Читать книгу Как быть умнее. Рецепт реабилитации интеллектуальных инвалидов - - Страница 9

Выше говорилось, что переработка информации, т. е. мыслительный процесс, осуществляется по определенным принципам. В различных типах мышления заложены различные принципы. В связи с этим психологи различают множество видов и типов мышления.

На базе изложенной простейшей модели предлагаю модель, вернее классификацию видов мышления. Это более простая и, как мне представляется, более понятная классификация, чем те, которыми обычно пичкают студентов. Классификация представлена на рисунке 7. Рассмотрим ее в общем виде, поскольку в разделе 2.3 они будут рассматриваться более подробно.

Во-первых, как базу для мышления человек использует категории, различные по уровню психических процессов. С одной стороны, это факты, события, явления, тенденции, существующие в реальном мире (объективная реальность). Но, кроме этого, в голове у нас формируется отражение реальной жизни (субъективная реальность), которая является отражением объективной, но далеко не всегда точным ее отражением. Часть этой субъективной информации хранится в долговременной памяти.

Рис. 7. Классификация типов и видов мышления

При использовании объективной реальности мыслительные процессы называют аналитическим (дискурсивным43) мышлением. В то время как субъективное отражение реальности является базой для интуитивного мышления44.

Следует отметить, что существуют и другие термины. Например, человечество приняло за аксиому, что есть научное и эмпирическое мышление. Научное мышление базируется на принципах объективности, системности и доказательности. Часто его еще называют рациональным. Эмпирическое мышление характеризуется субъективным опытом человека. Мне представляется, что использование терминов научное и эмпирическое мышление ущербно для смысла. Поскольку термины противопоставляются друг другу и эмпирическое воспринимается как не научное.

Категории объективные и субъективные, в принципе, условные понятия, поскольку человек в своей мыслительной деятельности использует и то, и другое совместно.

Во-вторых, при использовании объективной реальности мы можем распределить виды мышления по преобладающему принципу мышления. Например, критическое, логическое, системное, творческое и пр.

В-третьих, по направлению мыслительной деятельности мы можем выделить теоретическое мышление, которое отражает существенные обобщенные закономерности и тенденции в явлениях и объектах, и практическое мышление, которое осуществляется в ходе практической деятельности и направлено на решение практических задач. Следует отметить, что четкую границу между теоретическим и практическим мышлением провести трудно. Например, обдумывание бытового вопроса может включать в себя нечеткие категории типа патриотизма, дружбы, счастья и т. д.

В-четвертых, мы можем выделить различные формы реализации мышления: вербальное (словесное) и визуальное; индивидуальное и групповое.

С точки зрения психологии и философии данная классификация и наименования отдельных видов и типов не безупречны. Более того, в ряде работ отдельным видам мышления отводится некая особенная, обобщающая роль. Например, в качестве таких агрегаторов предлагается критическое мышление, стратегическое мышление, дизайн-мышление и ряд других. С моей точки зрения эти подходы не являются догмой, но и приведенную классификацию не следует считать единственно верной. Однако такая классификация понятна и, самое главное, отражает основной набор хорошо известных видов, типов и форм нормального мышления.

Обратимся к характеристикам мышления: хорошее – плохое. Хочу подчеркнуть: на рисунке показан арсенал способов мышления, которые должен использовать в своей деятельности нормальный человек. Любое исключение из практики мыслительной деятельности снижает ее эффективность и делает ее неполноценной. Если в вашем арсенале что-либо из перечисленного отсутствует, то смело причисляйте себя к интеллектуальным инвалидам.

Позже мы более или менее подробно рассмотрим указанные виды мышления, а сейчас коротко о недостатках нашего мышления, которые могут служить симптомами интеллектуальной инвалидности.

Критическое мышление. Если говорить коротко, то критическое мышление – это здоровый пессимизм и осмысление. Главное тут – критическое восприятие поступающей информации45. Человек разумный должен критически воспринимать окружающий мир, то есть без розовых очков и внутренних предубеждений. Я много раз спрашивал в различных аудиториях, должен ли человек соблюдать этот принцип в процессе своего мышления? Ответ всегда один – да. Однако реальные дела говорят, что на практике это не всегда так.

Естественный вопрос: как отделять правду от вымысла или домысла? Всё очень просто – потребуйте доказательства. Я часто использую фразу, приписываемую Эдварду Демингу46. Фраза звучит так: «Богу верим, от остальных требуются данные (или доказательства)». Суть данного высказывания заключается в том, что не следует принимать всё на веру. Верить можно тогда, когда предъявлены железные доказательства.

Логическое мышление. В мышлении следует не пренебрегать логикой. В первую очередь это причинно-следственные связи. На всё есть причина, каждая причина порождает следствие.

Логика размышлений заключается в построении размышлений в ответе на вопрос «если, то…». При этом следует соблюдать законы логики.

