Читать книгу Несладкая жизнь. Дневник самоконтроля - - Страница 3

Родительское сообщество Москвы ещё помнит те времена, когда заветные жёлтые коробочки с бабочкой можно было купить только у официального представителя.

2018 год. День защиты детей. Мы в Морозовской больнице с манифестом. Сын только заболел, и нам постоянно приходилось колоть пальчики нашему трёхлетнему мальчишке. Именно там, в Морозовской больнице, от продвинутых родителей я впервые узнала о непрерывном мониторинге глюкозы крови. Небольшой датчик крепится на детскую ручку и всё, что надо сделать для измерения уровня сахара крови, – приложить ридер (маленький, размером немногим больше спичечного коробка, мониторчик) к датчику. Для меня это был прорыв.

Не знаю, откуда его раньше доставали родители. Мне повезло: разбираться с этим вопросом не пришлось. В те дни он официально пришёл в Москву. Наш лечащий врач сообщила, куда следует обратиться, чтобы его купить. Сначала мониторинг нам продавали не больше 2 коробок в руки. Позже – по 3. Вот здесь я вздохнула спокойно – можно было потихонечку сделать небольшой запас. Такая была наша жизнь: или коли ребёнку пальцы, или покупай.

К хорошему быстро привыкаешь. Непрерывный мониторинг глюкозы сильно упрощал жизнь родителя. Врачи московских поликлиник в один момент стали называть его «буржуйством». О! Эти дамы в белых халатах упорно, словно мантру, твердили о том, что НМГ не определяет точных значений СК, что он показывает лишь тенденцию и без мониторинга вполне можно обойтись. Это был 2022 год. Мир уже перешёл на НМГ в реальном времени: некоторые модели передавали значения сахара крови непосредственно на смартфон. Теперь это был не просто УДАЛЁННЫЙ мониторинг. Данные преобразовывались и выводились на мониторы компьютера в виде всевозможных графиков и таблиц – поистине королевский подарок для тех, кто вовлечён в свой диабет, занимается им и коррекцией инсулинотерапии.

Низкий поклон Юлии Панковой, родителям и Следственному комитету, – теперь НМГ нашим детям выдают по рецепту. Рассказ об этом достоин отдельной главы книги. Возможно, когда-нибудь она увидит свет…

Мы выдохнули. Жизнь наладилась. Однако неожиданно поликлиники Москвы стали выдавать абсолютно новый и никому неизвестный НМГ.

– Насколько неизвестный? – спросите вы.

– Настолько, что наша врач в день выписки рецепта назвала его мониторингом 3-го поколения. – Упс.

В отличие от предыдущего, чуть ли ни единственного в Москве, английского, этот был детищем китайского разработчика и производителя.

Гагик Радикович Галстян – Президент российской диабетической ассоциации, доктор медицинских наук – с присущей ему кавказской мудростью в ноябре 2024 года донёс идею о том, что китайских производителей средств контроля диабета на нашем рынке будет становится всё больше и больше. Они расширяют наши возможности, делают этот рынок более конкурентноспособным и в целом снижают стоимость этих технологий, поэтому мы не можем от этого отказываться. Факт остаётся фактом: первое – эти технологии появляются на нашем рынке, и второе – «китайцы» есть разные.

– Я согласен, что должен быть контроль качества, – подытожил Гагик Радикович, – и этим мы занимаемся.

Я эти слова запомнила. Сколько раз мне ещё предстоит к ним вернуться…

Выдавать новые китайские датчики поликлиники начали накануне школьных весенних каникул. Зашумели, зашипели родители в диасообществах и чатах. Мнения разделились: одни были категорически против; другие – рады тому, что дают; есть такие, кто всегда берёт всё, что дают, но потом продаёт и покупает то, что их устраивает; некоторые молчали, ждали, присматривались.

Между тем техподдержка (зачёркнуто) «Служба поддержки клиентов» нового мониторинга не справлялась. И месяц начался, как назло, с выходных. Диабет – диабетом, а выходные по расписанию.

Ну да, нашли время. Ясно, что установку нового мониторинга своему чаду родитель всеми силами отложит на выходной, когда ребёнок под присмотром. Однако товарищи об этом не подумали…

Удивительно, но даже, цитирую, «масштабный сбой в сети интернет на территории России, вследствие которого у некоторых пользователей возникли перебои при передаче данных в наши (их) официальные мобильные приложения» пришёлся на те самые выходные, когда первая волна родителей установила мониторинг с говорящим названием, которое я для себя перевела как «могу, но с 3-го захода». По крайней мере, у нас получилось именно так.

Итак, далеко не у всех первые датчики запустились или работали корректно. Клиентская поддержка, сообщила о том, что датчики бесплатно заменят тем, кто столкнулся с неполадками. Отдаю должное официальным представителям китайского производителя НМГ, техподдержка действительно оперативно меняла датчики, предварительно, в течение двух-трёх, а иногда и пяти дней, досконально разобравшись с причиной некорректной работы.

Конец.