Читать книгу Как продать квартиру выгодно: Вложите минимум, получите максимум. Хоум-стейджинг - Группа авторов - Страница 3

Что такое хоум-стейджинг?

Просматривая квартиры, которые предлагаются к аренде или продаже в Москве, можно прийти в ужас. «Убитая квартира», – говорят риелторы в частных разговорах. «Нуждается в ремонте», – деликатно пишут в объявлениях. Учитывая стоимость отечественной недвижимости, засилье «убитого» жилья в Москве и других регионах выглядит, по меньшей мере, нелепо.

Как вам, например, такой островок уюта за 6 млн руб.? (См. фото № 1 в Иллюстрациях.)

Вы бы купили? Хороший район, подходящий метраж… (См. фото № 2 в Иллюстрациях.) Ну же, решайтесь!

Ну хорошо, за среднерыночную цену покупать не хотите. Но представьте, что хозяин делает вам скидку – целых $10 000! Покупаете?

Или возьмете чистенькую приятную квартирку в соседнем подъезде без всяких скидок? (См. фото № 3 в Иллюстрациях.)

Да нет, берите эту (см. фото № 4 в Иллюстрациях): выгодное предложение!

А ведь привести в порядок предназначенное для сдачи или продажи «убитое» жилье можно за гораздо меньшие деньги, чем те самые $10 000. Достаточно потратить 100 000–150 000 руб. ($3000–5000) и неделю времени, и вот Ужасная Халупа превращается в Чистенькую Квартирку – «вполне достойный вариант за свои деньги», пусть и не ослепляющий красотой и шиком евроремонта. И не надо делать никаких скидок (а ведь за скидкой в $10 000 будут $15 000 и далее), не надо ждать месяцами, наблюдая брезгливые мины несостоявшихся покупателей…

Хоум-стейджинг – это и есть наука о превращении «убитого» жилья в приятное, обычного – в великолепное, неликвидного – в ликвидное (востребованное). Наука о том, как правильно подготовить недвижимость к продаже или аренде. «В общем и целом» мы все прекрасно понимаем, как сделать квартиру более привлекательной. Но что конкретно надо изменить в каждой конкретной квартире (комнате, доме, офисе), чтобы с минимальными вложениями и за минимальное время сделать ее максимально дорогой и ликвидной? Получить, так сказать, наибольший КПД вложенных денег и усилий?

Об этом и рассказывает эта книга.

Почему мы решили написать эту книгу?

Почему такая простая мысль – привести в порядок квартиру перед продажей – не приходит в голову очень многим собственникам недвижимости в России? Причин множество, но основные – лень и непонимание законов рынка. «Кому надо – купят и так!» А глобально – просто неумение продавать. Это не заложено в психологию россиян – по понятным историческим причинам. «Угождать» покупателю, пытаясь в то же время «вытрясти» из него максимум денег, считается чем-то чуть ли не постыдным. Недостойным занятием. Куда достойнее – наплевать на потребности покупателя, решив для себя: «Будет надо – купит и так, а не купит – не очень-то и хотелось!»

А ведь это нормальные, здоровые рыночные отношения. Нормальное рыночное поведение – стремиться сделать свой товар максимально ликвидным и продать максимально выгодно. Тем более что недвижимость – товар дорогой и на его предпродажной подготовке можно заработать не одну тысячу долларов: порой счет идет и на сотни тысяч долларов.

И вот однажды, обсуждая друг с другом все эти превратности российской (а точнее, советской) психологии, мы и решили написать эту книгу. Первую книгу о хоум-стейджинге на русском языке и первую книгу о хоум-стейджинге, основанную на российских реалиях рынка недвижимости.

Понятие home staging появилось в США более 20 лет назад. Но в России оно до сих пор не получило известности. По большому счету, термин «хоум-стейджинг» появился у нас только с выходом книги, которую вы сейчас читаете.

При этом стейджинг как явление, естественно, существовал всегда. Любой опытный продавец знает, что товар нужно обязательно готовить к продаже – придавать ему, так сказать, «товарный вид». А особенно товар, бывший в употреблении!

Вы будете продавать машину, у которой не горит одна фара? Если и будете, то совершенно зря. Продать, конечно, можно все, но цена вас не обрадует. Чтобы выручить за авто наибольшую сумму, требуется предпродажная подготовка: помыть снаружи и изнутри, устранить мелкие поломки, закрасить царапины и ржавчину… Спросите любого автодилера – эти затраты всегда окупаются!

Когда мы говорим о предпродажной подготовке автомобиля, часто возникают не самые позитивные ассоциации. Многие воспринимают предпродажную подготовку как попытку обмануть покупателя, скрыть поломки и дефекты авто. С недвижимостью ситуация другая. Скрыть дефекты квартиры достаточно сложно, практически все серьезные проблемы выявляются при обычном осмотре. Кроме того, согласно пункту 2 статьи 475 Гражданского кодекса, «в случае передачи продавцом покупателю недвижимости, не соответствующей условиям договора продажи недвижимости о ее качестве, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи». То есть если покупатель уже после сделки обнаружит скрытые дефекты, он имеет все шансы расторгнуть договор через суд и вернуть уплаченные деньги. Но самое главное – стейджинг жилья изначально не имеет цели обмануть покупателя! Цель стейджинга – представить жилище в самом выгодном свете, создать у покупателя нужное впечатление и настроение. Ловкость рук и никакого мошенничества!

