Читать книгу Реальный бизнес. Как начать своё дело в офлайне и не прогореть - - Страница 5
2.Клиенты мелкие ООО-шки
ОглавлениеК малым предприятиям на момент написания этой книги, 08.04.2024г. относятся предприятия с численностью работников до 100 человек и доходом до 800 миллионов рублей.
С этим собратом вы на одной волне. Вам понятны их проблемы. Они не «ломаются», с ними проще работать. Если говорить прямо, то всё что их интересует это как и где ещё заработать, как сэкономить на расходах. Именно эти клиенты были основными покупателями нашего предприятия.
Если возникали непредвиденные трудности они гибче реагировали, охотней шли на переговоры.
Малые предприятия весьма разнообразны и все походят на своего создателя. В этом их сложность и прелесть.
Бывало стандартное решение можно было предлагать таким предприятиям всем без разбору. А могло случиться и так, что надо было прорабатывать индивидуальное предложение.
Из всех клиентов у нашей фирмы это была самая многочисленная категория.
Потом, когда я работала в других фирмах, наблюдала такую картину: везде в конечном итоге налаживалась подобная работа, когда наша фирма продавец, как бы «предвосхищала» потребности покупателей.
Продажники записывали в книжечки ключевые характеристики проданных товаров, имена лиц принимающих решение и важные даты. Затем через время в определенные дни напоминали о себе.
Так как у малых фирм не надо было закладывать бюджет за год вперёд, они охотнее покупают «в моменте».
Подумайте об этой категории клиентов. Посмотрите, работают ли они с налогом НДС или без. (Про налог НДС можно узнать подробнее в подразделе 14 «Особые налоговые системы. Стоит подумать!»)