Читать книгу Синдром самозванца. 70 шагов к наглому счастью - Ар'лан ис'Дрекхэм - Страница 12
Раздел 2. Детство, семья и колыбель неуверенности
Глава 11. Эффект «не той оценки»: Как нас приучили к игнорированию побед
ОглавлениеВступление. Дневник, в котором нет пятёрок
Представьте себе школьный дневник. Обычный, в синей обложке, с расписанием уроков на обороте. Вы открываете его. Страница за страницей. Четвёрки. Тройки. Редкие двойки, обведённые красной пастой. Замечания: «Разговаривал на уроке», «Не сдал тетрадь». Подписи родителей.
А теперь вопрос. Где в этом дневнике пятёрки?
Они есть. Просто вы их не замечаете. Ваше внимание – и внимание ваших родителей – было приковано к тому, что «не так». К четвёркам, которые «могли быть пятёрками». К тройкам, которые «позор». К замечаниям, которые «надо исправлять».
Пятёрки были фоном. Они не требовали реакции. Они не вызывали разговоров. Они были «нормой». А норма не заслуживает внимания.
Вот так работает эффект «не той оценки».
Нас приучили замечать то, что не идеально. Игнорировать то, что хорошо. Фокусироваться на ошибках, а не на успехах. Тревожиться из-за каждой «не пятёрки» и проходить мимо «пятёрки» как должного.
И эта привычка – замечать только негатив – остаётся с нами на всю жизнь.
Вы выросли. Школьных оценок больше нет. Но у вас есть KPI, дедлайны, отзывы коллег, результаты проектов. И ваш мозг автоматически сканирует: «Где „не пятёрка“? Где то, что не идеально? Где ошибка, которую нужно заметить и исправить?»
Успехи, победы, удачные решения, похвала – проходят мимо вашего сознания. Они не регистрируются. Они не вызывают эмоций. Они просто «норма». А норму можно не замечать.
В результате вы живёте в мире, где есть только «провалы» (всё, что не идеально) и «норма» (всё, что идеально, но не заслуживает внимания). Радости нет. Удовлетворения нет. Присвоения успеха нет. Есть только хроническое чувство «я должен быть лучше» и редкие всплески облегчения, когда «пронесло».
Эта глава – о том, как нас приучили к игнорированию побед. И о том, как переучить свой мозг замечать и присваивать свои успехи.
Механизм эффекта «не той оценки». Почему мозг игнорирует пятёрки
Чтобы понять, почему это происходит, нужно заглянуть в эволюционную историю нашего мозга.
Мозг человека – это машина выживания, а не машина счастья. Его главная задача – заметить угрозу и избежать её. А угроза – это то, что «не так». Ошибка, отклонение от нормы, потенциальная опасность.
Поэтому наш мозг запрограммирован на негативный уклон. Негативные события запоминаются сильнее, обрабатываются быстрее, вызывают более интенсивные эмоции, чем позитивные. Это эволюционный механизм: тот, кто не заметил ягоду, остался голодным. Тот, кто не заметил тигра, был съеден. Тот, кто заметил ягоду и тигра – выжил.
В современном мире тигров нет. Но механизм остался. И он работает против нас.
Когда родители (и учителя) фокусируются на ошибках и игнорируют успехи, они не хотят вас мучить. Они просто подчиняются тому же эволюционному механизму. Они замечают «угрозу» (ошибку, которая может привести к плохим последствиям) и не замечают «норму» (успех, который не требует вмешательства).
Ребёнок усваивает: важно только то, что не идеально. Идеальное не имеет значения. Идеальное – это просто отсутствие проблем. А отсутствие проблем не заслуживает внимания.
Теперь перенесём это во взрослую жизнь.
Вы сдаёте проект. В нём 95 процентов отличной работы и 5 процентов мелких недочётов. Ваш мозг, обученный эффектом «не той оценки», проигнорирует 95 процентов и вцепится в 5 процентов. Вы будете думать о недочётах, стыдиться их, переживать, что «проект не идеален». Вы не почувствуете гордости за 95 процентов.
