights и вкладку «Проверка мобильных страниц» в «Яндекс. Вебмастер», в идеале показатель «качество» должен стремиться к значениям выше 70–80.

Для проверки рекомендую тестировать типовые страницы интернет-магазина:

• главная;

• результаты поиска;

• категория с большим количеством фильтров и товаров без применения фильтра;

• категория с большим количеством фильтров и товаров с применением фильтра;

• карточка товара;

• корзина.

Рис. 5. Оценка качества странички при помощи Google PageSpeed Insights.

Обратите внимание: когда вы заказываете сайт у фрилансера или в студии разработки, у них в договоре и типовом техническом задании (ТЗ) нет подобных требований. Поэтому при их добавлении вы можете столкнуться с увеличением стоимости работ по вашему проекту.

И последнее, что тоже придется учесть. Сроки разработки сайта сильно зависят от выбранного вами типа CMS, а также от варианта дизайнерского решения – готовый или разработка «с нуля». Некоторые проекты можно создать буквально за пару недель, а некоторые потребуют до полугода.