Если в процессе взаимодействия с другим человеком ваш партнер с легкостью проглатывает ложь и довольствуется аргументами, нарушающими законы логики, то бегите от него. Чем быстрее и дальше, тем лучше. Человек с таким уровнем мышления вам не ровня. Потому что человек с нормальным мышлением не может пренебрегать логикой. Вернее, может, но не должен.

Системное мышление. Системный подход и системное мышление исходит из того, что мир состоит из систем. Человек – это система; производственный коллектив, в котором вы работаете, – это система; ваша компания – это система; наконец государство – это также система. Система состоит из элементов, характеризующихся определенными свойствами. Причем вся система приобретает некое новое свойство (эмерджентное47), не являющееся суммой свойств элементов. Например, автомобиль является транспортным средством (это свойство системы), каждый элемент этой системы (колеса, кузов, двигатель и пр.) имеет свои свойства, но самостоятельно не может быть транспортным средством.

Элементы системы взаимосвязаны. Если, например, внести какие-то изменения в двигатель автомобиля, то придется изменять и другие элементы: например, внести упрочняющие элементы в шасси или кузов. Если вы задумались о каком-то локальном изменении в вашей системе производственных отношений, то надо подумать о согласованном изменения в смежных элементах системы. Любые ваши решения могут оказать влияние на ваших смежников, семью, друзей, поэтому не следует пренебрегать системным подходом, даже если у вас мысли светлые. Верно же, если человек мыслит и ведет себя как слон в посудной лавке, то мышление его ущербно.

Творческое мышление. Обычно под творчеством мы всегда подразумеваем что-то высокохудожественное. Творцы – это писатели, художники, артисты. В крайнем случае – дизайнеры. И уж совсем в крайнем случае – артисты погорелого театра. А все остальные вроде как на задворках, эта участь нам не дана. Ничего подобного! Петр Леонидович Капица48 в свое время отмечал, что «…творческий элемент имеет место в любом виде деятельности, везде, где человек действует не по инструкции».

Существуют в производстве и быту ряд рутинных задач, решая которые вы должны действовать строго по инструкции. Однако в большинстве случаев полезно предложить принципиально новое, нетривиальное решение, а иногда и новую инструкцию. Не обязательно новизна должна носить мировой характер. Новизна может носить локальный характер и может быть полезна. Речь не идет только о товарах и услугах, но и о бизнес-процессах.

Естественно, размышляя о чем-то, следует включать свою интуицию и думать о вариантах решения, даже если они выглядят с первого взгляда фантастическими. Человек должен хотя бы иногда привносить творческий элемент в свой мыслительный процесс. Для этого следует объединить рациональное (дискурсивное) мышление и интуицию путем искусственного разделения этапов рациональных и этапов, основанных на субъективных суждениях. Оголтелые рационалисты, впрочем, как и интуитивисты, это люди с ущербным мышлением.

Мышление в группе. Мышление в группе (т. е. групповое мышление) вообще-то имеет плохую репутацию. Считается, что групповое мышление – это подавление индивидуального мышления. Пришел на совещание со своим мнением, а вышел с мнением директора. Действительно, так бывает очень часто, если совещание хорошо «заорганизовано». Формальный доклад, формальные выступления, формальное решение.

В то же время хорошо организованное совещание позволяет проводить перекрестное «опыление» участников идеями. Приведу перефразированное высказывание вице-президента HAVAS Жака Сегела49 «Бизнес – это командная игра, а не одиночный спорт».

Визуальное мышление – это способ мышления, тесно связанный с образным. Говоря научным языком, это решение задач способом образного моделирования. Визуальный язык мышления использует линии, рисунки, диаграммы, графики для иллюстрации соотношения между объектами, событиями и явлениями как в статике, так и в динамике. Наверное, вы обращали внимание на способ общения в высокотехнологичных компаниях. В таких компаниях совещания проводятся всегда у большой доски. В процессе они рисуют кубики, фигурки, связи между ними.

Это обусловлено тем, что визуальный образ воспринимается по-другому. Кстати, графические элементы диаграммы и графики способствуют лучшему восприятию, чем сухой текст или нудный монолог.

Когда носитель идеи эту идею нарисует, можете быть уверены, что он ее продумал, он ее понимает.

Обобщить данный раздел можно таким выводом.

Вывод. Видов мышления множество, но перечисленное, с точки зрения автора, охватывает основные принципы, которые следует использовать в процессе мышления.

Следствие. Человек в процессе мыслительной деятельности должен использовать различные виды мышления, т. е. принципы, закладываемые в его основу. К ним относятся критическое, логическое, системное и творческое мышление. Кроме того, человек должен практиковать мышление в визуальной и групповой формах, иначе он инвалид умственного труда и должен идти на пенсию.