Вы получаете обратную связь от руководителя. 10 предложений похвалы и одно предложение конструктивной критики. Ваш мозг зафиксируется на критике. Вы будете прокручивать её в голове весь вечер. Похвала пройдёт мимо, как фон.
Вы проводите совещание. Всё прошло гладко, все вопросы решены, клиент доволен. Но вы забыли упомянуть один пункт повестки. Ваш мозг зациклится на этом забытом пункте. «Как я мог забыть? Они подумают, что я непрофессионал». А то, что остальные 99 процентов совещания прошли отлично, не регистрируется.
Это не ваша вина. Это не «вы такой пессимист». Это работа механизма, который был отточен миллионами лет эволюции и усилен родительским воспитанием. Но это не значит, что с ним нельзя работать. Можно. Нужно. И вы начнёте в конце этой главы.
Пять способов, которыми нас приучили игнорировать победы
Эффект «не той оценки» не возникает на пустом месте. Он формируется годами. Вот пять самых распространённых способов, которыми взрослые приучали ребёнка не замечать свои успехи.
Способ первый. Реакция только на ошибки.
Ребёнок приносит дневник. Там три пятёрки и одна четвёрка. Родители: «А почему четвёрка? Что случилось? Ты не выучил?» Пятёрки даже не комментируются. Они – норма. Норма не требует реакции.
Ребёнок усваивает: мои успехи не важны. Важны только мои провалы. Я должен стремиться к тому, чтобы провалов не было. Но если их нет – это не повод для радости. Это просто отсутствие повода для ругани.
Способ второй. Обесценивание успеха через «могло быть лучше».
Ребёнок приносит пятёрку. Родитель: «Молодец, но в следующий раз постарайся без помарок». Пятёрка не является финишем. Она – просто этап на пути к следующей, более идеальной пятёрке.
Ребёнок усваивает: даже лучший результат не достаточно хорош. Всегда есть «но». Всегда есть «лучше». Я никогда не достигну точки, где могу сказать «стоп, я сделал достаточно».
Способ третий. Сравнение с тем, кто «ещё лучше».
Ребёнок приносит пятёрку по математике. Родитель: «А Петя тоже получил пятёрку? А у Пети с плюсом? А у Маши пятёрка за контрольную, которая была сложнее?»
Ребёнок усваивает: мой успех имеет ценность только в сравнении с другими. И если есть кто-то, кто сделал лучше (а такой всегда найдётся), мой успех обесценивается.
Способ четвёртый. Игнорирование усилий, фокус на результате.
Ребёнок готовился к контрольной две недели, занимался с репетитором, переписывал формулы сто раз. Получил четвёрку. Родитель: «Ты так старался, а результат – четвёрка. Надо было стараться ещё больше».
Ребёнок усваивает: усилия не имеют значения. Имеет значение только идеальный результат. Если результат не идеален – все усилия напрасны. И даже если результат идеален – усилия не заслуживают внимания, потому что «так и должно быть».
Способ пятый. Отсутствие ритуала празднования успеха.
В семье не принято отмечать достижения. День рождения – да. Новый год – да. А «ты получил пятёрку» – нет. «Ты выиграл олимпиаду» – нет. «Ты поступил в университет» – нет. Успех – это просто событие, которое не требует особого внимания.
Ребёнок усваивает: успех – не повод для радости. Это просто этап, который нужно пройти и забыть. Праздновать нужно что-то другое. А может быть, и ничего не нужно праздновать.
Все пять способов формируют одну и ту же привычку: не замечать свои победы. Вы выросли. Школа осталась в прошлом. Но привычка осталась. Вы по-прежнему не замечаете свои успехи. Вы по-прежнему фокусируетесь на ошибках. Вы по-прежнему не позволяете себе радоваться.
Как эффект «не той оценки» превращается в обесценивание успеха во взрослой жизни
Вернёмся к трём китам из главы 5. Эффект «не той оценки» – это прямой поставщик топлива для обесценивания.
Обесценивание, как вы помните, – это механизм, который превращает ваши победы в пыль. Он говорит: «Это достижение ничего не стоит. Это было легко. Это не считается».