Ну а квартира обычно стоит гораздо дороже машины, так что подготовить ее к продаже еще важнее. И опытные маклеры испокон веков это знают и так или иначе используют в работе. Другое дело, что если воспринимать предпродажную подготовку поверхностно, не вдаваясь в детали, то и эффект от нее будет поверхностный, то есть далеко не максимальный.

Большинство советов по стейжингу квартиры подходят и для загородного дома, и для комнаты в коммуналке. Поэтому когда мы пишем «квартира», то имеем в виду «квартира, комната или дом». Хотя для комнаты, загородного дома, равно как и для офисов, новостроек и других типов жилья, есть и специфические рекомендации и секреты, которые мы раскрываем в соответствующих главах.

В этой книге мы подошли к стейджингу недвижимости основательно – как к целой науке. Постарались максимально глубоко раскрыть все его аспекты, чтобы вы смогли «выжать максимум» из своей квартиры или дома при продаже или сдаче в аренду. Так что мы уверены: не только люди, далекие от недвижимости, но и опытные риелторы найдут в нашем пособии много интересной и полезной информации!

Успешно продавать – целое искусство, от которого выигрывают и продавцы, и покупатели.

Как все начиналось

В своей практике риелторам приходится регулярно сталкиваться с выставленными на продажу объектами, которые месяцами не могут найти своего покупателя. Пока одни дома продаются в считаные недели или даже дни, другие… Другие превращаются в музей, куда забредают редкие посетители, чтоб пошляться по территории. И дело вовсе не в завышенной цене!

Наверное, об этом и размышляла Барб Шварц, риелтор из американской глубинки, в 1970-е гг. Это она придумала термин home staging и стала первым в мире практикующим стейджером. Staging переводится как «представление», «постановка» (пьесы). Мы как бы помещаем наш дом на сцену, одеваем в лучшую одежду, «наводим марафет», выставляем правильный свет… и представляем покупателю!

Неудивительно, что хоум-стейджинг зародился в Америке именно в 1970-е гг. Это был тяжелый период для американской экономики – повышение цен на нефть в результате нефтяного эмбарго[1], падение курса доллара и, как следствие, проблемы в строительной отрасли. Продажи домов падали, покупатели стали разборчивей, перестали сметать все подряд. Рынок продавцов недвижимости превратился в рынок покупателей. Примерно то же самое произошло и в России после 1998 г., а затем повторилось в 2008-м.

Итак, продолжая риелторскую деятельность, Барб Шварц профессионально занялась подготовкой недвижимости к продаже. Дополнительные усилия себя оправдали. Продажи домов после стейджинга оказались невероятно успешны! Новое направление начало развиваться. В течение последующих 20 лет услуги по подготовке недвижимости к продаже оказывали и риелторы, и дизайнеры. Риелторы знали рынок, понимали, что нужно покупателям. Дизайнеры умели декорировать помещения, подчеркивать их достоинства и скрывать недостатки.

Окончательно хоум-стейджинг сформировался в 1990-е гг. Новая наука возникла на стыке психологии, дизайна и риелторского мастерства. На западе издано уже не менее десятка книг по хоум-стейджингу. Проводятся семинары, тренинги, мастер-классы, исследования. В США действует сразу несколько профессиональных ассоциаций, объединяющих хоум-стейджеров по всей стране.

Сегодня в любой точке США можно найти профессионального стейджера, который проведет экспертизу дома, выявит слабые места, внесет предложения по устранению недостатков. При необходимости стейджинговые компании могут предоставить на время продажи мебель и элементы декора. Постепенно новый тренд докатился и до Европы. В Великобритании, Франции, Германии появились стейджинговые компании, возникли свои профессиональные объединения.

В России стейджинг только делает первые шаги. До кризиса 2008 г. продать недвижимость быстро и выгодно было достаточно просто. Когда цены растут стремительными темпами, подогревая ажиотаж среди покупателей, выбор довольно прост – или берешь «что дают», причем срочно, или… объект купят другие, а завтра такая же квартира станет дороже. Покупатели не боялись брать ипотеку, банки охотно шли навстречу. Компании-застройщики передавали своим клиентам квартиры-стройплощадки с неровными бетонными полами и пучками проводов, торчащими из стен. Это было нормой.

Но даже в те, как их называют риелторы, «золотые годы» прослеживалась закономерность. Привлекательные квартиры продавались ощутимо дороже аналогичных квартир, имеющих какие-то недостатки. Часто недостатки можно было устранить ценой нескольких тысяч рублей и продать квартиру дороже на 100 000–200 000 руб.

Все изменил кризис 2008 г. Возник рынок покупателя. Продать даже хорошую квартиру теперь значительно сложнее, чем купить. Предложение ощутимо превышает спрос, покупатели стали разборчивы и придирчивы. И в такой рыночной ситуации грамотная подготовка недвижимости к продаже стала особенно актуальной и полезной. Мы надеемся, что эта книга станет толчком для развития хоум-стейджинга в России, и из непонятного заграничного термина home staging превратится в особое направление, делающее рынок более цивилизованным, помогающее и продавцам, и арендодателям, и риелторам, и в конечном счете – покупателям и арендаторам недвижимости.