Читать книгу Как научиться думать. ТРИЗ для семьи - - Страница 6

Методом проб и ошибок, рассмотренным нами, человечество пользовалось сотни тысяч лет и будет пользоваться дальше. Я не знаю исторических свидетельств того, что кто-то за это супердлительное время задумывался о том, каким способом мы думаем и можно ли найти другие способы мышления. А вот первый человек, придумавший и предложивший более совершенный способ мышления, известен. Это американский инженер Алекс Осборн. К своему открытию, которое он сделал в 1939 году, его сподвигла давно известная истина: мозг подавляющего большинства людей легко удерживает одновременно около 5 единиц информации. Если этих единиц больше, то обычно какие-то из них выпадают из памяти.

Вспомните свой поход в магазин по просьбе домочадцев или по собственной инициативе. Если вы получили задание купить 5–6 товаров, ваш мозг легко удержит этот список в памяти, но, если надо купить больше наименований, вам необходимо записать задание, потому что резко возрастает вероятность выпадения из памяти части перечня.

При решении технических задач необходимо находить лучший из возможных способов. Но способности мозга большинства из нас позволяют нам оперировать в среднем всего пятью вариантами решения проблемы. Из этих пяти вариантов выбирается лучший и запускается в жизнь. А потом выясняется, что есть ещё один (или не один) вариант, причем намного лучше выбранного. И приходится всё переделывать с серьёзной потерей времени, средств и материалов. Хороший пример с обувью, которую вы купили в магазине, где продаётся всего 5 видов обуви: вы выбрали наиболее подходящий из имеющихся вариант, а по пути домой зашли в другой обувной магазин, где продаётся 100 видов, и, конечно, пожалели о поспешной покупке, так как во втором магазине обязательно найдётся вариант получше. Так же и с решением проблемных задач: чем больше выбор вариантов решения, тем успешнее результат.

Алекс Осборн очень просто решил проблему количества вариантов. Если в одной голове присутствуют пять вариантов решения, то в десяти головах может оказаться 50 вариантов. Иными словами, если собрать какое-то количество людей и дать им задание, то в итоге можно получить целую кучу интересных предложений и идей. А дальше – выбирай наилучшее. В этом заключается метод коллективного мышления, который автор назвал мозговой атакой или мозговым штурмом (МШ). «Можно считать аксиомой тот факт, что количество идей переходит в качество. Логика и математика подтверждают: чем больше идей порождает человек, тем больше шансов, что среди них будут хорошие. Причём лучшие идеи приходят в голову не сразу», – считал Алекс Осборн. (Источник: портал VIKENT.RU)

Популярную информацию об этом методе можно найти в интернете. Посмотреть нужно обязательно.

Наглядно проиллюстрировать действие и результаты МШ можно так:

Рис. 13

Но метод заработал не сразу. Трудно было заставить «генераторов идей» генерировать идеи. Зачастую весь сеанс сводился к критике и обсуждению первой выдвинутой идеи, а требуемый результат – создание большого количества идей – не достигался. Решение оказалось простым: запретить критику. И дело пошло. Осборн ещё несколько лет совершенствовал свой метод и опубликовал его окончательный вариант только в 1953 году. Строение классического МШ выглядит так:

ПОРЯДОК ПРОВЕДЕНИЯ

Количество участников (генераторов): 10–20 человек

В составе несколько «пустых голов»

Время проведения: 45–60 минут

Обязательное условие: критика запрещена

Записываются предложения: любые

Рассматривают и оценивают: эксперты

ПРИЁМЫ МЫШЛЕНИЯ

1. Аналогия (похожее)

2. Инверсия (сделать наоборот)

3. Эмпатия (представить себя на месте объекта)

4. Фантастика (невозможное)

Поясню некоторые термины. Понятие «пустые головы» обозначает участников МШ, не являющихся специалистами в той области техники, из которой родом решаемая задача. Ценность таких генераторов в том, что их память не засорена стереотипами, поэтому в их головы могут прийти оригинальные решения, недоступные специалисту.

