Читать книгу Управление ресурсами страховой компании - Л. И. Цветкова - Страница 5

Глава 1. Развитие страховой компании как предпринимательской структуры
1.2. Эффективность предпринимательской деятельности страховой компании: проблемы теории и практики.
1.2.2. Цель и результат предпринимательской деятельности страховой компании

Оглавление

В теоретических концепциях утвердилось понимание цели как некоторого состояния, к которому стремится тот или иной объект. «Цели, – пишет И. Ансофф, – являются инструментом управления и имеют множество потенциальных применений. При возникновении текущей проблемы они служат для того, чтобы установить стандарты и направление работы на всех организационных уровнях»[39]. В соответствии с этим подходом А. Долгорукий подчеркивает, что «уже в процессе постановки целей фиксируются те свойства и качества, которые должен получить объект по завершении определенной деятельности. Цель, таким образом, формирует основы деятельности. При этом деятельность трактуется как активность, направленная на достижение сознательно поставленной цели. Бесцельная активность не является деятельностью».[40]

То есть, пока нет цели – нет деятельности, появляется цель – может появиться и деятельность. Процесс установления целей осуществляется в рамках разработки стратегии маркетинга и функционирования системы предпринимательства. Стратегия представляет собой обоснованную программу действий, ориентированную на достижение определенной цели. Отличительная черта стратегии – наличие цели. Анализ литературы по стратегическому управлению показывает, что мнения авторов к процессу разработки и реализации стратегии являются неоднозначными. Разные авторы предлагают различные подходы. Но во всех подходах присутствует блок определения целей, в отсутствии которых процесс развития не может контролироваться и управляться.[41]

Чрезвычайно важно отметить, что цель – характеристика деятельности. Поэтому с точки зрения создания финансового результата цель присутствует в предпринимательской деятельности, в процессе которой выполняется функция предпринимательства. То есть цель предпринимательской деятельности может быть достигнута за счет предпринимательства, реализуемого с использованием предпринимательского ресурса.

Предпринимательство – это функция по созданию идеи и принятию решений в условиях неопределённости, которым сопутствует минимальный риск. Чем ниже риски, сопровождающие решения предпринимателя, тем качественнее используемый предпринимательский ресурс. Уровень этих рисков отражается на результатах предпринимательской деятельности, следовательно, качество выполнения функции предпринимательства определяет уровень достижения цели предпринимательской деятельности.

Цели, а значит и конечные результаты, требующие отражения в показателе эффективности, бывают двух видов: качественные и количественные. Совпадение результата и цели особенно важно с позиции выбора наиболее успешных решений. Как отмечал И. М. Кирцнер, такое совпадение свидетельствует о том, что выбранные условия соответствуют «стандартам рациональности», а анализ ситуации достаточно полный и обоснованный.[42]

Предпринимательская деятельность всегда направлена на достижение цели, хотя не всегда к ней приводит. Если конечный результат совпадает с целью, то деятельность может быть признана рациональной, если же такое совпадение отсутствует – деятельность является нерациональной.

Цель – персонифицированное понятие, определяемое сознательным субъектом и зависящее от его мотивов. Если предпринимательская деятельность является результатом усилий нескольких субъектов, то этот результат разнонаправленного движения может быть сведен к нулю. Следовательно, при выработке общей цели необходимо ставить задачу поиска единонаправленных целей, или, в крайнем случае – установления разумного компромисса. Такой компромисс не всегда возможен, и задача в этих случаях решается с помощью метода многоцелевой оптимизации.

Следовательно, необходимо определить, какими могут быть цели и результаты предпринимательской деятельности и как различаются виды предпринимательства, обеспечивающие эти результаты.

Относительно названий видов предпринимательской деятельности у теоретиков предпринимательства нет особых противоречий, но это единство мнений обманчиво. Несмотря на идентичности видовой классификации, авторы применяют различные классификационные категории, что препятствует решению поставленной задачи: разделить виды предпринимательских ресурсов, обеспечивающих эффективность каждого вида деятельности. При этом главным положением, вызывающим возражения, является смешение и употребление в качестве синонимов понятий «предпринимательская деятельность» и «предпринимательство».

