Читать книгу Многообразие. Инклюзивность. Равенство. Первая книга о diversity & inclusion на русском языке - Ксения Михайловна Белицкая, Ксения Михайловна Бабат - Страница 13

Как часто вы слышали фразу: «В твоем возрасте тебе уже пора…» – остепениться, одеваться по возрасту, завести семью, задуматься о «серьезной» должности, перестать ходить на вечеринки, начать следить за здоровьем, вести себя определенным образом, соответствующим тому самому возрасту, в котором «пора»?.. А может, и вы сами когда-то вешали ярлык на человека из-за его возраста и не задумывались, что стали примером проявления эйджизма?

Эйджизм – ключевой феномен, с которым мы сталкиваемся, когда говорим о возрастном многообразии. Эйджизм – это стереотипы и дискриминация отдельных лиц или групп по признаку возраста.

Слово произошло от английского age – «возраст». Понятие придумал американский психиатр и писатель Роберт Батлер в 1969 году. Исследования[35] показывают, что эйджизм может быть даже более распространенным явлением, чем сексизм и расизм, не зря мы начинаем именно с него. Уже доказано[36], что проявления эйджизма приводят к уменьшению производительности труда и сердечно-сосудистому стрессу.

Столкнуться с дискриминацией по возрасту может каждый из нас, независимо от того, сколько нам лет. Например, детям часто отказывают в собственном мнении: «Вот вырастешь и будешь решать». Подростков могут считать взбалмошными и безответственными, а от тридцатилетних общество требует достижений (семья, дети, квартира, хорошая работа и зарплата). Людей за пятьдесят зачастую считают негибкими и не желающими принимать новое. И получается, неважно, сколько вам лет, в соответствии с социальными нормами вашего окружения вы будете что-то и кому-то должны, до чего-то вы еще не доросли, а что-то вам уже поздно. Парадокс в том, что, с одной стороны, в нашей культуре не очень принято говорить о возрасте, но с другой – возраст обрастает предрассудками, независимо от того, сколько вам лет. Часто бывает, что человек получает ярлык «слишком молод(-а)» или «слишком опытен(-на)» (читай: «стар(-а)») для той или иной роли.

Слишком молод(-а), чтобы руководить большой командой.

Слишком молод(-а), чтобы быть услышанным(-ой) на совещании.

Слишком стар(-а), чтобы заниматься инновационными разработками и технологиями.

Слишком стар(-а), чтобы освоить новые инструменты.

Слишком стар(-а), и у него/нее уже не будет мотивации достигать результата…

Знакомо? А если в команде появляется новый сотрудник или сотрудница, то мы и сами можем составить мнение о потенциальном поведении на работе, просто основываясь на возрасте человека. Согласитесь, что иногда эта оценка может быть напрямую не связана с компетентностью, а скорее отражать определенные стереотипы: «слишком молодым» потребуется много времени, чтобы влиться в роль, они менее ответственны и часто инфантильны, а люди в возрасте уже потеряли мотивацию, могут испытывать трудности в обучении и освоении современных цифровых инструментов. Список стереотипов можно продолжать бесконечно. И эйджизм может проявляться в совершенно разных сферах жизни.

Приведем еще один пример. Несмотря на то что все больше и больше людей за пятьдесят появляется в рекламных кампаниях международных брендов и на подиумах, а современные тренды говорят об активном долголетии, в мире медиа и рекламы в России пожилые люди пока еще чаще представлены в образе стереотипных бабушек и дедушек, которых интересуют только домашние дела и хождение в поликлинику. Пенсионер, который захочет получить второе высшее образование, сделать модную стрижку, пробежать марафон или начать карьеру в сфере высоких технологий, рискует столкнуться с насмешками: куда тебе, лучше бы внуков нянчил.

Эти стереотипы связаны с каждой возрастной группой, и мы уверены, что любой сможет вспомнить массу других примеров и из своей жизни.

Конечно, разница в воспитании разных поколений и возрастные особенности существуют. Но не все так однозначно, как «подсказывают» нам стереотипы.

У них есть своя «помогающая» функция: быть некой опорной точкой, подсказкой и помогать ориентироваться в разных ситуациях. Однако у стереотипов есть и «ограничивающая» сторона: мы ожидаем от человека поведения в соответствии с нашим стереотипом, и это мешает нам увидеть за ярлыками самого человека.

Например, возьмем распространенное мнение, что люди в возрасте уже потеряли мотивацию. Компания «Дропбокс» провела исследование[37] среди своих сотрудников и выяснила, что вовлеченность действительно сильно варьируется у разных поколений, но совсем не так, как предсказывает стереотип: среди миллениалов (поколение рожденных между 1981 и 1996) она составляет всего 29 %, в то время как среди старшего поколения – 70 % и более.

Говоря о возрастном многообразии, необходимо учитывать, что в настоящее время в одной и той же команде могут работать представители разных поколений. Знание особенностей каждого из них и понимание их сильных сторон позволит усилить результативность команды. Несмотря на все предрассудки, каждая возрастная группа имеет свои сильные стороны, синергия которых может стать толчком к устойчивому развитию целого общества, отдельно взятой компании или команды.