Читать книгу Как небольшому начальнику стать большим. Практическое пособие - - Страница 3

Какие управленческие компетенции необходимы для успешной работы руководителям крупных корпораций, средних по размерам компаний или небольших фирм? Какие знания и навыки из длинного списка дисциплин, которые предлагаются на различных тренингах и учебных курсах, наиболее желательны для подготовки начинающих руководителей? Насколько хорошо работает в менеджменте эффект масштабирования, при котором подготовленный руководитель небольшой организации так же успешно начинает проявлять себя на существенно более высоком посту? На какие темы и учебные предметы должен в первую очередь обратить внимание руководитель небольшой фирмы (подразделения), чтобы лучше продвигаться по карьерной лестнице, развивая собственный бизнес или переходя на более высокий уровень руководства в своей или других компаниях? Ответы на эти и подобные вопросы составляют содержание данной книги.

Университеты, высшая школа, курсы, тренинги, вебинары по тематике менеджмента и эффективного руководства насчитывают сотни наименований тем и предметов, изучение которых, как говорит реклама, обеспечит карьерные успехи. Но как выбрать из этого многообразия первоочередные вопросы, когда даже не уверен, в каком направлении нужно готовиться. Тем более, что сила рекламы и описательная часть курсов, громкие имена, титулы и обещания преподавателей бывают таковы, что полностью затмевают исходное содержание темы, создавая у потенциального слушателя ложное ощущение «золотой жилы» новых знаний, необходимых ему и найденных именно в данном тренинге или курсе. При этом очевидно, что управленческая подготовка должна расширять инструментарий руководителя, повышать его личную эффективность, чтобы строить прочное здание своего бизнеса не на песке или на болоте импровизаций и догадок, а на твердых знаниях основ менеджмента и владении современным инструментарием эффективного управления.

Казалось, здесь лучше МБА и придумать невозможно. Найди хорошую школу, заплати достаточно денег, учись года два-три, выполняй задания, сдавай зачеты, напиши выпускную работу, и будут тебе новые и самые передовые знания. Заодно войдешь в круг коллег-соучеников, обзаведешься полезными деловыми и личностными связями, что может помочь на карьерной дистанции. Однако эти же факторы – личное время, сроки и стоимость обучения, а также предлагаемая всеобъемлющая тематика предметов оказываются не всегда приемлемыми для небольшого начальника, и по этим же основаниям. У него нет свободного времени, нельзя надолго оторваться от бизнеса, не хватает денег заплатить за хорошую школу, да и полный перечень наук ему на данном этапе просто не требуется. При этом, начальник не с нуля начинает и сам в части направлений менеджмента неплохо разбирается, но, одновременно, мало знает о других.

Да, обучение в хорошей школе МБА, конечно, покрывает с избытком потенциально необходимые направления обучения небольшого руководителя. Но и сам курс МБА, по составу предметов и тем, в настоящее время не такой уж незыблемый, как в прежние годы, а варьируется от школы к школе. На рынке предлагают учиться не только в школах МБА. Есть и более оригинальные подходы к обучению менеджменту, например, AntiMBA. Как говорит реклама, в школе AntiMBA нет фундаментальных теорий, созданных в XX веке, а только свежие методологии XXI века, которые используют современные единороги бизнеса (Google, Amazon, Airbnb, Netflix). Вот тут и задумаешься, надо ли и каким образом скорее становиться единорогом, или же, возвращаясь в реальность, самому обдумать и решить, чему же все-таки учиться небольшому руководителю…

Представляется, что небольшому руководителю было бы полезно иметь под рукой более доступный по стоимости и времени, а также более обозримый перечень дисциплин, с возможностью адаптации программ обучения под его текущий уровень подготовки. Нужно, чтобы без отрыва от основной деятельности руководитель смог последовательно устранять пробелы в своем менеджерском активе, как самостоятельно, так и с привлечением профессиональных консультантов. Другими словами, ему нужна энергичная, адаптивная, обозримая по времени, составленная с учетом его потребностей программа обучения, чтобы развить и усовершенствовать методы и приемы менеджмента, позволяющая также последовательно заполнять имеющиеся пробелы в востребованных практиках управления.

При этом опыт показывает, что самообразованием в сфере менеджмента люди обычно легко начинают заниматься, но часто так же легко и забрасывают его. Подобное, например, случается при изучении иностранных языков. Многие начинают учить в школе, продолжают в институте, периодически принимаются углублять во взрослой жизни, а толку мало. Процесс продолжительного самообучения требует немалой энергии и организационных усилий от учащегося, для того чтобы спланировать конкретную программу обучения и волевой настрой, чтобы выполнить ее. Чтобы помочь в этом небольшому начальнику, и написана данная книга. Она представляет собой компактное руководство по самообразованию с включением минимального перечня рекомендуемых тем с изложением содержания и контрольными вопросами по каждой теме. Важен также, предлагаемый как необходимый элемент обратной связи, персональный журнал руководителя для фиксации в динамике выводов в ходе освоения материалов по каждой теме, а также для анализа результатов самоконтроля и разбора собственных ошибок и недоработок в управлении.

Учитывая, что в исходном состоянии у небольшого начальника уже есть определенные компетенции и опыт, нужно (с привлечением внешних консультантов, при необходимости) отобрать небольшой начальный перечень дисциплин, которые ему будут полезны в любом случае, и пройти по ним обучение (переобучение). Затем подвести итоги, проанализировать полученный эффект, заново оценить потребности в новых знаниях, чтобы углубить понимание пройденных курсов и добавить к ним новые дисциплины. Таким образом, руководитель может сформировать собственный итерационно-циклический алгоритм обучения, а фактически выработать долговременную программу самоподготовки и совершенствования навыков и практик менеджмента.

С чего начинать составление подобного списка? Очевидно, что с таких дисциплин, которые составляют практическую основу менеджерской деятельности небольшого начальника. Понятно также, что предложенный в книге перечень тем обучения несовершенен, он составлен на основе анализа рынка менеджерской подготовки и тренингов, а также опыта авторов и коллег, руководителей среднего уровня. Но такой список и не может быть идеальным, поскольку не бывает одинаковых исходной подготовки управленца, условий его деятельности и задач, которые он ставит перед собой. Поэтому известная доля критического отношения к предложенному перечню дисциплин просто необходима, даже если речь идет об очевидных вопросах.