Читать книгу Внутренний аудитор систем менеджмента качества. ISO 9001:2015 - - Страница 6

Процесс внутреннего аудита включает в себя следующие этапы:

– Планирование аудита: определение целей, области и объема аудита, составление плана аудита и выбор команды аудиторов

– Подготовка к аудиту: сбор и анализ информации о процессах и процедурах, которые будут аудитироваться, оценка рисков и возможностей для улучшения

– Проведение аудита: выполнение плана аудита, сбор информации, проведение интервью, проверка документации, выявление несоответствий, рисков и возможностей для улучшения

– Представление результатов аудита: составление отчета о результатах аудита, представление результатов руководству организации, формирование рекомендаций по улучшению СМК

– Отслеживание выполнения мер по улучшению: контроль за реализацией рекомендаций, оценка эффективности предпринятых мер

– Постоянное улучшение: анализ результатов аудитов, оценка эффективности СМК, поиск возможностей для ее улучшения.