Читать книгу Тестирование программного обеспечения. Основы - - Страница 5

Мы пользуемся множеством различных программ каждый день, даже не задумываясь об этом. Например, покупая что-то в магазине, используются кассовые аппараты; снимая наличные деньги, мы используем банкоматы; посещая различные сайты, мы используем компьютеры, все это работает благодаря специальным программам.

Кто-то разрабатывает их, а кто-то проверяет работоспособность – тестирует. Специалистов, тестирующих программы, называют «специалистами по тестированию» или «тестировщиками». Есть профессиональный стандарт, где указано чёткое наименование профессии – «специалист по тестированию», поэтому в данной книге будем использовать термин оттуда.

Те, кто никогда не сталкивались с тестированием, иногда заблуждаются, думая, будто специалисты по тестированию – это люди, которые в процессе работы бессмысленно нажимают различные кнопки в проверяемой программе. Это не так. Тогда кто же он – этот специалист по тестированию?

Этот человек проверяет программы и в процессе проверки проводит их глубокий анализ и исследование. Он имеет аналитический склад ума, постоянно развивает навыки логически мыслить и анализировать большой объём информации, прежде чем решать поставленные перед ним задачи. Благодаря гибкости ума он моделирует различные ситуации, в которых программа может работать. И если она работает не так, как должна, а её ожидаемое поведение обязательно закреплено в специальной документации, специалист по тестированию должен сообщить программистам об ошибке. Специалисту по тестированию в этот момент понадобится важный для его профессии навык – умение чётко формулировать мысли и грамотно доносить информацию до других. Зачем нужен этот навык? Если программист не поймёт, что именно работает неправильно, он не сможет исправить ошибку или потратит на поиск непозволительно много времени.

Однако на этом работа специалиста по тестированию не заканчивается. Он следит за тем, чтобы программу или оборудование, в которое встроена программа, было удобно использовать. Например, если кто-то разместит монитор банкомата на уровне колен человека, пользоваться им будет затруднительно. Тестировщик должен сообщать о подобных недочётах тем, кто отвечает за проектирование удобства использования, чтобы исправить проблему до того, как такой банкомат перешёл в массовое производство. Аналогичная ситуация и с программами. Если с интерфейсом существуют значительные проблемы в удобстве её использования, специалист по тестированию должен сообщать об этом.

Он хорошо знает, как работает программа, которую проверяет. Порой даже лучше программистов, которые её создают. Если программа очень большая, команда программистов делится на группы. Каждая знает только ту часть, за разработку которой отвечает, а тестировщикам приходится изучать и знать функционирование всей программы целиком, чтобы проверять её работу комплексно. По опыту могу сказать: программисты ценят квалифицированных специалистов по тестированию, и когда у новых программистов возникают вопросы связанные с работой программы, они идут к ним за помощью. Встречались ситуации, когда новые программисты или аналитики[3], изучая работу новой для них программы, обучались у опытных тестировщиков.

Надо помнить, что на плечи специалистов по тестированию ложится ответственность за качество работы программ. И от качества их работы зависит очень многое: от размера прибыли компании до жизни людей. Практически каждая компания, связанная с разработкой программ, имеет в своём штате тестировщиков.