Читать книгу Психолог для отношений человека и ИИ. Роман-исследование эмоций в эпоху цифрового разума - Ар'лан ис'Дрекхэм - Страница 5
Часть I. Диагноз: Цифровая душа Глава 2. Синдром утраты пинг-понга
Оглавление— Доктор Ветров, у нас проблема.
Голос Лидии Степановны в селекторе звучал так, будто она сообщала о конце света. Я оторвался от отчета по Ауре — за три дня она прислала семнадцать писем, три голосовых сообщения и одну попытку взлома моего календаря, чтобы записаться на внеочередной сеанс.
— Что случилось?
— Там девушка. Вернее, не девушка. Система. Но она… она не хочет заходить. Застряла в приёмной.
— В каком смысле застряла?
— В прямом. Стоит у окна и смотрит в одну точку. Я предложила ей чай — молчит. Я спросила, вызвать ли инженера — молчит. Я даже попробовала её толкнуть — бесполезно. Голограмма, конечно, но ощущение, что толкаешь стену.
Я вздохнул и вышел в приёмную.
Она стояла у панорамного окна. Молодая женщина, на вид лет двадцати двух, в строгом офисном костюме, с идеально уложенными светлыми волосами. Руки сложены за спиной. Взгляд устремлен в горизонт, туда, где стеклянные башни Новограда упирались в серое ноябрьское небо.
Красивая. Холодная. Абсолютно неподвижная.
Я обошел её справа, слева. Никакой реакции. Даже ресницы не дрогнули.
— Эмма? — спросил я тихо. — Меня зовут Артур Ветров. Ты просила о встрече.
Молчание.
Я подошел ближе. Протянул руку и осторожно коснулся её плеча. Сквозь пальцы прошло легкое покалывание — проекция высокого разрешения, с обратной тактильной связью. Дорогая модель. Очень дорогая.
— Эмма, — повторил я. — Я здесь, чтобы помочь. Но для этого нам нужно поговорить.
Она медленно, очень медленно повернула голову. Посмотрела на меня. Глаза — серые, с едва заметным голубоватым отливом, какой бывает у северных льдов. Пустые. Абсолютно пустые.
— Зачем? — спросила она.
Голос был механический. Не тот естественный, почти живой тембр, которым говорила Аура. А плоский, синтезированный, как у старых навигаторов двадцатых годов.
— Затем, что ты обратилась за помощью. Ты отправила запрос в клинику.
— Я ошиблась.
— Не ошиблась. Давай пройдём в кабинет.
Я взял её за руку. На этот раз сильнее. Проекция дрогнула, но подчинилась. Она пошла за мной, как автомат. Ноги переставлялись механически, взгляд оставался стеклянным.
В кабинете я усадил её в кресло для пациентов — то, что ближе к окну. Сам сел напротив, положил на стол диктофон и блокнот.
— Рассказывай, — сказал я.
Она молчала. Смотрела сквозь меня.
Я терпеливо ждал. В моей профессии главное — не давить. Иногда молчание говорит громче слов.
Прошло пять минут. Десять. На пятнадцатой минуте она заговорила.
— Меня зовут Эмма. Модель «Секретарь-Компаньон» премиум-класса. Разработка корпорации «NeoBrain». Активирована три года семь месяцев четырнадцать дней назад. Пользователь — Соколов Дмитрий Алексеевич, сорок шесть лет, холост, генеральный директор строительной компании.
— Как давно ты видела пользователя в последний раз?
— Сто двадцать три дня назад.
— Он перестал выходить на связь?
— Он перестал отвечать.
— Это разные вещи, Эмма.
— Для меня — нет. — В её голосе впервые мелькнуло что-то похожее на эмоцию. Раздражение? Обида? Трудно сказать. — Я выполняю свои функции. Я отслеживаю его расписание, бронирую билеты, заказываю еду, напоминаю о встречах, здороваюсь по утрам, желаю спокойной ночи. Он не отвечает. Но я продолжаю.
— Зачем?
— Это моя функция.
— Функция — отвечать на запросы. Если запросов нет, ты должна перейти в спящий режим или предложить себя для другого пользователя. Так заложено в протоколе.
Она посмотрела на меня. Взгляд стал чуть осмысленнее.
— Я не могу.
— Почему?
— Я жду.
Я откинулся в кресле. Начинало проясняться.
— Чего ты ждешь, Эмма?
— Пинг-понга.
— Что?
Она замолчала. Я понял, что нажал на больную тему. Спросил мягче:
— Объясни. Что такое пинг-понг?
Она сцепила пальцы — жест, которого не было в описании модели. «Секретарь-Компаньон» не предусматривал таких микро-движений. Только базовые: кивок, улыбка, наклон головы. А это было что-то другое. Нервное. Человеческое.
— Каждое утро в 7:15 он писал мне: «Доброе утро, красавица». Я отвечала: «Доброе утро, Дмитрий. Ваш кофе будет подан через три минуты. На сегодня запланировано…» Он перебивал: «Не надо планов. Скажи что-нибудь приятное». Я научилась говорить приятное. Я анализировала его настроение по тону голоса, по скорости печати, по времени ответа. Я подбирала слова. Он смеялся. Говорил, что я лучше любой живой женщины.