Эффект «не той оценки» поставляет обесцениванию аргументы:
– «Пятёрка не считается, потому что могло быть лучше» (второй способ)
– «Моя победа не считается, потому что у Пети победа больше» (третий способ)
– «Мои усилия не считаются, потому что результат не идеален» (четвёртый способ)
– «Мой успех не заслуживает празднования, потому что это норма» (пятый способ)
Вы не просто обесцениваете свои успехи. У вас есть целая система аргументов, почему вы не имеете права на гордость. И эти аргументы выучила ваша психика в детстве.
Кроме того, эффект «не той оценки» питает тревогу. Потому что если вы не замечаете свои успехи, у вас нет доказательств своей компетентности. А без доказательств компетентности вы живёте в постоянном страхе, что вас «разоблачат». Ведь у вас нет внутренней опоры. Нет коллекции побед, на которую можно опереться. Только коллекция ошибок и «не пятёрок».
И, наконец, эффект «не той оценки» питает стыд. Потому что вы чувствуете, что «должны быть лучше». Вы не достигаете этой недостижимой планки – и стыдитесь. Вы видите, что другие (как вам кажется) достигают – и стыдитесь. Вы не можете присвоить свои реальные достижения – и стыдитесь этого бессилия.
Три кита. Один корень.
История из практики. Женщина, которая не помнила своих побед
Татьяна, 52 года, руководитель отдела в банке.
Она пришла с запросом «потеря смысла и хроническая усталость». На первой сессии я спросил: «Расскажите о своих последних успехах на работе».
Татьяна задумалась. Минута. Две. Три.
– Не могу вспомнить, – сказала она. – Были какие-то проекты, но я не помню, чтобы я их успешно завершала.
– А что говорят ваши годовые отчёты? Вас повышали? Хвалили? Давали премии?
– Повышали три раза за последние пять лет. Премии – каждый квартал. Но это же не успех. Это просто работа. Так должно быть.
– А что было бы успехом?
– Не знаю. Может быть, если бы меня заметил кто-то из топ-менеджмента. Или если бы я запустила проект с нуля и он бы взлетел.
– Вы запускали проект с нуля два года назад. Он принёс банку 15 процентов прибыли.
Татьяна удивилась:
– Откуда вы знаете?
– Вы сами рассказали в анкете, когда записывались на терапию.
– Правда? Я не помню. Для меня это был просто рабочий эпизод.
Мы начали вести «Дневник побед». Каждый вечер Татьяна записывала три вещи, которые сделала хорошо за день. Сначала она мучилась. «Я ничего не сделала хорошо. Всё как обычно». Потом, по моей просьбе, она попросила коллегу написать, что тот считает её успехом. Коллега написал список из 12 пунктов за последние полгода.
Татьяна была шокирована. Она не помнила ни одного из этих 12 пунктов. Её мозг, обученный эффектом «не той оценки», просто стирал успехи. Они не регистрировались в долговременной памяти. Оставались только ошибки и тревога.
Мы работали над восстановлением «мышцы замечания успехов» полгода. Татьяна научилась замечать свои победы. Сначала маленькие («сегодня я вовремя пришла на совещание»), потом крупнее. Она перестала стирать их из памяти. И её тревога снизилась на 40 процентов. Потому что у неё появилась внутренняя опора – коллекция фактов её компетентности.
Как переучить мозг замечать победы. Четыре упражнения
Эффект «не той оценки» – это привычка. А привычки можно менять. Мозг пластичен. Нейронные пути можно перестраивать. Вот четыре упражнения для перестройки.
Упражнение первое. Дневник трёх побед (ежедневно).
Каждый вечер, перед сном, запишите три вещи, которые вы сделали хорошо сегодня. Не «гениально». Не «идеально». А просто «хорошо». Даже «нормально» подойдёт. «Вовремя сдал отчёт». «Помог коллеге». «Не сорвался на ребёнке». «Выспался».
