Как не ударить в грязь лицом? Деловой этикет

Оглавление

Группа авторов. Как не ударить в грязь лицом? Деловой этикет

Об авторах

Глава 1. Деловая переписка. Основные требования и правила к содержанию и оформлению

Глава 2. Электронное деловое письмо

Глава 3. Этикет делового телефонного общения

Глава 4. Цифровой этикет. Использование мобильных телефонов и смартфонов

Глава 5. Этикет совещательного процесса

Глава 6. Деловой этикет при знакомстве и личной встрече с партнером

Глава 7. Визитная карточка

Глава 8. Деловые и корпоративные подарки

Глава 9. Деловой букет: основы составления и национальные традиции

Глава 10. Деловой образ, внешний вид и имидж в деловой сфере

Глава 11. Корпоративный кодекс одежды и виды дресс-кода

Глава 12. Неформальные деловые встречи. Переговоры в ресторане

Глава 13. Столовый этикет

Глава 14. Чайный этикет. Чаепитие по-русски – национальная традиция и особенности чайной церемонии в России

Отрывок из книги

Особенность нашей динамичной современности заключается в том, что сейчас люди деловой сферы чаще переписываются, чем встречаются и проводят переговоры лично или по телефону.

Письменное деловое общение происходит в различных формах и форматах, начиная с написания обычных писем на бумажном носителе или электронных писем, заканчивая сообщениями в чатах, различных мессенджерах и социальных сетях. Поэтому навык грамотного письма с умением организовывать и излагать информацию коротко, четко и доступно так ценен в наше время для любого делового человека: предпринимателя, владельца бизнеса, топ-менеджера, а также любого сотрудника в найме. Причем вышеуказанные требования относятся не только к официальным деловым и электронным письмам, направленным во внешнюю среду, но к внутренним документам: служебным и докладным запискам, отчетам, рекомендациям, руководствам и презентациям.

.....

При приглашении на мероприятие VIP-персоны, потенциального крупного партнера или инвестора обязательно написание благодарности за то, что он нашел время, чтобы принять приглашение и прийти на мероприятие.

Бумага для написания благодарственных писем должна быть максимально дорогой, белой и качественной, выглядеть уместно ситуации. Письмо может быть написано на бумаге формата А4 или карточке, складывающейся пополам.

.....