Читать книгу Внутренний аудитор систем менеджмента качества. ISO 9001:2015 - - Страница 4

Стандарт ISO 9001:2015 определяет требования к СМК, которые организация должна удовлетворять, чтобы получить сертификацию. Основные требования стандарта включают в себя:

– Постоянное улучшение

– Обеспечение качества продуктов и услуг

– Управление рисками

– Лидерство и участие персонала

– Управление процессами

– Постоянное обучение и развитие персонала

– Управление отношениями с заинтересованными сторонами