Приёмы мышления – это наиболее употребляемые подходы к формированию идей. Особенно интересен прием инверсии, то есть делания наоборот. Для генератора это возможность построить свою идею на основании уже выдвинутой другим членом команды. Полностью перевернуть её: не нагреть, а охладить; не сжать, а расширить; не поднять, а опустить; не справа, а слева и так далее. Приём волшебный, а главное – результативный.

Фантастика (невозможное). Здесь важно убедить слушателей в том, что просто необходимо забыть о существовании слова «невозможно». Лучше заменить его словами «трудновыполнимо» или «маловероятно». Потому что очень много невозможного, придуманного фантастами, со временем переставало быть таковым. Смелое воображение подкидывало идеи изобретателям и инженерам, и невозможное превращалось в реальность. Примеры: подводная лодка, телевизор, самолёт, ракета, космическая станция, лазер, пересадка органов и ещё много других фантастических (невозможных) идей, ставших нашей с вами обыденностью. Даже фантастические объекты из недавнего фильма «Назад в будущее» – парящая доска и самозашнуровывающиеся кроссовки – уже существуют. А значит, есть вероятность, что шапка-невидимка, путешествие во времени, телепортация и другие «чудеса» со временем станут возможными. Так что фантастика в сеансе мозгового штурма должна приветствоваться.

Предлагаю уже отработанный вариант проведения МШ с детьми.

Поскольку экспертов, оценивающих качество и работоспособность идей, у нас нет, мы делим группу участников на 2 части, и они придумывают названия для своих команд. Сначала они генерируют идеи, а мы фиксируем их на доске в 2 столбца – для каждой команды свой список.

По достижении достаточного количества предложений генерация идей прекращается. Далее подводим итог: считаем количество предложений каждой команды, а участники становятся экспертами и критиками для команды-конкурента.

Оценка предложений проводится по определённым вами критериям: скорость выполнения, дешевизна, возможность использования существующего оборудования и природных ресурсов, отсутствие брака, стопроцентное достижение цели… Достаточно 3–4 критериев. Зачитывается предложение одной из команд, а члены другой критикуют предложенную идею и определяют соответствие критерию. К примеру, если скорость соответствует – ставим плюс (+), производство дорогое – минус (-), процент брака высокий – минус (-) и так далее. Таким образом каждая идея набирает определённое количество плюсов и минусов по 4 критериям, а их совокупность определяет качество идеи в целом.

Задача ведущего (педагога) – пресекать неконструктивную критику, провоцировать идеи, поощрять и одобрять удачные варианты, напоминать и предлагать приёмы мышления («вы забыли о приёме “наоборот” или “представить себя на месте объекта“, почувствовать, что чувствовал бы он, и захотеть того, чего захотел бы он»). Постепенно подводить предлагаемые идеи к известному вам контрольному решению. Соответственно, идея, близкая к контрольному варианту, получает наибольшее количество плюсов, затем объясняется и оттачивается, объявляется изобретением, а автор и его команда поощряются пятёрками или призами.

Примерная задача: «Раскалывание орехов»

Вводная: на кондитерскую фабрику привезли 2 грузовика грецких орехов, примерно 1 000 000 штук. Директор фабрики собрал своих инженеров и толковых рабочих и предложил придумать варианты раскалывания этих орехов.

Требования:

Орехи должны быть расколоты все (или почти все).

Ядра должны быть целыми (труха – это брак).

Срок исполнения – 3 дня.

Для максимального удешевления работ необходимо использовать то оборудование, которое находится на фабрике: конвейеры, прессы, пилы, большие герметичные ёмкости, пар, сжатый воздух, нагреватели и охладители, сита и т. д.

Сначала будут предлагаться идеи на основе принципа аналогии, то есть вспоминаются известные приёмы раскалывания: молоток, щипцы и др. Педагог должен напомнить о существовании других приёмов и предложить приём эмпатии