Читать книгу Алгоритмы успешного управления. 30 инструментов уверенного руководителя - - Страница 10

– Костя, если это тебя поддержит, мы можем разобрать один из секторов, хочешь?

– Да, для закрепления хочу.

– Какой выбираешь? Где самая туманная для тебя история, где нужна ясность?

– Мне бы не хотелось упахиваться вусмерть. Хочется приходить домой и уделять время себе, своим занятиям, тем же играм, наконец! Хочу разобрать сектор «Моя энергичность», я вообще только сегодня про него узнал. Наверное, он самый туманный для меня.

– Как ты вообще представляешь свою энергию?

Я представляю, как утром выхожу из дома полностью зеленый. К обеду – по грудь сверху белый, ближе к вечеру у меня только ноги зеленые до колен, а когда прихожу домой, лишь красные ступни остаются, а все остальное – белое. Даже прозрачное.

– Поделись, что ты представил? – с интересом спрашивает Татьяна.

– Я представил себя батарейкой от телефона. Забавно.

– Метафоры – это прекрасно. В каком состоянии ты хотел бы приходить домой?

– Чтобы хотя бы две палочки зарядки оставались.

– А как со стороны выглядит, что еще есть этот заряд?

– Я не кидаюсь на людей, могу говорить спокойно, не срываясь, дома еще могу что-то поделать, кроме как упасть на диван.

– А как ты будешь понимать, что у тебя получается расходовать свою батарейку все более экономно?

– Например, сначала я до обеда энергичный, а когда научусь расходовать, то все больше времени в день буду проводить в энергичном состоянии.

– Как ты поймешь, что учишься и развиваешь этот навык так, как тебе хочется?

– Когда я каждый день что-то делаю для своей батарейки. Сначала одно упражнение, потом два, например, а потом я это делаю, даже не осознавая и не концентрируясь.

– Что в этом сохранении энергии для тебя самое важное?

– Я буду спокойным, энергичным. Буду производить впечатление уверенного человека. Это в целом и для эффективности важно, и для моего имиджа как руководителя.

– Это соответствует всем твоим остальным целям, есть ли противоречия?

– Нет, как раз очень все поддерживатся. Я в энергии, есть силы на все остальное.

– К какому сроку ты хочешь научиться так контролировать свое состояние?

– Месяца за два, наверное.

– А сколько времени ты хочешь на это выделять каждый день?

– Минут по пять три раза в день.

– То есть минут пятнадцать в день, помимо сна и еды? Тебе достаточно этого времени? У тебя есть возможность столько времени выделить?

– Да. Я могу выделить 15 минут в день, особенно если это всего по пять минут за один раз.

– Тебе хочется этого достичь?

– Да, звучит интересно. Я так никогда не делал, это что-то новое, необычное для меня.

– Мне кажется, звучит как результат. Предлагаю тебе так и записать. Теперь взгляни, это твой желаемый результат. Что ты сейчас чувствуешь? – мягко спрашивает Татьяна.

– Что-то я расчувствовался я совсем, – отвечаю. – Вы меня весь вечер спрашиваете, что я чувствую. Почему?

– Да потому что энергия, уверенность, спокойствие – это состояния. Их очень трудно описать словами, а почувствовать – легко. Состояния – это показатели твоей энергичности, тонуса или, как говорят, твоего ресурса. А я сегодня, как только увидела тебя, поняла, что нет у тебя энергии для целеполагания. Вообще ни для чего нет. Уставший, желудком урчит на пороге – и что делать? А рецепт в сказках есть: кормить, поить, а на выходные тебе в баньке попариться и отоспаться!

– Верно, так и хочется.

– Зато теперь у тебя теперь спокойное лицо, ты расслабился, откинулся на спинку стула, сразу видно, что человек в ресурсе. Как думаешь, что с тобой произошло?

– Я был уставшим, голодным и злым. Вы меня накормили, по полочкам все разложили, успокоили. Спасибо большое! Голова прояснилась.

– А что привело к прояснению?

– Ну так мы все структурировали, даже замеры провели того, что вроде не измеряется. Появилась ясность.

– Какое чувство для тебя сейчас основное?

– Спокойствие.