В работе «Организация предпринимательской деятельности» под редакцией профессора А. С. Пелиха, во-первых, не разделяются понятия «предпринимательская деятельность» и «предпринимательство». В частности в ней говорится: «По виду или назначению предпринимательскую деятельность можно подразделить на производственную, коммерческую, финансовую, консультативную, инженерное предпринимательство и др.»[43]

Далее эти понятия используются как синонимы, а выделение видов предпринимательства происходит на основании предмета сделки, имеющей место на рынке. Там же производственное предпринимательство выделяется по принципу реализации самостоятельно произведенного товара, коммерческое – по принципу приобретённого, а не произведённого товара, а финансовое – по принципу участия в реализации специфического товара – денег, ценных бумаг.[44]

В с этой точкой зрения:

«Результатом производственно-предпринимательской акции и соответствующей ей сделки является реализация покупателю, потребителю определенного объема произведенных производителем товаров с получением за них денежной выручки.

Коммерческое предпринимательство отличается, прежде всего, тем, что определяющую роль в нем играют товарно-денежные, торгово-обменные операции. Суть этого вида предпринимательства составляют операции и сделки по купле-продаже, т. е. перепродаже товаров и услуг.

К числу особых видов коммерческого предпринимательства относится финансовое (финансово-кредитное), где объектом купли-продажи является весьма специфический товар – деньги, валюта, ценные бумаги».[45]

И. К. Шевченко предлагает в основу классификации предпринимательской деятельности выделить её назначение. Поскольку автор не разъясняет смысл термина «назначение», можно предполагать, что он имеет в виду видимый, вещный результат операций, проводимых в рамках той или иной деятельности.

Отсюда также можно предположить, что основание для такой классификации лежит в последовательной смене операций производства, реализации товаров на рынке и возвращения вырученных средств обмена в производство и иные виды деятельности. В частности, автор замечает, что «будучи относительно самостоятельными видами предпринимательской деятельности, указанные её формы взаимно пронизывают и дополняют друг друга, так что один из видов может содержаться в другом».[46]

Однако далее рассуждения теряют ясность, поскольку в работе фокусируется внимание не столько на отличиях различных видов деятельности, сколько на их сходстве. В частности, предлагается рассматривать коммерческое предпринимательство как аналог производственного, «Отличие состоит в том, что в коммерческом предпринимательстве нет необходимости обеспечения производственными ресурсами. Так что из схемы выпадает блок производства, который заменяется блоком получения товара». И далее: «Что же касается отношений предпринимателя с покупателем, то они сохраняют общий характер и для производственной, и для коммерческой деятельности, и в том и в другом случае предпринимателю надо сбыть свой товар». При этом предпринимательство рассматривается как особый вид коммерческого предпринимательства, «где объектом купли-продажи является весьма специфический товар – деньги, валюта, ценные бумаги».[47]

Тем не менее, важным является вывод о том, что в деятельности предприятия присутствует не один вид предпринимательства. Отнесение предприятия к определённому виду базируется на том, какой из видов деятельности является для него основным. «Производственный предприниматель может выступать в роли производителя ценных бумаг, когда он официально в юридически оформленном порядке „выпускает“, а точнее, осуществляет эмиссию таких ценных бумаг, как собственные акции, облигации, кредитные билеты, коммерческие ценные бумаги (денежные обязательства, векселя). Эти ценные бумаги предприниматель продает, размещает при определённых условиях и обязательствах в качестве „финансового товара“, в чём и заключена суть его финансовой предпринимательской деятельности».[48]

То есть предприятия подразделяются на определенные виды в соответствии с преобладанием тех или иных операций, составляющих содержание их основной деятельности. Отсюда видно различие, которое И. К. Шевченко делает между понятиями «вид предприятия» и «вид предпринимательства».

В работе «Предпринимательство» под редакцией В. Я. Горфинкеля и В. А. Швандара также не делается различия между понятиями «предпринимательства» и «предпринимательской деятельности». Эти термины употребляются как синонимы в смысле экономической деятельности, направленной на извлечение прибыли. Однако используемая при классификации предпринимательской деятельности классификационная категория представляется наиболее справедливой, хотя авторы и называют такую деятельность «предпринимательством».

Данные авторы видят основу для видов предпринимательской деятельности в различии операций, осуществляемых на различных фазах производственного цикла, указывая, что «поскольку любой бизнес в той или иной степени связан с основными фазами производственного цикла – производством продукции и услуг, обменом и распределением товаров, их потреблением – можно выделить следующие виды предпринимательской деятельности: производственное предпринимательство, коммерческое, финансовое».[49]

При этом.

«Производственное предпринимательство можно назвать ведущим видом предпринимательства. Здесь осуществляется производство продукции, товаров, работ, оказываются услуги, создаются определенные духовные ценности».

