Переговоры. Стратегии, которые работают

Оглавление

Группа авторов. Переговоры. Стратегии, которые работают

Введение

Заложите основы

Кто здесь главный

Обязательное условие

Что видит каждая сторона

Будьте серьезны

Поймите, чего хочет человек

Влияние эмоций

Культурные особенности

Переговоры и карьера

Переговоры и коммерция

Когда речь заходит о личном

Поговорим о детях

Ежедневные мелочи

Правила переговоров

Подведение итогов

Заключение

Отрывок из книги

Переговоры кажутся сложной наукой, однако так происходит лишь поначалу. Добиться серьезных успехов на этом поприще под силу каждому, нужно лишь в разумной мере использовать свои силы и постоянно держать в уме поставленную цель. Определение цели – первый шаг к успеху в любых переговорах.

Что такое цель? Во введении мы упомянули пример с работодателем, и теперь стоит рассмотреть его внимательнее. Что если вы работаете над крупным проектом, но не успеваете сдать его вовремя? Самое время отправиться к работодателю или заказчику и договориться о дополнительном времени на исполнение и завершение работы. Что в этом случае будет целью? Ответ очевиден – получение отсрочки и дополнительных рабочих часов. Именно эту цель следует держать в уме постоянно.

.....

Если же вы успешно справились с подготовкой и самими переговорами, добились желаемого результата – остановитесь исключительно на достижении поставленной цели. Расположив к себе собеседника, получив то, что вам необходимо, не проявляйте жадность – ведите себя порядочно, и это укрепит положительное впечатление, произведенное беседой. Любые проявления жадности воспринимаются отрицательно и зачастую уничтожают все шансы на повторные успешные переговоры в будущем.

В чем заключается смысл любых переговоров

.....