Читать книгу Записки оператора кол-центра. Мои впечатления (impression) от жизни - Любовь Шашкова - Страница 176
Глава 1
Звонок
Глаза, тело и душа
ОглавлениеЗвонок. Стандартный вопрос:
– Откуда …?
В ответ звучит улица и номер дома, голосом изрядно захмелевшего человека.
Дополнительный вопрос:
– Подъезд, какой?
Ответ:
– С улицы. Я адрес на про-ти-положной стороне прочитал, на доме, а сам я в кафе напротив, сижу. Под-ик-едет, думаю, увижу.
В таких случаях, приходиться аккуратно намекать абоненту, что оператора не интересует, куда смотрит его глаз, не интересует, где прибывает его душа, интересует только, по какому адресу располагается его бренное тело.