Читать книгу Автоматизация бизнес-процессов, или Как приручить дракона 2.0 - - Страница 2

Зачем?

Идея написать эту книгу возникла благодаря Игорю Манну, который много пишет сам и другим советует. Я прочел практически все его труды и проникся идеей о том, что книга, если даже не получится и до нее не дойдут глаза читателя, – отличная по своей сути работа: это придание структуры своим знаниям, попытка найти правильные слова и донести смысл читателю.

Не знаю, в какой момент это произошло, но у меня возникла потребность быть полезным людям, захотелось поделиться знаниями и опытом.

Чтобы что?

Уже и не вспомню, в какой книге я встретил этот вопрос, но он сразу запал мне в душу! «Чтобы что» этой книги эгоистична и альтруистична одновременно – дать понятное описание процесса цифровой трансформации предприятия на примере внедрения CRM-системы.

Эгоистична здесь сама работа – объясняя, я и сам учусь, а еще, возможность привлечь новых для своей компании Клиентов, т. к. считаю, что путь к сердцу Клиента лежит через нашу экспертность.

Альтруизма тоже в достатке – вы бесплатно получаете опыт, за который щедро заплатили «участники» этой книги, без обязательств.

Для кого эта книга?

Считаю, что эта книга будет полезна собственникам и руководителям предприятий. Это основная группа моего интереса, т. к. эти «ребята» являются моими Клиентами, для них я и стараюсь. Также я рекомендую эту книгу моим коллегам, сотрудникам и друзьям, если для одних это просто прикольно, то для соратников по цеху – хорошая возможность оценить свой уровень в этом деле, ведь только сравнивая себя с другими, понимаем, где мы.