«Коммерческое предпринимательство характеризуется операциями и сделками по купле и продаже товаров и услуг.»

«Сфера деятельности финансового предпринимательства – обращение, обмен стоимостей. Финансовая деятельность проникает и в производственную, и в коммерческую, однако она может быть и самостоятельной: банковское, страховое дело и др[50]

Выделение операции производственного цикла в качестве основы классификации позволяет, хотя и не явно, различать понятия деятельности (производство, торговля, банковская, страховая деятельность) и предпринимательства (производственное, коммерческое, финансовое). В зависимости от того, какие операции преобладают в деятельности предприятия, являются для него основными, а какие – вспомогательными, они разделяются на производственные, торговые или финансовые.

Важно отметить, что использование специфики операций, выполняемых на различных стадиях производственного цикла, в качестве базы для классификации видов предпринимательства несет в себе оценку предпринимательства как обязательного участника экономического развития. Действительно, не учитывая параметра участия в общественном производстве того или иного вида деятельности, можно отнести к предпринимательским операции спекулятивного толка, которые нацелены исключительно на личное обогащение спекулянта и не способствует развитию национальной экономики.

Эту же точку зрения разделяет Г. Л. Багиев, отмечая: «Предпринимательская деятельность агрегирует в себе три аспекта: производственный, коммерческий и финансовый».[51] То есть предпринимательский процесс может присутствовать при выполнении производственных, коммерческих и финансовых операций. Действительно, цикл производства и обращения товара на рынке включает в себя три эти вида операций:

– производство, объем которого имеет натуральное выражение,

– продажа, то есть реализация товара, объем которой имеет финансовое выражение, в целях получения дохода,

– инвестирование дохода в производство или финансовые инструменты.

Соответственно, предпринимательский ресурс при осуществлении предпринимательства может использоваться во всех этих аспектах. При этом И. Шумпетер определил следующие возможности такого применения:

1) создание нового, еще не знакомого потребителю материального блага или прежнего блага, но с новыми качествами;

2) введение нового, еще не применявшегося в данной отрасли промышленности способа производства;

3) завоевание нового рынка сбыта или более широкое использование прежнего;

4) использование нового вида сырья или полуфабрикатов.

5) введение новой организации дела, например, захват монопольного положения или, наоборот, преодоление монополии.[52]

39

И. Ансофф. Новая корпоративная стратегия. – СПб.: Питер, 1999.

40

Долгоруков А. М. Стратегическое искусство: целеполагание в бизнесе, разработка стратагем, воплощение замысла в жизнь. М.: 1С-Паблишинг, 2004.

41

И. Ансофф. Стратегический менеджмент. – СПб.:Питер, 2011; М. Мескон, А. Альберт, Ф. Хедоури. Основы менеджмента. – М.:Вильямс, 2009; Коробейников О. П., Колесов В. Ю. Стратегическое поведение: от разработки до реализации // Менеджмент в России и за рубежом, № 3, 2002, с. 88–129.;Томсон А., Стрикланд Д. Стратегический менеджмент. М.: ЮНИТИ, 1998; Маркова В. Д., Кузнецова С. А. Стратегический менеджмент. М.: ИНФРА-М, 2009; Виханский О. С. Стратегическое управление. М.: Экономика, 2008.

42

Израэл М. Кирцнер. Конкуренция и предпринимательство / Пер. с англ. под ред. проф. А. Н. Романова. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.

43

Здесь и далее: Организация предпринимательской деятельности. // Под общей редакцией А. С. Пелиха. – М. – Ростов на Дону: ИКЦ «МарТ», 2003, с. 12.

44

Там же.

45

Там же, с. 15.

46

Там же, с. 4.

47

Там же, с. 6.

48

Там же, с. 8.

49

Предпринимательство: Учебник для вузов / Под ред. проф. В. Я. Горфинкеля, проф. Г. Б. Поляка, проф. В. А. Швандара – 4-е изд., переработанное и дополненное – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008, с. 77.

50

Там же, с. 78.

51

Багиев Г. Л., Асаул А. Н. Организация предпринимательской деятельности. Учебное пособие / Под общей ред. проф. Г. Л. Багиева. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2001.

52

Шумпетер Й. Теория экономического развития. Капитализм, социализм и демократия. – М.: Эксмо, 2007.

Управление ресурсами страховой компании

Подняться наверх