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Lars Schäfer
Verkaufen in digitalen Zeiten
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Inhalt
Vorwort
Vorwort
Страница 7
KAPITEL 1: Eine Zeitreise durch die Geschichte des Verkaufens
Alles digital – oder was?
Der Reiz des Neuen
Die Angst vor dem Neuen
Die Freude auf das Neue
Gestern: Die Zeitreise beginnt
1950 bis 1970 oder: Der wirkliche Tod eines Handlungsreisenden
1970 bis 1999: Weltwirtschaftskrise, Yuppies und die New Economy
2000 bis heute: Der Siegeszug des Internets
Heute: Das Internet der Dinge
Beispiel aus dem Einzelhandel
Digitale und reale Welt wachsen zusammen
Der Kunde will es sofort
KAPITEL 2: Digitale Vorreiter und Trendsetter
Google, Facebook, Red Bull und Co. als digitale Trendsetter
Digitales Lernen
Die schnellste Evolution aller Zeiten
Kommt unser Hirn da noch mit?
Ziel: das digitale Gehirn
Estland – ein Land geht digital voran
Big Data lebt
Neue Konzepte können scheitern – und gelingen
Auf Wiedersehen, Tante Emma!
Hallo, liebe Marktlücke »Sofortness«!
Der tägliche persönliche Kontakt zwischen Mitarbeitern und Gästen bleibt entscheidend
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