Читать книгу Библия интернет-маркетолога 2.0 - Иван Барченков - Страница 11
Часть 1
Первые шаги
Глава 3
Важность мобильного трафика
ОглавлениеВ последние годы пользователи все активнее выходят в интернет с мобильных устройств. Помните рис. 1 из первой главы? В России больше 60 % трафика приходится именно на долю смартфонов, и эта цифра продолжает увеличиваться. Поисковые системы также стараются, чтобы пользователи могли качественно выходить в интернет с любого устройства. Конечно, не столько ради заботы о людях, сколько потому, что потеря пользователя равносильна потере денег за рекламу, за счет которой живут поисковые системы. Поэтому любые сайты должны соответствовать ряду условий.
Для мобильных версий сайтов требования более строгие, так как мобильные устройства отличаются от стационарных:
• меньшим размером экрана;
• меньшим объемом оперативной памяти;
• медленной скоростью соединения;
• другим типом ввода.
Если у вас нет качественной мобильной версии сайта, про поисковое продвижение можете забыть.
Все перечисленные особенности определяют технические требования и особую форму подачи контента, которые необходимы для адекватного воспроизведения сайта на мобильных устройствах.
Основные причины малого процента мобильного трафика на сайте или высоких показателей отказов[9] пользователей:
• долгая загрузка страниц: адаптивные версии сайтов не должны загружаться дольше одной-двух секунд;
• непродуманный дизайн и некорректное отображение контента: если страницы не помещаются в маленький экран или кнопки меню «наезжают» одна на другую, посетители не будут разбираться, куда и как нажать, поэтому обязательно нужна подстройка дизайна сайта под портативные устройства;
• длинные, однообразные тексты: они и на компьютерах не каждым пользователем воспринимаются позитивно, а уж на мобильных устройствах тем более, поэтому стремитесь делить материалы на части и выдерживать структуру статьи, включать картинки и другие графические элементы;
• сложные формы заказа или обратной связи: чем меньше строк и обязательных данных в формах, тем лучше;
• ошибки 404: зачастую они возникают при попытке перехода на полную версию сайта.
Если вы хотите привлекать больше посетителей, выходящих в Сеть с телефонов, потребуется вложиться в качественную проработку мобильной версии сайта. Существует три способа создать облегченную версию страницы: мобильный, адаптивный и динамический.
Мобильная версия – это индивидуальный шаблон, который размещается на поддомене вида m.sait.com, по факту – второй сайт. Он снабжается крупными кнопками, специальным выпадающим меню и содержит минимальный функционал. При желании пользователь может перейти на обычную версию сайта. Основное преимущество этого варианта – быстрая загрузка из-за отсутствия объемных данных. Но есть и недостатки. Во-первых, во время перехода чаще всего случаются сбои и ошибки, в результате пользователь уходит на сайт конкурентов. Во-вторых, мобильная версия выглядит слишком скучно и просто и не задерживает посетителей надолго.
Адаптивная версия – сайт остается прежним, но корректировки кода предусматривают автоматическую адаптацию всех его элементов под различные параметры экранов. К плюсам этого варианта относится более простая настройка редиректов, которые исключают дублирование контента. Для пользователей сайт на смартфоне будет выглядеть почти так же, как и обычная версия. Основные минусы – более длительная загрузка и не всегда адекватная подстройка контента или пунктов меню. Тем не менее сейчас большинство сайтов используют именно этот вариант.
Динамический показ – чуть более сложный вид адаптивной версии. Здесь задаются глубокие уровни форматов отображения элементов. При динамической технологии сначала определяется тип устройства, с которого зашел пользователь. И только потом система запускает наиболее соответствующий его характеристикам вариант кода. Это значит, что под каждый тип устройства создается индивидуальный макет. Сразу высвечиваются минусы – разрабатывать динамический показ долго и дорого, его поддержка также требует немалых усилий.
К обязательным пунктам анализа версии сайта для мобильных устройств относятся:
• скорость загрузки на 2G/3G/4G;
• размер шрифта (не менее 12 px);
• видимость всех важных элементов на страницах;
• кликабельность ссылок и номеров телефонов;
• расстояние между интерактивными элементами (не менее 48 px);
• площадь текста по отношению к экрану прокрутки;
• размер и вес аудио, видео, изображений;
• наличие автозаполнения в полях форм.
Все эти факторы влияют не только на удобство использования сайта, но также на его ранжирование в поисковых системах, а значит, и на количество посетителей, и на их активность.
9
Показатель отказов на сайте (Bounce Rate) – процент посетителей, которые покидают сайт после просмотра только одной страницы, не взаимодействуя дальше с контентом («Яндекс. Метрика» считает отказом визиты, продолжительность которых меньше 15 секунд). Веб-аналитика использует этот показатель для измерения того, насколько эффективно сайт удерживает посетителей и стимулирует их к дальнейшему взаимодействию.