Читать книгу Искусство обмана - Кристофер Хэднеги, Christopher Hadnagy - Страница 11

Мне кажется, первая глава этого издания должна быть написана по той же схеме, что и начало издания предыдущего. Поэтому хочу некоторое время уделить обсуждению того, почему я вообще считаю эту книгу достойной прочтения. Да, я понимаю, что до объективности мне в этом вопросе далеко, но все же позвольте высказаться.

Вы человек? Предположу: если вы сейчас читаете этот абзац, то вы либо продвинутая форма искусственного интеллекта, либо действительно человек. Осмелюсь даже заявить, что 99,9999999 % читателей этой книги окажутся живыми людьми. Социальная инженерия изучает, как мы с вами устроены, чтобы найти уязвимые точки нашей системы принятия решений и эксплуатировать их.

Цель социального инженера – склонить вас к принятию необдуманных решений. Чем больше у вас будет возможностей обдумать происходящее, тем с большей вероятностью вы раскусите манипуляцию, а злоумышленникам этого, конечно, не надо. В седьмом и 70-м выпусках подкаста о социальной инженерии (The Social-Engineer Podcast, или «СИ-подкаст») мне выпала честь разговаривать с профессором психологии Гарвардского университета Эллен Лангер. Она рассказала мне о так называемых альфа- и бета-режимах работы мозга.

В альфа-режиме мозг генерирует волны с частотой колебания от 8 до 13 Гц (или циклов в секунду). Обычно для этого режима характерно состояние «грез наяву» или, как говорит профессор Лангер, «расслабленной концентрации».

ССЫЛКА НА СИ-ПОДКАСТ

Полные интервью Эллен Лангер можно послушать в нашем подкасте (на английском):

• В седьмом выпуске мы разговаривали с ней впервые – обсуждали ее исследования и книги: https://www.social-engineer.org/podcast/episode007-using-persuasion-on-the-mindless-masses/.

• 70-й выпуск мы записали пять лет спустя. Профессор Лангер вернулась в нашу студию, чтобы рассказать об изменениях за прошедшие годы: https://www.social-engineer.org/podcast/ep-070-thinking-with-out-a-box/.

Частота колебаний в бета-режиме варьируется от 14 до 100 Гц. В этом состоянии наш мозг находится в боевой готовности, максимально наблюдателен и полностью осознает происходящее вокруг нас.

Какой режим выгоднее для социального инженера? Конечно, альфа-режим: в нем человек меньше думает и не слишком внимателен. Причем используется этот режим не обязательно с целью навредить: например, существуют самые разные формы манипуляции и влияния, направленные на то, чтобы просто заставить вас действовать не раздумывая.

Например, вы наверняка хоть раз видели рекламу типа такой: на экране под очень грустную музыку появляется известная певица, затем нам показывают грязных, израненных, истощенных котят и щенков. Возникает ощущение, будто бедные зверюшки на волоске от смерти. Но тут вам снова показывают певицу, на этот раз в окружении здоровых животных, которых она с улыбкой гладит. Что все это значит? Всего за несколько долларов из вашего кошелька умирающие от голода котята и щенки превратятся в здоровых и счастливых. Кадр из такой рекламы вы найдете на илл. 1.1.

Можно ли утверждать, что создатели этой рекламы манипулируют вами ради наживы? Справедливости ради надо признать, что вряд ли удовлетворение собственных потребностей является единственной их целью. И все же они изучили и использовали методы воздействия на эмоции зрителя, чтобы тот с большей вероятностью пожертвовал деньги фонду или предпринял иное целевое действие. Такая манипуляция эмоциями, скорее всего, окажется успешнее, чем обращение к знаниям или логике. Чем сильнее эмоции, тем слабее становится наша способность рассуждать рационально. А уменьшение рациональности напрямую связано с ростом скорости принятия эмоциональных решений.

Так вот к чему я клоню. Если вы – человек, эта книга поможет вам разобраться, какие в принципе существуют типы СИ-атак. Вы узнаете, как «плохие парни» используют ваши человеческие качества против вас. Вы научитесь отражать их нападения, защищая в том числе своих близких.

И я предлагаю начать нашу большую и серьезную тему с обзора «Что же такое социальная инженерия?».