– Посмотри, что мы сейчас с тобой делали. Добавляли ясности, и вместе с ясностью увеличивалось спокойствие. Я тебя правильно услышала?

– Да, точно, как только стали появляться пункты, люди, действия, метрики, все внутри успокоилось.

– Мы с тобой это делали через SMART. Волшебная штука! Она повышает ясность, отпугивает негативные эмоции. Это как фонарик в темном-темном коридоре, когда кажется, что отовсюду подступают зловещие тени. Стоит направить на них свет, как сразу становится спокойней.

– SMART?

– SMART, – улыбается Баба-яга. – Хочешь, еще раз структурируем?

– А давайте разложим по полочкам для спокойствия.

SMART – это аббревиатура, в которой каждая буква соответствует одному из требований к формулированию целей и задач, по мнению Дорана. На изображении – расшифровка.

Впервые инструмент SMART-цели («умные цели») были упомянуты в 1981 году в журнале Management Review в статье Джорджа Дорана «There’s a S. M. A. R. T. way to write management’s goals and objectives» (S. M. A. R. T. – «способ описания управленческих целей и задач»). Позже, в 1988 году, Бланчард и Херси подробнее раскрыли суть умных целей в своей книге «Management of Organizational Behavior».

– Зачем все эти буквы?

– Если по-простому, то ответ будет звучать примерно так, – Татьяна показывает на вопросы рядом с расшифровкой. – Давай вспомним наш диалог про энергию.

– Ну, как тебе цели теперь?

– Нравятся.

– Сможешь сам остальные секторы так пройти?

– Да, конечно, это вначале было не до конца понятно, но сейчас я разобрался. А можно я эту картинку с вопросами заберу?

– Пожалуйста, а что ты с ней хочешь делать?

– Я себе такой чек-лист составлю, как мы диалог сейчас обсудили. Думаю, вначале мне так проще будет цели разбирать. Всего 10 вопросов, и все по полочкам.

– Только я не знаю, вдруг они неправильные?

– Кто это решает?

– Светлана Васильевна, конечно.

– А пока она тебе не скажет, кто это решает?

– Получается, я?

– Показать тебе еще одну фишку? – подмигивает Татьяна. – Смотри, это называется тест Омура.

– Омура, а не Амура?

– Амур – про любовь, а Омур – про то, как спросить себя: «Я прав или нет?», – смеется Баба-яга. – Попробуешь?

– Конечно, а что делать?

Инструмент «Кинетический тест Омура»

Это очень известный и простой кинетический тест, который помогает людям. Метод предложил японский исследователь, профессор Шиаки Омура. Полное название – «Двухпальцевый О-кольцевой тест метода молекулярной идентификации и локализации».

Соедини кольцом первый и второй палец левой руки. Задай себе вопрос, который хочешь проверить на правильность. Попробуй указательным пальцем правой руки разомкнуть это кольцо. Суть этого метода в том, что если ты не сможешь разомкнуть усилием пальцы, то этот выбор, предмет, продукт, событие или человек повышают вашу энергию и будут для вас благоприятны и вашего здоровья. Таким образом ваше тело говорит вам ДА.

– Ну как тебе?

– Очень круто! – искренне восхищаюсь я.

– Новые привычки не сразу встраиваются в нашу жизнь. Как бы ты хотел помочь себе возвращаться к тем инструментам, которые изучаешь, чтобы повторять их и сделать частью привычной жизни? Как если бы ты просто шел в магазин за колбасой, но все равно непременно спросил себя: чего ты хочешь, как узнаешь, что этого достиг, почему это важно для тебя и каким должен быть первый шаг.

– Я куплю себе смарт-часы, – улыбаюсь я. – Куплю смарт-часы, буду смотреть на них постоянно, вспоминать про SMART и про вас.

– А как будут связаны эти часы и твое желание быть полной батарейкой?

– Так я себе напоминалку поставлю прямо на часах. Обед для батарейки.

– Ты сказал, что сможешь применить то, чему научился, и к другим секторам?

– Еще бы! У меня как раз суббота и воскресенье свободны. Уделю время саморазвитию.

– Надеюсь, результатом поделишься?

– Я вам в воскресенье обязательно скину, что у меня получилось.

Задание

⓵ Разберите секторы вашего колеса целей по SMART.