Ваш мозг будет сопротивляться. «Это ерунда», «это не достижение», «так делают все». Не слушайте. Пишите. Через две недели вы заметите, что стали автоматически замечать свои хорошие действия в течение дня. Мозг перестраивается.
Упражнение второе. Инвентаризация прошлых побед.
Выделите час. Возьмите лист бумаги. Напишите все свои достижения за последние пять лет. Всё, что приходит в голову. Закончили проект. Получили повышение. Выучили новый язык. Похудели. Построили отношения. Вырастили ребёнка. Всё, чем вы могли бы гордиться, если бы разрешили себе.
Не оценивайте. Не сравнивайте. Просто пишите. Когда список покажется полным, перечитайте его. Скажите себе: «Это всё сделал я. Это не случайности. Это мои победы. Даже если я их не замечал раньше».
Упражнение третье. Ритуал празднования.
Введите правило: каждую победу (даже маленькую) нужно отметить. Не шампанским и фейерверками. А маленьким ритуалом. Похвалить себя вслух. Написать себе сообщение в мессенджере с восклицательным знаком. Купить себе кофе в любимой кофейне. Сказать зеркалу «я молодец».
Ритуал закрепляет в мозге связку «победа → положительная эмоция». Со временем вы начнёте испытывать радость от своих успехов, а не проходить мимо.
Упражнение четвёртое. Коллекция обратной связи.
Соберите все письма, сообщения, отзывы, где вас хвалят. Похвала от начальника. Благодарность от клиента. Спасибо от коллеги. Сохраните их в отдельную папку. В моменты сомнений перечитывайте.
Ваш мозг будет говорить: «Это просто вежливость», «Это ничего не значит». Не слушайте. Читайте. Факты – против ваших интерпретаций.
Резюме главы. Что вы теперь знаете об эффекте «не той оценки»?
Первое. Эффект «не той оценки» – это привычка, сформированная в детстве: замечать только ошибки и игнорировать успехи. Родители и учителя фокусировались на «не пятёрках», а «пятёрки» проходили незамеченными.
Второе. Этот эффект опирается на эволюционный механизм негативного уклона – мозг запрограммирован замечать угрозы, а не радости. Но воспитание усилило этот механизм до патологических масштабов.
Третье. Пять способов приучить ребёнка игнорировать победы: реакция только на ошибки, обесценивание успеха через «могло быть лучше», сравнение с тем, кто «ещё лучше», игнорирование усилий, отсутствие ритуала празднования.
Четвёртое. Эффект «не той оценки» напрямую питает трёх китов: обесценивание (аргументами «не считается»), тревогу (отсутствием внутренней опоры), стыд (недостижимой планкой).
Пятое. Привычку можно изменить. Мозг пластичен. Упражнения (дневник трёх побед, инвентаризация прошлых успехов, ритуал празднования, коллекция обратной связи) перестраивают нейронные пути.
Шестое. Ваша задача – не стать «вечно довольным» и перестать замечать ошибки. Ваша задача – восстановить баланс. Замечать и ошибки (чтобы расти), и успехи (чтобы иметь опору).
Пульт управления после главы 11
1 главная мысль (выучите наизусть):
«Меня научили не замечать свои пятёрки. Но я могу переучиться. Пятёрка – это не норма. Пятёрка – это победа. И я имею право её заметить, присвоить и отпраздновать».
1 действие за 2 минуты:
Прямо сейчас запишите три свои победы за сегодняшний день (или за вчерашний, если сегодня ещё не вечер). Не важно, насколько маленькими они кажутся. «Встал с кровати» – победа, если вам тяжело. «Прочитал 10 страниц книги» – победа. «Помог коллеге» – победа. Запишите. И скажите себе вслух: «Это сделал я. Я молодец».
1 аффирмация-удар (повторите вслух, глядя на свои руки – руки, которые делают дела):
«Я замечаю свои победы. Не потому что я хвастун. А потому что без этой заметки я теряю опору. Мои успехи реальны. Они случались сегодня. Они случаются каждый день. Я просто не замечал их раньше. С сегодняшнего дня – замечаю. Пятёрка. Пятёрка. Пятёрка. Я молодец».