Читать книгу Améliorez Vos Compétences Interpersonnelles - Jayden Navarro - Страница 24
ОглавлениеDéfinition
La résolution de problèmes vient avec différentes définitions. Cependant, en ce moment, celui que nous allons utiliser ici est celui qui fait référence à la résolution de problèmes humains communs, et non à la résolution de problèmes informatisée et numérique. Nous définirons la résolution de problèmes comme un acte consistant à trouver une solution à des situations difficiles, généralement déroutantes, en analysant plusieurs étapes et en passant par un processus pour vaincre ou surmonter un obstacle.